3.第二節 誠信是合作的基礎(1)
人與人之間的合作無處不在,而合作源於誠信,如果沒有誠信做基礎,合作則無從談起。***在風雲變幻而又佈滿硝煙的經濟生活中,誠信顯得尤為重要。誠信既是一種道德品質和道德信念,更是一種責任感的體現。
其實,提起“誠信”這兩個字,大家都會很熟悉,因為在現在的工作生活中,人與人之間的誠信,是我們每個人的立事之源,做人之本。沒有了誠信可想而知——人和人之間會互相戒備,敬而遠之,客戶不安心,自己不舒心,朋友不誠心,領導不放心。有人說利益面前不講誠信,這是人性的真實寫照。當利益和信任擺在你面前時,你如何選擇?當你選擇了利益,封殺了誠信,那麼也意味着你失去了更多的機會。
那麼,選擇了誠信,又意味着什麼呢?就像一位著名企業家的經歷一樣:他十歲的時候在一家店裏打工。一天,他在地上撿到一美元。他不是對金錢沒有動心,而是他明白它不屬於自己,不能為眼前的利益失去別人對自己的信任。在矛盾了一番后,他還是將那一美元交給了老闆。老闆很高興,說:“這是我故意丟在地上考驗你的!”此後,老闆重用了他。其實信任是雙向的,你在贏得別人信任的同時也為自己贏得了機會。孟子曰:“誠者,開之道也;思誠者,人之道也。”墨子也曾講:“志不強者智不達,不信者行不果。”在現代社會裏,誠信即待人處事真誠、講信譽,必行、行必果,一九鼎、一諾千金,這樣做的人,是最有人格魅力的,無論做什麼都有成功的把握。
對一個企業和團體來說,誠信是一種“形象”,一種“品牌”,是使企業興旺達的基礎。企業在展過程中,必然有各種形式的合作,可以有企業內部的合作,也有企業與企業間的合作。不論哪種形式和哪種方式,誠信始終都是合作的基礎。合作夥伴之間需要相互信任,相互支持,共同成長。“誠信”幾乎是世界上每一位成功企業家所認同的經商的必備條件。
李嘉誠說:“一個誠信的開始意味着一個良好信譽的開始,有了信譽,自然就會有財路,這是必須具備的商業道德。就像做人一樣,忠誠、有義氣,對於自己說出的每一句話、作出的每一個承諾,一定要牢牢記在心裏,並且一定要能夠做到。當你建立了良好的信譽后,成功、利潤便會隨之而來。”李嘉誠被人們樹立為成功人士的榜樣,但大家最敬佩的還是他的誠信。
李嘉誠剛創業時,公司小,實力弱。有一次,李嘉誠接到一個外商的大單,但是對方提出了一項合作條件:希望有一家大公司做擔保。李嘉誠努力跑了好幾天,仍是沒有着落。沒有辦法,李嘉誠實話實說,把自己公司的真實況一五一十地告訴了對方。讓李嘉誠沒想到的是,那位外商深為他的誠信所感動,對他十分信賴,說:“從閣下談之中看出,你是一位誠實君子。不必其他廠商作保了,現在我們就簽約吧。”
誠實與信任是一棵並蒂蓮,誠實是獲得信任的前提,對人誠實自然會獲得人們的信任,對人不誠實則會產生信任危機。信任的基礎永遠是誠實。雖然對李嘉誠來說,這是個絕好的機會,但他還是拒絕了這次合作。他對外商說:“能和您合作不勝榮幸。但我還是不能和您簽約,因為我的資金真的有限。”外商聽了,更加佩服他的為人,不但與之簽約,還預付了貨款。這筆生意使李嘉誠賺了一筆數目可觀的錢,為以後的展奠定了基礎。堅持誠實,就會贏得信任。從那以後,李嘉誠就一直堅持“坦誠第一,以誠待人”的原則,才獲得了今天的巨大成功。
由此可見,財富品質的核心是誠信,誠信立業,誠信致富。但凡成功的商人,成功的企業家,在創業之初,都需要經受誠信的考驗。在中國互聯網界,出生於1969年的雷軍年紀不算大,但是資格老,屬骨灰級人物。十幾年間,他把“金山”從應用軟件拓展到實用軟件、互聯網安全軟件和網絡遊戲領域,徹底完成了“金山”向互聯網企業的轉型。他還成了“天使投資人”,投資的項目屢屢“中標”,從ucweb、拉卡拉、凡客誠品到樂淘,全都是新一輪的互聯網熱門公司。“投人不疑、疑人不投”是雷軍的投資心得,他認為:創業者除了需要投資人提供的資金外,更需要的是投資人的信任。早年在做通用軟件的時候,雷軍結識了李學凌。雷軍這樣稱讚李學凌:“他和大部分的媒體記者不一樣,他拒收所有車馬費和稿酬。這不表示有什麼了不起,但不多見,讓我認為他有更大的目標和夢想。他又很固執自己的觀點。他批評我們金山的產品不好,你怎麼也說服不了。我們關係很好,但他照罵不誤。他是一個有自己觀點的人,而且不被任何東西所利誘。他還願意琢磨,是個技術愛好者和燒友。他批評我們的東西還是講在了點子上,很有深度。”兩個人非常投緣,經常在一起聊天。