第847章 窮則獨善其身，達則兼濟天下！

此刻的朱鼎覺得，自己申請成為楚弦的秘書，是人生中做得最正確的一個決定！

雖然自己現在已經實現階層跨越了，但從小出生於貧困家庭的他，對於底層老百姓的辛酸勞累，有着感同身受般的共情！

像楚弦這樣擁有這麼高級別和地位的幹部，還時刻把老百姓的利益放在心裏，讓他真真切切地感動不已！

在朱鼎的成長過程中，他見過了太多拿着雞毛當令箭，靠刁難普通百姓，以顯示自己權威和特殊地位的基層幹部。

明明只是一個級別非常低的普通工作人員，架子卻擺得比什麼都大！

比如一個政務大廳接待窗口的普通公務員，對於前來辦理證件的老百姓從來沒有什麼好臉色！

臉拉得比什麼都長，彷彿前來辦事的人欠了他好幾百萬一樣，而且還有故意刁難的嫌疑。

比如說辦一個證件需要哪些材料，他絕不會一次性說清楚。

彷彿擠牙膏一般，你去一次他就告訴你一種材料，彷彿故意要你多跑幾次，他好在一邊看樂子似的。

直到你反覆跑了四五次，終於將所需要的材料弄齊全，以為能鬆一口氣的時候，他又板著臉跟你說材料的格式不對，辦不了。

這時候你會感覺到自己內心的憤怒情緒如火山爆發一般激烈。

你很想憤怒地質問他，既然說材料的格式有問題，那為什麼第一次上交材料的時候不說？

但終究還是沒敢那樣做，還是按照對方的要求把格式給改了。

想到這裏的時候，朱鼎嘆了口氣。

“不知道這麼多年過去以後，老家小縣城的政務大廳的服務態度，有沒有得到改善？”

這時候，朱鼎心裏冒出了一個想法。

雖然自己老家不在粵省，但這次陪領導下去暗訪，完全有必要暗訪一下，欠發達地區的政務大廳服務態度。

最好是設立一個由人民群眾，針對各服務窗口接待人員服務態度以及工作效率為考核內容，進行線上投票打分的考核制度。

考核結果與其他人員的薪資獎金以及晉陞掛鈎，這樣更能激發基層工作人員的積極性和服務精神。

以這種監督和激勵的方式，在基層單位徹底貫徹落實為人民服務的宗旨！

當朱鼎將自己的想法彙報給楚弦之後，楚弦大加讚賞。

“這是一個老百姓非常關注的話題，臉難看、事難辦……這些老百姓吐槽的內容必須得到改善！”

楚弦笑着鼓勵道，“你這個想法非常不錯！那就這樣吧，這次我們下基層暗訪的目標增加一個！”

“除了弄清楚供給側改革的推進進程和實施情況，貧困地區急需的幫扶項目等兩個首要目標之外，還有調查一下基層單位對接待老百姓的服務態度和工作效率問題……”

“我們線下去進行摸底調查，掌握第一手資料，回來之後根據所發現的問題再制定針對性的政策措施，確保這些發現的問題得到改善和解決……”

“這個事情就交給你負責……”

楚弦拍着朱鼎的肩膀說道，“下面發現的情況和問題由你匯總，然後再針對這些情況，總結出自己的解決方案……”

“當然，如果在暗訪中發現了其他問題，也同樣可以針對性地提出自己的解決方案……”

“好的，領導！我一定在這次的基層暗訪中好好努力，發現問題並提出相應的解決方案，絕不讓您失望！”

朱鼎表情興奮地點點頭，此刻的他意識到，自己現在所做的事情，其重要性一點也不比在半導體晶片產業園區研究光刻機低！

因為他在腳踏實地地為老百姓做一些力所能及的事情！

這個問題一旦得到改善，眾多百姓將會享受到切實的恩惠和便利！

窮則獨善其身，達則兼濟天下！

這是朱鼎之前求學時奉為圭臬的人生信條，此刻他正按照自己的人生信條在不斷前行！