221.第221章 220沒有按鍵轉接的流程，也不需要排隊就能即刻接通的客服電話
第221章220沒有按#鍵轉接的流程，也不需要排隊就能即刻接通的客服電話
有人猜的少，認為最多就個八百八十八什麼的意思一下，畢竟這只是哲通電力集團裏面的一個普通員工而已，這給的多了沒必要。
也有人認為人家林哲既然親自來了那肯定不會差事兒，估摸着六千六百六十六或者四個八之類的也有可能。
反正眾說紛紜，誰也沒猜個準兒，都在聽着這邊的消息。
這邊負責婚禮禮金登記這塊的“老金”也是推了推臉上的黑框眼鏡，接着伸出手比出了一個十八的數字。
“多少啊？一千八？”
“不不，剛才我們已經把紅包點過然後登記了，一萬八，是個整數。”
這個數字從老金嘴裏說出來后在場的其他人一個個心裏說不羨慕那都是假的。
林城是小城市，經濟也就那樣，不像是沿海一些富足的地區那麼誇張。
基本上來參加個婚禮關係一般的也就隨個二百的，不是很熟的可能隨個一百也行。
要是沾親帶故的可能就漲一點，但親戚到頭比如親姐妹親兄弟什麼的最多也就六千這樣的一個吉利數撐死了，再多大家也負擔不起。
這就是普通人的情況，林城的大部分人也都這樣。
但林哲來了當了證婚人已經讓男方這邊排面拉滿了，誰成想人家還給包了一個在他們當地堪稱巨額的紅包。
一萬八啊，那按照林城平均兩千多的工資可夠干大半年的了。
而且說實話在場的人心裏也多少想了一下，這錢柯沙兩口子也不用還禮，畢竟人家那麼大的老闆不缺這點，到時候人家結婚辦酒席什麼的說句難聽的都不會邀請柯沙。
白撿一萬八，這誰能不羨慕？……
不過這會還在給其他桌挨個敬酒的柯沙可不這麼想，婚禮禮金這種東西就是你給我隨，那你結婚的時候無論如何就是借錢我也得給你把場面充起來了。
這筆錢他一定會還！另一邊，等到林哲走後柯沙同事那一桌也算是徹底的放開了自我，一個個開心的聊了起來。
今天這婚禮他們來的值了，興奮的不行。
那是誰和他們坐一桌？甚至還和他們喝酒了？這說出去到時候在公司裏面估計其他人都不帶相信的，但就在剛剛這是實打實發生過的事實。
“剛才光顧着看了，伱們誰拍照片了？”
“我拍了，拍了好幾個呢，胖子那邊還拍了視頻。”
“那就行，發我一份我發個朋友圈。”
這種事兒發生了，他們可得發個朋友圈，雖然也不是喜歡炫耀的人，但這種機會他們估摸着這輩子也就這次了，可得好好“嘚瑟”一把。
和集團的林總一起出現在婚禮現場，甚至還坐一桌喝酒，這說出去估計都得被其他人羨慕死。
……
第二天一早，哲通電力林城分部。
雖然今天還是星期天，但值班人員肯定是要有的，其中就有一個人是參加過昨天柯沙婚禮的。
他今天一來單位其他幾個同辦公室的同事就都湊了過來。
接着七嘴八舌的問起了這事兒。
這人也是繪聲繪色的說了起來，當時林總可就坐在他旁邊，而且林總還難得的穿着西裝。
說著他還把手機里的照片給旁邊同事展示了一下。
“我靠，真的是林總。”
“嘖嘖，咱們林總對咱好是出了名的，這是真好啊，你看看，林總上次開新聞發佈會的時候都是穿的那麼隨意，從來不穿西裝的，這去柯沙那小子的婚禮都穿上西裝了。”
“嘿～你們這麼一說還真是，咱林總這細節，嘖嘖，對咱員工真是沒得說。”
……
這個事情傳播起來很快，本來隨着哲通電力集團的發展壯大，現在員工數量激增的情況下都形成了一個小圈子。
除了私下各個地區的哲通電力員工大群以外，甚至在一些社交平台上都有哲通電力的小圈子，比如貼吧什麼的都有相關的哲通電力員工吧。
這有人傳出去后也很快就在集團里傳了開來。
林哲這個舉動算是暖心的很，甚至讓不少員工也和柯沙似得，都被感動到了。
事情就如同林哲想的那樣，自己不光光是去給集團的這對新人送上了新婚祝福，順便也是提高了一把集團里的員工凝聚力。
……
三天後，哲通電力集團在權河地區的客服招聘活動正式開始。
目前客服中心那邊人已經不少，但這次林哲決定一下子招聘上千名客服，這個數字聽着倒是挺誇張。
但光是山城一共幾千萬人那可就是上千萬個客戶，平均下來也不過是一萬個客戶對接一個客服而已，雖然發生故障的可能性很小。
客服那邊平均下來也不算特別繁忙，但林哲不光是給山城招聘，蘇吳那邊的廠區也在建設當中，到時候又是上千萬戶客戶湧入進來。
林哲可不想讓客戶在撥打哲通電力的客服電話之後面對的是一串機械人代碼，最後在一大串流程之後才能艱難的找到人工客服，最後還得排隊那種場面發生。
林哲要的是只要是哲通電力旗下的用戶，只要需要，他們一個電話撥打進來第一時間就能有哲通電力的客服接通電話，然後為他們提供服務。
這樣雖然人工成本提升了，需要更多的客服才能達成這一條件，但林哲願意付出這個員工成本來達成這件事。
從微小的地方入手，讓客戶們得到最大限度最好的服務，這就是哲通電力的宗旨。
況且這也算是為家鄉做貢獻了，能提供出更多的崗位出來。
其他的像是總部之類的地方因為硬性條件自己還真就得遷移出去，但客服中心就是林哲唯一能為家鄉留住的地方。
……要求權河戶籍，帶有殘疾證的人士最低高中學歷要求，但要靈活一些，得能應付得了工作。
另外普通權河人士也行，但相比殘疾人士的要求就高了一點，要求是本科學歷。
雖然客服這個工作其實用不了高學歷的人才，但現在想進哲通電力的人說實話在權河幾乎是多了去了，那自然也是優中擇優。
招聘名額一共一千人，有意者先提供簡歷，哲通電力人事部的工作人員會篩選出一部分，接着後續筆試、面試。
當然，殘疾人士的身份只會讓他們在投遞簡歷部分優先獲得“綠色通道”通往筆試面試，後續的筆試面試部分他們會和正常人一起競爭。
……
這個通知是哲通電力的公號最先發出去來的，接着很快就被權河的各大媒體轉載了出去。
這對權河人來說也算得上是一件大事，畢竟雖然現在進入哲通電力越發的難了，但畢竟可是一千個崗位，名額絕對不算少。
所以一時間不少符合條件的人也都紛紛開始踴躍報名。
尤其是一些殘疾人士，有一些是腿有問題的，有一些是其他方面有問題的。
也許正常的工作他們確實是勝任不了，但客服的工作對他們來說還是可以的，只要嘴巴正常腦子正常靈活一點就沒問題。
而且這些人其實佔據了不小的比例，但在生活中他們面臨諸多不便，也許還有歧視。
於是他們選擇把自己隱藏了起來，選擇待在家裏等待慢慢失去希望的過程。
在工作中他們中不少人不是沒嘗試過，但用人單位基本上都會以各種理由推脫，最後他們能幹的也少之又少，擺個小攤做點小生意是大部分人唯一的選擇。
而這次哲通電力的公告上明明白白的寫着，他們這樣的人就是優先進入哲通電力。
而且那不是其他的公司，那是所有權河人都趨之若鶩的哲通電力，一時間不少人都動了心思。
……
哲通電力風祥廠區，也就是權河二廠。
林哲親自出現在了廠區客服中心的門前，現在這裏可以看到有工作人員正在施工，一個是旁邊架設兩部直梯，這樣到時候集團客服中心的一些腿腳不便的員工就可以通過直梯直接進入相關的辦公樓層。
另一邊除了客服中心的門前以外，廠區的食堂和辦公樓也有工人在鋪設一些無障礙通行設施。
當時修建二廠的時候工期比較急，而且當時林哲確實也沒了解到這點，現在就緊急加裝一下。
在外面林哲不管也管不着，但在哲通電力的客服中心的廠區裏面無障礙通行肯定是要做到位的。
這在林哲看來倒也不是自己聖母什麼的，反正加裝個直梯外加修一些在台階旁邊可以讓輪椅推上去的斜坡又花不了幾個錢。
而且這只是客服中心，電工那些什麼需要操作的工種自然不可能讓那些人來。
客服中心的客服們還是可以接納他們的，權當是做個好事兒，也展現一下哲通電力的包容性和所謂“格局”。
視察了一下工作后林哲也還去全新的宿舍樓看了看。
雖然宿舍樓比旁邊之前的宿舍樓大了不少，能容納的員工數量也更多，但該有的東西一樣不缺，而且員工宿舍裏面的單位面積也和其他宿舍一樣。
從樓上出來后林哲也是比較滿意的。
照這個進度發展下去，哲通電力二廠這邊的客服中心未來絕對會是最大的客服中心之一。
當然和一些電商動輒幾萬人的客服中心比不了，畢竟電商這種屬性要求就得需要海量的客服諮詢，不少商家都沒有精力去承擔客服這一工作。
都是選擇在網上和電商公司合作，用他們的客服來充當店鋪客服的。
但在權河地區，這未來也絕對會是員工最大的機構沒有之一！
……
山城，最近隨着哲通電力的入駐他們當地電廠開始損失大量的客戶數量不說，關鍵是官方這邊一下子損失了大量的供電方，比如輕軌、景區、官方大樓和市政供電等等這些。
這一方面是讓他們當地電廠的運營方少了大量市場份額，另一方面也無異於是給哲通電力打廣告。
雖然哲通電力自己就打了不少廣告，但山城本地還是有不少人不知道這麼一個公司的。
但隨着官方做出了表態換掉了電力公司，那一部分就知道了，尤其是一些人長久的觀念就是官方都在用的一定沒差，所以當下也換了電力公司。
這也讓他們當地幾大電企的運營商坐不住了。
相較於其他地區，山城這邊的電力來源都是在山城以外地方水力資源豐富地區輸送過來量大便宜的水電，他們運營方可都在這裏。
剛開始的時候他們還比較慶幸，哲通電力的到來是解了他們的燃眉之急，不用天天搞“節能模式”被民眾在背後罵。
原以為可以假意合作一把，他們讓哲通電力這邊發電給他們輸送，然後他們供電給客戶。
這樣一方面是解了燃眉之急，另一方面等到這個旱期結束他們也可以“一腳踢開”哲通電力，到時候他們肯定也承受不住這個結果，到時候運營就得虧錢，也能起到削弱哲通電力這個“外來戶”的作用。
但誰知道進展這麼快？他們的談判都還沒通知哲通電力人家就在這山城勢如破竹的收攬客戶。
目前山城這邊哲通電力的市場佔據份額都快奔着一半去了，再這樣下去他們幾大水電還怎麼干？但長久以來的關係網還有對當地的貢獻還是有的，就憑藉這個他們這些人也是聯合接觸了官方。
要求官方那邊出面不說“保護”他們這些本地運營方，但至少不要提供給哲通電力那麼明顯的支持。
……
山城官方大樓裏面，負責這塊的領導聽着幾大水電企業運營方提出這個要求之後也是冷笑了一下。
說實話，要是擱其他情況他可能還真得說話留着點情面，但就這事兒一把手可打過招呼了，他心裏有底氣的很，所以說話也不打算留什麼情面。
“提供給哲通電力支持？那我們是把哲通電力給趕出去？這夏天可還沒結束水位可還幹着呢，到時候我們山城又進入‘節能模式’？缺的電你們憑空給我們造出來嗎？”
(本章完)