第三章
這真是不可思議!莎娜在會議中不只一次想着。每個部門主管都出席這次會議,但是,她卻只注意到席迪。他坐在她對面,修長的腿在會議桌下伸直,他的手指懶洋洋地轉動一支銀色的筆。每一次莎娜抬起視線時,都會迎上那沉思而略帶興趣的眼光。或許她真的不應該那樣批評他的謀生方式。
但是,她必須對這家飯店的營運負部份責任。她的工作就是關心每一個進出這家飯店的人,不論他們是客人還是員工。如果她能主宰一切,她永遠不會僱用像席迪這種有前科的男人,即使當侍者都不可能,更別提督導安全部門了。
更何況,他令她緊張。
“——我相信孟小姐一定會同意。”
這是韋格瑞的聲音,把莎娜嚇了一大跳。她的注意力根本不集中,上一個討論議題是:“到底要不要更換寢具的供貨商”,而且她完全不知道最終的結論是什麼,只知道現在輪到她表示意見了。該死的康席迪,一切都要怪他!對她而言,她的工作是全世界最重要的事,但是,康席迪來這兒還不到12個小時,就已經嚴重地影響到她的工作能力。
“現在,開始討論最重要的問題。你們應該都注意到,1月份有九成的住客率;也知道過去這幾個星期中,我們正面臨無計其數的竊案與扒竊,我們絕不能讓這種案件繼續發生。在經歷40多年的努力之後,波旁才足以吸引全世界各地最講究的客人,所以,我們絕不容許這份信譽現在遭受破壞。”
韋格瑞顯然相當激動:“為了達到這個目標,我特別聘請康席迪來協助我們更新飯店的安全系統。現在,我向大家介紹這位新來的安全顧問——康先生。”
席迪含笑環顧會議桌,顯得輕鬆又自在。他的坐姿也十分放鬆,一臂伸直在桌上,整個背部靠着椅背,連略微凌亂的黑髮似乎都製造出輕鬆的氣氛。而且,他的笑容彷彿擁有神奇的力量,似乎能迷倒每一個人——只有安全部門的主管蓋史丹例外。莎娜告訴自己,至少還有一個人支持她對康席迪所持的反對意見。
“我期盼私底下和你們個別會見,”席迪說,“我不可能憑空臆測並解決你們的問題。我需要你們這些真正的專家提供信息。”
說得真好,莎娜想着,忍不住欽佩他的開場白,這一招必然能夠為他贏來信賴。
“當然我要知道每個部門的營運狀況,也需要了解你們到底需要什麼。如此一來,我才能確定在設計一套有效的安全系統時,不會妨礙大家。”
他再次用那個笑容迷倒他們,他也未免太善於應用“魁力”了吧!莎娜忿忿地想着。
“我也希望和各部門的重要員工會面,並了解你們對安全系統的想法和看法。現有的系統已經不適用。我們的目標不但要解決這些竊案,更要着眼於未來,訂立一個有效的系統,永遠杜絕這類事情再次發生。”
莎娜差點要鼓掌了。幸好,他接下去又補充:“從今天開始,我將安排時間與你們每一位見面,但是,如果你們現在有任何問題,我很樂於回答。”
客房部的督導馬莉莎舉手,席迪朝她綻開笑容,莎娜認為那個女人很可能會當場融化。
“你不會強迫員工接受測謊器的試測吧?因為在僱用他們之前,我們已經調查過他們的個人和家庭背景。而且,有一半以上的人威脅,如果必須接受測試,他們就要辭職。”
“在這種情況下,”席迪嚴肅地回答,“我發現測謊器的害處多於好處,而且我相信你們自己的安全部門主管——”他朝史丹的方向點個頭,“——也已經排除內賊的可能性。所以,我不會強迫任何員工接受測謊器的測試。”
史丹的神情略顯緩和,莉莎則容光煥發,韋格瑞顯得十分得意。莎娜酸酸地想着,康席迪,我倒想看看你如何通過測謊器的測試。
格瑞禮貌地等待片刻,然後做個總結:“我相信,在未來的幾個星期中,你們都會全力支持康先生,並與他合作。在這同時,我還有另一個有趣的消息——在下個月中,將會有秘密採購者隨時來拜訪我們。”
吵雜聲響起,幾乎淹沒他的最後幾個字。“秘密採購者”是飯店聯盟派來的密探,隨時來抽驗房間的品質和其它缺點。他們挑選這個時候來,實在令人頭痛。
“所以,我們必須維持最高品質。下個星期的同一時間,我們再見……”
他站起身,表示會議到此結束。坐在他左側的莎娜立刻站起身,以防其它人搶走他的注意力。“韋先生,我能不能佔用你幾分鐘?”
“當然可以,親愛的。我要去健身房,陪我一起去吧!”
韋格瑞每個星期至少會上一次健身房,也鼓勵他的員工保持健康的身體。莎娜一向樂於和他一起運動,但是,現在她希望在比較隱秘的情況下交談。
在其它人都離開之後,康席迪還徘徊不去,好象故意要破壞她的計劃。“孟小姐,我們可以共進午餐嗎?”
“恐怕不行,”莎娜輕快地超過他身邊,甚至不看他,“我中午很忙,我的秘書會另外安排時間。”只要運氣好,我就永遠不必與你共進午餐,她想着,加快步伐趕上格瑞。
她希望康席迪會接受她的暗示,但是像他這種過度自信的人,就是不能接受拒絕。“那麼,就改成晚餐吧?”他在她身後叫道。
在她還來不及回答之前,韋格瑞說:“好主意,她晚餐時從來不忙。不過,不要太晚。我不喜歡我的員工太晚休息,這會降低工作效率。”
莎娜大吃一驚,連話都說不出來了。她停住腳步,目瞪口呆地瞪着韋先生的背影,注視他繼續走向電梯並按下按鈕。她沮喪地轉身面對席迪,但只能瞥視一眼,電梯門就打開了。他含笑靠着會議室的門,注視她跑向電梯趕上她的上司。
電梯裏還有兩個客人,莎娜朝他們微微一笑,然後直視着正前方。
“我認為你不應該那麼做,經理。”她說。
他皺起眉頭:“你說什麼?”
“你告訴康先生我晚餐時有空,並為我訂下約會!你的說法會讓人以為我根本沒有任何社交生活。”
他粗魯地揮揮手:“誰在乎你的社交生活?我只重視飯店的經營。”
“或許我不想和他共進晚餐。”
“你為什麼不想和他共進晚餐?他是一個非常體面的年輕人,乾淨又英俊,打扮也很得體。我今天早上跟他用過早餐,我可以告訴你,他的餐桌禮儀相當完美。”他瞇起眼睛注視她,“而且,你從什麼時候開始允許你的個人好惡干擾工作職責呢?你和康席迪之間是否有什麼不可告人之事?”
“當然沒有!”莎娜無法掩飾聲音中的憤怒及臉頰的微紅,“我只是有自己的想法。”
但是,韋格瑞只是繼續審視她,並露出半困惑半懷疑的神情時,她只能放棄那個話題,並無奈地搖搖頭。“請你不要再為我安排任何晚餐的約會,可以嗎?”
“我不知道我要考慮的事那麼複雜。”他無趣地回答。
電梯門打開,他們走出去。
“事實上,我要跟你討論的就是康先生的事,”莎娜說。
“我認為我們剛剛已經討論過了。”
他的幽默有時候令人難以接受。
他們轉向通往8樓健身房的信道,莎娜知道她的時間有限。她深吸口氣,準備一口氣說出她要說的話。
“韋先生,我知道你指派我跟康先生一起工作,但是,我不確定這是不是有可能。事實上,我懷疑他的操守,坦白說,史丹也有相同的懷疑。”
“得了!孟小姐,昨晚的事只是示範,而且我還以為你應該看得比我更清楚。”
“有關他的闖入與行竊技巧嗎?絕對是!那只是一個例子——”
“孟小姐,請說重點。除了昨晚的表現外,那個男人做過什麼值得讓你懷疑他操守的行為嗎?”
莎娜抿緊雙唇。如果幾萬元的珠寶和現金都無法令韋先生明白她的意思,那麼,偷取一個吻又算得了什麼呢?事實上,她也無法肯定他是否曾經偷吻她。
“韋先生,”她再次堅決地說,“你必須承認這個男人的背景十分令人懷疑。或許他已經在保安界建立某種名聲,但是,我們不是一般的飯店,我還是擔心我們的客人。老天!光是一個白愛莉就足以讓一般的竊賊忙碌好幾個星期了,而你居然建議我們敞開大門迎接這個曾經以偷竊為生的男人?我真的無法安心。”
“關心客人當然是對的,”韋格瑞圓滑地回答,“現在,我相信你永遠不會懷疑我的操守吧!”他繼續說,“或者質疑我的判斷能力。對不對?”
莎娜變得殭硬:“對,經理。”
此時他們抵達健身房的玻璃門。韋格瑞停下腳步,伸手握住門把,低頭俯視她。他的笑容和藹,但帶着應有的威嚴:“你是一位傑出的副經理,我非常需要你的幹練與協助。你已經讓我注意到你關心的事情,而這也是你的職責所在。現在,還有其它的事情嗎?”
莎娜知道她必須用盡每一張王牌,而且這或許是她的最後機會。“韋先生,史丹已經在主管安全部門待了3年,如果沒有他的合作,我們幾乎不可能改善我們的安全系統,我認為我們至少應該尊重他,並聆聽他對康先生的意見。如果我們無法尊重他的判斷能力,那我們幹嘛還要付錢請他工作這麼多年呢?”
韋格瑞沉思地點點頭,“很有道理。現在,你的任務就是說服史丹要完全合作,並向他保證我們確實尊重他的判斷,也請他繼續執行每天的工作。我相信你一定有能力完成這個任務。還有其它事情嗎?”
莎娜很清楚爭辯無益。在挫敗的威脅下,她勉強地說:“只剩下最後一件。”
他質疑地望着她。
“你讓他住在我們最高級的套房中?”
他揚起眉毛。“怎麼樣?”
她的下顎板緊。“那些套房的住客率幾乎是百分之百,我們顯然會因此而損失收入。應該可以做其它的安排……”
“恐怕不行,套房是合約中的一部份。現在,還有其它事情嗎?”
莎娜費力地搖搖頭,她已經竭盡全力了。“沒有了,經理。”
他望着她:“你確定嗎?”
莎娜知道這是她最後的反對機會。但是,她不能拒絕與康席迪共事,也不能表明她沒有能力和他一起工作,而韋格瑞當然也知道這些。
“我確定,”她回答。
他點點頭,推開健身房的門。“那就好,孟小姐。我把這件事交給你,相信你一定能夠做得像往常那樣傑出。”
莎娜綻開無力的笑容,但韋格瑞已經轉身離開。“遵命,經理。”
在沒有其它選擇的情況下,莎娜轉身走向她的辦公室,準備開始工作。
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