26.職場“笑族”大盤點(1)
1.職場“微笑”族
服務行業工作人員一般奉行“顧客至上、微笑服務”的宗旨,他們無時無刻不體現出“八顆牙齒”的誠懇,使顧客如沐春風,真正感受到賓至如歸。一位老總對下屬微笑,可以使下屬有一種溫暖的感覺;一個員工對老總微笑,可以使老總看到你的自信。
2.職場“傻笑”族
不管是“裝瘋賣傻”還是“難得糊塗”,所體現出的笑顏都不是真的傻笑,他們肚子裏的墨水絲毫不少於那些本事外露的人。領導可以借“傻笑”來試探想要重用的人,以便真正看清人才;員工可以借“傻笑”來掩飾自己的弱點,在競爭中不至於被淘汰。
3.職場“苦笑”族
人在征程,也許有幾分自悲;身在職場,也許有幾分無奈。當一個人感到自己因為種種原因不能勝任正在從事的工作又沒有明確的前進方向的時候,他們往往會苦笑。領導苦笑,是笑自己不能受到擁戴;員工苦笑,是笑自己不能得到重用。
4.職場“大笑”族
在壓力重重的職場,需要用“大笑”來緩解壓力和放鬆心。大笑是一種藝術,它體現的不僅是一種超拔的工作態度,更顯示出一種豪邁的人生懷。老總適當地大笑,可以間接增強領導能力;員工適當地大笑,可以消除疲憊、再創佳績。
5.職場“嘲笑”族
喜歡或習慣於嘲笑同事的人對於別人的不足顯然有“幸災樂禍”的心理。一個團隊中有了這樣的員工,對整體利益來講絕對是一件壞事。同樣,一個團隊中如果有一個喜歡拿員工“開涮”的領導,那這個單位或部門則會每況愈下甚至病入膏肓的。
6.職場“狂笑”族
李白有句詩曰:“仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人。”狂生的心態躍然紙上。但李白在詩文方面的造詣使他有狂的資本。時下,一些職場中人不仔細分析一下自己的能力,一味的追求“我行我素”的狂妄自大的心態使得他們業務不能熟練精通,人際也搞不好。
7.職場“陰笑”族
當同事的業績比自己高,當下屬的能力比自己強,嫉妒心萌生了職場中人的“陰笑”。陰笑一族好“背後捅刀子”,暗地裏搞你一把。同事的陰笑使你提心弔膽,不敢和其說話;領導的陰笑使你戰戰兢兢、防不勝防,因為嫉妒你比他強,隨便一個理由就開你沒商量。
8.職場“奸笑”族
好比溜須拍馬的和珅,沒有多少工作能力的職場“奸笑”族很懂得“馬屁”之道,他們不放過任何一個向老闆獻殷勤的機會,他們的格就是“拍死老闆不償命”。就算是有朝一日拍到了馬腿上,他們那極討老闆喜歡的“跟風式”奸笑也會救其一命。
9.職場“獰笑”族
大多數老總都會對員工施展“獰笑”策略,不用過多的語,也不用多麼嚴縝的制度,只要一個到位的“獰笑”,失業率時代的員工就會心存憂慮,從而如履薄冰地工作。不過職場“獰笑”族需要記住一點,那就是千萬別“猙獰”的過頭,那樣員工會認為自己的老闆是“神經病”。
10.職場“淫笑”族
不管是老總還是普通員工,一個企圖對女同事“佔盡便宜”的男士會令單位上上下下都非常反感的。他們那骯髒的心理、卑劣的心態、畸形的心智,註定了他們不會笑的長久。輕者被臭罵,重者被臭揍,弄不好還會蹲監獄。
11.職場“詭笑”族
這一類人群可不得了,他們身在職場,猶如諸葛再生,用自己超群的計策幫助老闆“東合西並”,令競爭對手聞風喪膽。在談判桌上,常會遇到職場“詭笑”族,他們不會按照慣例喋喋不休,而是抓住要點,一擊必成,再配以那詭異的笑,就是他們取得談判勝利的最有力武器。