第400章 生產線上的意外
這丫頭,竟然祝我做個惡夢,被她氣得把手機丟在一旁,蒙頭就睡。
第二天剛上班,便先去車間檢查了一番,見地面整潔光滑,物料也擺放得整整齊齊,一切都有條不紊的進行中。
也不需要總是在車間兜來兜去了,把其他事情也處理好,為了今天迎接趙磊他們,後面兩天的工作會很緊張了。
到了下午兩點十分,接到了趙磊的電話:“肖剛,我們從龍崗出發了,一個小時左右到你們那裏,你做好準備。”
看來趙磊他們今天也夠嗆的,跑了好幾個地方,我們這裏應該是他們的最後一站了吧。
快到中午休息時間,李副總也進來辦公室,習慣性的敲敲我的桌面:“小肖,都準備好了?”
我抬起頭應道:“沒問題了,客戶三點左右到。
到了下午三點半,趙磊他們才到達公司,一共來了四個人,而且有一個女性,聽趙磊介紹后才知道是他們公司的品質部主管。
司機坐保安室休息沒進去辦公室,其他人進去會議室坐下,趙磊介紹了其他兩人,另一個男生是他們公司工程部沈主管,女生是品質部歐陽小姐。
我方以李副總居中,以示對客戶的重視,我和肖東梅分居左右,這樣倒也挺對稱的。
按照流程,趙磊他們先仔細檢查了我們的各種證書,做為一個經營已經過十年的公司,這些事情都不會有問題,不敢說能讓他們十分滿意,但是也挑不出毛病。
隨後,沈和歐陽又詢問了我們一些專業性的問題,對產品的生產開發和品質管控,提出了一些問題,我們也一一做了解答。
一切都在朝好的方向發展,座談了近一個小時,客戶提出另一個要求:進車間參觀一下。
李副總站起來說:“可以,小肖,羅廠長在車間,你領着去好了,我回辦公室等你們。”
領着他們進了車間,從原材料倉庫開始,開始講述我們的產品,是如何經過一道道工序,到最後生產成型的。
又參觀了生產一部,生產二部,都很順利,也沒出現什麼異常。
來到了生產的最後一道工序:生產三部,產品的最終成型和機器檢測,都會在這裏完成,所以也都看得特別仔細!
我和羅廠長陪着客戶,邊走邊解說,而肖東梅在前面領路,便落下了一段距離。
走到三部第二條產線時,瞧見肖東梅急匆匆的,從第三條產線跑去檢測室,沒一會,又和品質員一起走了出來,只見品質員和操作員工耳語了一番,操作員把第三條產線的下料盤關停了。
我心裏咯噔一下:這是出什麼狀況了?而且此時,趙磊和他的同事也都發現這個情況,都快步走向那邊。
只見產線上的正在流動的半成品,不斷的被儀器彈出,繼續流動下去的合格品,只剩不到一半了,按我的經驗,是儀器出故障了。
歐陽小姐看了后,眉頭微皺,問我:“肖先生,產線上出現這種問題,可不是小事,想問你一下,這是你們操作員的問題,還是儀器的問題?”
我從容的回答:“這種情況發生,第一步是馬上停止生產,由現場品質管理員和機修,對產品和儀器另行檢測,找出異常原因,再決定下一步的工作。”
這時阿良已經拿出萬用表,開始檢測儀器,而質檢員也收集好物料箱裏的貨品,走向檢測室,開始人工檢測。
肖東梅也走過來,向羅廠長報告說:“我剛走過來時,質檢員發現了生產異常,馬上讓操作員停止了生產,現在要等待下一步的檢測結果。”
羅廠長點點頭,對趙磊他們說:“待會檢測報告出來,我會拿去辦公室給你們,請你們對我們的處理方法過過目,指導一下我們的工作,現在我們繼續去成品倉檢查。”
歐陽小姐卻說:“趙主管,沈工,你們繼續往下參觀,肖先生,我能去檢測室看看么?”
我和羅廠長對視一眼:“沒問題,東梅,你陪歐陽小姐一起去,待會再去倉庫。”
走向倉庫時,趙磊拉了我一下,我放慢腳步,稍稍落在了沈工和羅廠長後面。
“肖剛,怎麼這麼不巧,剛好出現了這個問題,那個歐陽小姐可不好說話,這次的審核怕有點麻煩了。”趙磊也皺着眉頭說。
我表面上風輕雲淡“像儀錶出現故障這種問題,是很少發生的小概率事情,現在擔心也沒用,等我們的處理報告下來看了再說吧!”
心裏卻在咒罵:他NN的,這故障早不出,晚不出,偏偏在這個時候出,只怪我運氣不好?
我們回到辦公室時,肖東梅和歐陽小姐還沒出來,也不好去裏面叫她們,先坐在會議室和趙磊,沈工聊聊了。
又過了兩盞茶的功夫,肖東梅才領着歐陽小姐進來了,看臉上表情也輕鬆不少。
肖東梅對我說:“老大,問題已經有結論了,是儀器故障,品質部現在在做報告,要等一會送過來,你先陪客戶聊聊,我出去一會。”
李副總也從他辦公室過來:“小肖,現在也不早了,你抓緊下時間安排好,待會我們大家去吃個便飯,各位,沒問題吧。”
趙磊看看手機,用目光和沈工、歐陽交流了一下:“也行,那就打擾你們了。”
歐陽小姐又說:“可以稍等一會嗎?我們看看你們的處理報告。”
李副總還不知道車間裏剛才出現的狀況,臉上帶上疑問先走出去了。
我點點頭:“可以的,那我先打個電話,安排好飯店,你們稍等片刻。”