第五章 不一樣的觀念
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江楓去酒店的票務中心為那些來自香港的客人訂從上海開往本市的軟座火車票。因為沒有香港直飛本市的飛機,那些客人只能乘坐由香港到上海的班機,然後再轉乘上海到這裏的特快火車。
票務中心在酒店一樓的商務中心內,那是旅行社在他們酒店設置的一個訂票窗口,這個訂票處既為酒店客人解決訂票問題,也為他們旅行社增添一份業務收入。
酒店的前廳分三大塊,大門進來就是大廳,大廳右方是電梯口,電梯口旁邊有一扇門,進去就是西餐廳和小賣部。大廳的左方一塊分佈着總服務台,總服務台對面是商務中心,總台和商務中心之間也有一扇門,門裏走進去就是酒店的桑拿部。酒店的票務中心在商務中心的前半部,票務中心的左面也有一扇門,這扇門是直通酒店地下室的。而酒店保安部的辦公室就在這門后的一個小房間裏。
票務中心此時正坐着一個二十歲左右的漂亮女孩小楊,在小楊的辦公桌對面坐着酒店保安部的李經理。李經理是個六十多歲的精瘦的老頭,據說他退休前曾經是一位公安幹警,如今就是仗着這個身份,與公安局這一路的人熟,老闆就把他請來當保安部經理。
小楊的辦公桌旁還站着保安部的領班周裕凡,周裕凡是個與江楓差不多年紀的傢伙,長得渾圓結實。看他那長相就知道這是個四肢發達,頭腦簡單的人物。可他頭腦雖然簡單,卻還有着那麼一股子的不服氣,所以很容易做出令人討厭的事來。
周裕凡結婚也有兩年多了,老婆是外地人,還沒有孩子。不是他們夫妻誰的生育能力有問題,而是周裕凡認為的,他們沒有能力撫養孩子。這也難怪,周裕凡的老婆沒固定工作,而他又喜歡賭錢,所以工資基本是月月花光,有時還東借西湊,哪有餘錢養孩子。
李經理他們三人正在票務中心議論着酒店裏的一些人和事,那口氣里充滿着不屑,就好像這家酒店除了他們兩人外沒能人和好人了。江楓走到了他們身邊,他們的談話也就戛然而止。
李經理的臉上立刻堆滿了笑,他對江楓點頭說道:“阿楓,忙啊。”
江楓也是很客氣地對李經理點頭說道:“李經理,你好!不忙。”
李經理說:“我看咱酒店就數你最忙碌了,老闆給你多少工資你要為他這麼賣命?”
江楓笑了笑說:“我只是做了一點職責範圍內的事。”江楓不想多言,言多必失。江楓已經來酒店幾個月了,很清楚這家酒店的人際關係,他怕自己在這裏說的話不一會兒就會傳到全酒店人都知道,所以也就避開李經理咄咄逼人的詢問。江楓問小楊:“你們聶經理在嗎?”
小楊說:“不在,如果你要找他我幫你拷他傳呼。”
江楓立刻擺手道:“不用了,你告訴你們聶經理,我要十八張十六號從上海過來的軟座火車票,讓你們聶經理務必要辦好,他們是我們酒店的重要客人。如果有什麼問題讓聶經理直接聯繫我。”江楓他們四人來酒店不久,老闆就給他們每人配備了一隻傳呼機,以便於尋找他們。
小楊點着頭說:“嗯,我知道了。”
江楓把事情交代清楚了,覺得沒有再呆在這裏的必要了,於是跟李經理和周裕凡打了聲招呼告辭離開了。
江楓在票務中心時周裕凡始終沒開口說一句話,江楓一離開,周裕凡就對小楊說:“那個江楓以為自己是誰呀,口氣那麼大,居然要你們聶經理聯繫他!”
小楊笑了笑說:“說不定人家馬上要升經理了呢,當然要擺擺架子了。”
李經理鼻子裏哼了一聲說:“乳臭未乾的渾小子,老闆那是在唬弄他,要他像狗一樣的忠誠於老闆,他還以為老闆真的是想提拔他呀!”
周裕凡說:“他有這個能耐當經理嗎,才來酒店多少日子?真是異想天開!”
商業娛樂城的奠基典禮前後,江楓一直是跟在華老闆身旁忙前忙后。去市級有關領導那裏發邀請函,到火車站去接香港來的客人,還帶着那些來酒店參加典禮的香港客人去商店購物,旅遊景點遊玩。總之,那些客人呆在酒店多少天,江楓就沒回家多少天,他把自己整個人整個心思都投到了酒店的工作中。
奠基典禮臨近結束,客人們也就打點着準備回香港。江楓和酒店司機陶偉陪着一位佟姓富豪的太太去一家新落成的大商場購物。走進擁擠的商場,江楓和陶偉就像兩個保鏢似的寸步不離地跟着佟太的身後,就怕把她跟丟了。待佟太購完物,結好帳后,江楓和陶偉就大步流星地往商場門口走去,他倆實在是被這擁擠的人群搞得頭昏腦脹了。
江楓和陶偉走到商場門口,回過身來想引佟太往停車場走去。江楓和陶偉都以為佟太在他倆身後緊緊跟着,卻沒想到他們身後根本就沒佟太的影。江楓這一急可了不得,這位夫人在香港是位有頭有臉的人物,他們兩人把她給弄丟了,江楓這一失職非同小可。
江楓趕緊吩咐陶偉和他自己分頭去找佟太,然後不管找到沒有,都在商場門口等。
商場因為是新開業,有許多促銷活動,所以引來很多市民爭相購物。江楓擠在人群里,急得頭上直冒汗。心裏想着這位太太真會湊熱鬧,這麼人擠人的,她不覺得鬧得慌嗎?
江楓在人群里兜了幾個圈,終於在一條排得很長的隊伍里找到了這位佟太。江楓舒了口氣,鎮定了一下自己的情緒,然後走上前去打招呼道:“佟太,您排這麼長的隊買什麼呀?”
佟太滿臉笑容,精神抖擻:“奧,阿楓,我不買什麼,是來領贈品。”
“贈品?”江楓一臉的不解。佟太看着江楓疑惑的神情笑着說:“商場裏搞活動,購物滿多少錢可以送一樣禮品,所以我就來排隊領了。”
“佟太,這些贈品不值錢的,那麼長的隊伍排着有些不合算。”陶偉這時也趕來了,他笑着對佟太說。
佟太可不同意了:“這怎麼能說合不合算呢!這贈品不管價錢多少,都是我應該得的,我的東西我為什麼不要呢?”
江楓和陶偉被說的只得連忙點頭稱是,心裏卻是想不明白,佟太那麼有錢,卻還為了這一份小小的贈品寧願自己站得腰酸腿疼的。
終於是拿到了贈品——一袋洗衣粉,佟太把洗衣粉往陶偉手裏一塞說道:“這個送你。”然後就大踏步地往商場門口走去。
陶偉拿着洗衣粉,偷偷地對江楓做了個鬼臉。江楓笑着說:“佟太是看你開車辛苦,特意獎賞你的。”