第4章 職場“高情商”
在繁華都市的中心,矗立着一座宏偉的現代化摩天大樓,這裏宛如一個巨大的商業磁場,吸引着眾多聲名遠揚的企業紛至沓來。而其中的星耀傳媒公司,無疑是行業內一顆璀璨奪目的明珠。在這個充滿無限機遇與嚴峻挑戰的職場舞台上,形形色色的人物接踵登場,宛如一幕幕精彩絕倫卻又錯綜複雜的職場大戲在此輪番上演。
蘇然,一位剛剛畢業不久的年輕女孩,懷揣着對未來的美好憧憬與滿腔熱情,輕盈地踏入了星耀傳媒那扇充滿神秘與未知的大門。她猶如一顆初露鋒芒的新星,被分配到了市場部,就此開啟了她充滿未知與可能的職場生涯。
市場部的經理李輝,在公司已深耕多年,積累了豐富的工作經驗,堪稱是一位深諳職場生存之道的“老江湖”。在公司高層面前,他總是卑躬屈膝,那副諂媚討好的模樣,活脫脫像一條無比忠實的狗。每次公司高層會議結束后,李輝總會以迅雷不及掩耳之勢,第一時間奔向總經理辦公室。他點頭哈腰,臉上堆滿了討好的笑容,小心翼翼地詢問是否有新的指示。無論總經理說什麼,他都會忙不迭地點頭,嘴裏如同連珠炮般不停地應和着:“是,是,您說得太對了,我們一定會按照您的指示辦得妥妥噹噹。”他的眼神中盈滿了討好與順從,那副令人作嘔的嘴臉,讓人看了既覺得荒誕可笑又深感悲哀無奈。
然而,當他轉身面對部門裏的下屬時,李輝卻瞬間換了一副截然不同的面孔。此刻的他,彷彿變成了一頭兇猛殘暴的惡狼,對下屬們的工作吹毛求疵,苛刻至極。只要稍有不如意之處,他便會毫不留情地大聲訓斥,那猙獰的表情和尖銳的嗓音,讓人不寒而慄。
蘇然剛進入部門沒多久,便不幸遭遇了李輝的“狼性”對待。有一回,蘇然負責整理一份至關重要的市場調研報告。為了完成這份報告,她耗費了大量的時間和精力,精心地收集數據、深入地分析市場趨勢。當她滿心期待地把報告遞交給李輝時,李輝卻只是粗略地掃了一眼,便立刻皺起眉頭,大聲怒吼道:“這是什麼東西?數據如此混亂不堪,分析得更是毫無深度可言。你到底是怎麼做事的?是不是不想在這兒幹了?”蘇然被他這突如其來的雷霆之怒嚇得不知所措,瞬間眼眶泛紅,淚水在眼眶裏打轉。她試圖開口解釋,卻被李輝那嚴厲兇狠的眼神硬生生地逼了回去。
還有一次,部門裏經驗豐富的老員工張強在執行一個關鍵項目時,由於客戶臨時提出了一些全新的苛刻要求,導致項目進度稍有延遲。李輝得知此事後,在部門會議上瞬間大發雷霆。他怒目圓睜,伸出手指着張強的鼻子,厲聲吼道:“張強,你是不是覺得自己資格老就可以不把工作進度當回事了?這麼一個小小的項目都做不好,你究竟還能幹點什麼?”張強本就因為項目的諸多變故而心情煩躁不堪,被李輝這般不留情面地責罵,心中的怒火頓時如火山般噴發。他霍然起身,毫不退縮地反駁道:“李經理,你不能把所有的責任都一股腦地推到我身上。客戶臨時改變主意,這根本不是我所能掌控的。而且為了趕上進度,我們已經在加班加點地拚命工作了。”李輝聽聞張強的反駁,愈發怒不可遏,他猛地一拍桌子,大聲咆哮道:“你居然還敢頂嘴?我看你就是不想幹了,這個月的績效獎金你休想拿到一分一毫。”張強的臉色瞬間變得鐵青,他和李輝在會議上激烈爭吵起來,整個部門的氣氛瞬間變得劍拔弩張,緊張到了極點。
而新員工小林則負責公司活動的物料準備工作。在一次大型活動前夕,小林已經連續加班好幾天,全力以赴地將所有物料都準備得妥妥噹噹,只待活動開始時進行佈置。然而,李輝在檢查的時候卻故意雞蛋裏挑骨頭,聲稱有一些宣傳海報的顏色不夠鮮艷奪目。小林滿心委屈地解釋道:“李經理,這些海報都是嚴格按照設計稿精心製作的,而且在不同的光線下,顏色會產生一些視覺上的差異。”但李輝根本不願傾聽小林的解釋,而是毫不留情地大聲斥責:“別給我找借口,這就是你的工作沒有做到位。現在立刻馬上重新製作一批海報,如果耽誤了活動的正常進行,你就等着被開除吧。”小林的眼中瞬間盈滿了淚水,但又不敢違抗李輝的命令,只能咬緊牙關,硬着頭皮重新聯繫製作商,通宵達旦地守在現場,緊盯着海報重新製作。
在部門的日常工作中,李輝總是將那些最為繁重、最為瑣碎的任務一股腦地分配給下屬們,自己卻在一旁悠然自得地喝茶、悠閑地翻閱報紙。而當下屬們稍有怨言時,他要麼會拋出升職加薪的空頭支票來安撫,要麼就會使出威脅恐嚇的手段,讓他們敢怒而不敢言,不敢有絲毫的反抗。
除了對待上級和下級的天壤之別態度,李輝在與同事相處時,又好似一個變幻莫測、難以捉摸的幽靈。在與其他部門經理的合作過程中,他表面上總是和和氣氣,滿臉洋溢着虛假的笑容,但背地裏卻經常耍弄一些見不得人的小動作。
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市場部和策劃部時常需要攜手合作完成一些重要項目。策劃部的經理王婷是一個極具能力且堅守原則的人。在一次兩個部門通力合作的項目中,李輝在會議上對王婷提出的方案表現出大力支持的姿態,不停地對王婷的創意讚不絕口,稱讚其新穎獨特。然而,在項目的實際執行過程中,李輝卻在暗中指使下屬故意拖延進度,給策劃部製造了諸多棘手的麻煩。
王婷逐漸察覺到了李輝的這些小動作,她義憤填膺地找到李輝質問:“李經理,為什麼你們部門的進度如此緩慢?這已經嚴重影響到了整個項目的正常推進。”李輝卻佯裝出一臉無辜的模樣,巧言令色地辯解道:“王經理,這可不能怪罪我們啊。我們已經竭盡全力了,可能是下面的工作人員執行步離,我一定會好好督促他們加快進度的。”他的眼神中閃爍着狡黠的光芒,讓人難以洞悉他內心的真實想法。
隨着時光的悄然流逝,下屬們對李輝的不滿情緒愈發強烈,大家逐漸開始識破他那所謂“高情商”的虛偽面具。有一次,公司組織了一場內部培訓,培訓師要求大家分組進行案例分析。李輝所在的小組裏有蘇然和張強等下屬。
在熱烈的討論過程中,李輝又故技重施,開始展現他那套空洞無物的虛假領導風範,滔滔不絕地說著一些毫無實際價值的空洞理論,卻未能提出任何具有實質性的建設性建議。張強實在忍無可忍,他眉頭緊蹙,直言不諱地說道:“李經理,我們現在迫切需要的是具體可行的操作思路,而不是這些空洞無物的大道理。您平日裏在領導我們工作的時候,不也總是只知道一味地指責批評,從未給出過什麼有價值的建設性意見嗎?”
李輝的臉色瞬間變得極為難看,他萬萬沒有料到張強會在這樣的公開場合公然挑戰他的權威。他試圖強詞奪理地辯解道:“我這是從宏觀的角度來整體把控,你們這些下屬就是目光短淺,無法看到全局的態勢。”
蘇然這時也再也按捺不住,挺身而出開口道:“李經理,我們在實際工作中可絲毫沒有感受到您所謂的全局把控能力。每次出了問題,您總是把責任推卸給我們,自己卻在上司面前邀功請賞。您的那套慣用做法,我們早就看得清清楚楚、明明白白了。”
李輝被蘇然和張強這番犀利的言辭懟得面紅耳赤,他那“高情商”的偽裝面具在這一刻被徹底撕裂。他惱羞成怒地吼道:“你們這是在故意針對我,我是你們的經理,你們就必須無條件地聽從我的指揮。”
但大家此刻已不再對他心存畏懼,只是冷冷地注視着他。從那以後,李輝在部門裏的威信急劇下降,下屬們對他不再像從前那般唯命是從。
隨着公司內部開啟了新一輪的項目競爭,各個部門都在緊鑼密鼓地積極籌備方案,期望能夠在激烈的競爭中脫穎而出。市場部自然也不例外,李輝將這個艱巨的任務交給了蘇然和其他幾位同事。
蘇然和同事們不辭辛勞,加班加點地埋頭苦幹,滿心期待能夠精心打磨出一個出類拔萃的方案。然而,李輝卻對方案的質量漠不關心,他心心念念的只是如何在上級面前出風頭、博眼球。在方案彙報的前夕,李輝擅自把蘇然他們嘔心瀝血做出來的方案據為己有,肆意地修改了一些關鍵數據,然後便準備向上級彙報。
蘇然得知此事後,怒不可遏地找到李輝,義正言辭地說道:“李經理,您這樣隨意篡改數據是極不負責任的行為。這些數據都是我們經過細緻入微的調研和嚴謹深入的分析才得來的,如果數據出現偏差,很可能會給公司帶來難以估量的巨大損失。”李輝卻不屑一顧地瞥了她一眼,趾高氣昂地說道:“你懂什麼?我這樣做是為了讓方案更加趨於完美,更能吸引上級領導的關注。你要是不想幹了,大可以直說。”蘇然無奈地望着他,心中滿是委屈和無奈。
在項目彙報會上,李輝憑藉著他那套阿諛奉承的高超本領和虛假不實的數據,成功地吸引了上級領導的注意力。上級對他的方案給予了高度的認可,並對他大肆表揚。李輝得意忘形地回到部門,對下屬們又是一番耀武揚威的炫耀。
然而,紙終究是包不住火的。項目在具體執行的過程中,由於數據的虛假不實,暴露出了諸多嚴重的問題。公司高層開始對這個項目展開深入調查,李輝瞬間慌了神。他妄圖將責任全部推卸給蘇然和其他下屬,謊稱是他們沒有做好前期的調研工作。
蘇然和同事們對李輝的這種卑劣行為感到無比憤怒,他們毅然決定不再保持沉默。他們齊心協力地收集了所有的有力證據,徹底揭露了李輝篡改數據和推卸責任的醜惡行徑。在公司的內部會議上,蘇然勇敢無畏地站了出來,毫不留情地揭開了李輝的真實面目。
公司高層對這件事情給予了高度重視,經過全面深入的調查核實后,對李輝進行了嚴厲的懲處。他被降職處分,並且在公司內部受到了通報批評。而蘇然和她的同事們因為他們的誠實正直和不懈努力,得到了公司的充分認可和豐厚獎勵。
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經過這件事情之後,公司的職場氛圍有了顯着的改善。大家開始深刻明白,真正的“高情商”並非依靠討好上級、欺壓下級和算計同事來體現,而是應當建立在誠實、正直和緊密合作的堅實基礎之上。
蘇然在這次事件中也獲得了極大的成長。她學會了如何在職場中堅定不移地堅守自己的原則底線,如何勇敢無畏地與那些不良的職場行為進行堅決鬥爭。她也清晰地認識到,職場雖然紛繁複雜,但只要始終保持一顆真誠熾熱的心,就一定能夠在這個廣闊的舞台上找到屬於自己的理想位置。
在後續的工作中,蘇然和同事們攜手並肩,共同努力,積極踴躍地參與公司的各項項目。他們不再受到那些不良職場風氣的侵蝕影響,而是心無旁騖地專註於工作本身。
有一次,公司成功承接了一個至關重要的大型項目,需要各個部門緊密配合、協同合作。蘇然所在的市場部和王婷的策劃部再次攜手合作。這一次,他們徹底摒棄了之前的隔閡與矛盾,真正做到了團結一心、眾志成城。
在項目的策劃階段,蘇然和王婷帶領着各自部門的同事們進行了全面深入的市場調研和激情澎湃的頭腦風暴。他們相互交流分享獨特的想法,彼此提出寶貴的建議,共同致力於完善項目方案。在執行階段,大家分工明確、各司其職,相互配合默契,遇到問題齊心協力、共同解決。
在這個過程中,蘇然驚喜地發現,原來真正的職場合作竟是如此的美妙動人。大家不再為了個人的蠅頭小利而勾心鬥角,而是為了共同的宏偉目標而奮力拚搏。這種團結協作、眾志成城的濃厚氛圍讓她感到無比溫暖和振奮。
經過大家的齊心協力、共同努力,這個大型項目取得了前所未有的巨大成功。公司的業績得到了顯着的提升,在行業內的聲譽也日益提高。蘇然和她的同事們也因為在項目中的卓越表現,獲得了升職加薪的寶貴機會。
在公司的慶功會上,蘇然心潮澎湃、感慨萬千。她凝望着周圍那些洋溢着喜悅和自豪的同事們,心中滿是感慨。她回想起自己剛進入公司時的迷茫與困惑,回想起李輝的那些不良行為,也回想起自己在這個過程中所經歷的挫折與成長。
她深知,職場之路漫漫,未來或許還會遭遇各種各樣的艱難險阻和嚴峻挑戰。但是,她不再心懷畏懼,因為她已經學會了如何在職場中立足生存和穩健發展。她堅信,只要大家都能夠堅決摒棄那些不良的職場行為,用真誠和努力去對待工作和同事,職場必將變成一個充滿陽光和希望的溫馨家園。
隨着公司的不斷發展壯大,源源不斷的新員工紛紛加入進來。蘇然也從一個初出茅廬、懵懂無知的新人逐漸成長為一個經驗豐富、成熟穩重的職場前輩。她時常會和新員工分享自己的職場心得體會,叮囑他們要堅守自己的原則底線,切勿被那些不良的職場風氣所左右。
有一個新員工好奇地問道:“蘇然姐,在職場中真的存在很多像李輝那樣的人嗎?我們又該如何應對呢?”蘇然微微一笑,語重心長地說道:“職場中確實難免會有這樣的人,但我們絕不能因為他們而迷失自我、改變初衷。我們要始終保持自己的善良正直,用我們的卓越能力和不懈努力去證明自己的價值。當我們遭遇不公平的待遇時,不要心生畏懼,要勇敢地挺身而出,堅決維護自己的合法權益。”
新員工聽了蘇然的肺腑之言,若有所思地點了點頭。他們深知,在這個複雜多變的職場中,有蘇然這樣的前輩為他們指引方向,他們一定能夠少走彎路,更好地實現自己的職場夢想。
而蘇然也深知,她的職場之路還在繼續延伸。她將懷揣着自己的堅定信念和無畏勇氣,在這個充滿機遇和挑戰的職場舞台上,繼續揮毫潑墨,書寫屬於自己的輝煌篇章。