5.火鍋店也能做成大產業(1)
在八大菜系和各種風味流派在全國範圍內大放異彩時,最讓中國人自豪的可能就是火鍋了,一鍋清香四溢的湯料幾乎煮沸了大江南北。***現代城市人的生活中,大家經常用一起聚餐的方式來放鬆自己,火鍋以輕鬆隨意、便於交流的就餐形式吸引了眾多食客。三朋五友圍爐而坐,同鍋涮食,不分尊卑,邊吃邊侃,親切自然,是這些火鍋大受歡迎的原因之一。
火鍋作為一種適合多種消費層次的餐飲形式,取材多樣、吃法靈活、精細相宜、價位適中,可適應各類消費者的不同需求,有足夠的消費群體。人們都說,在中國,從南到北,從東到西,幾乎無處不吃火鍋;男女老幼,富貴貧賤,幾乎無人不吃火鍋。火鍋,無疑成了中國最大眾化的一種飲食。
火鍋市場如此火爆,但並不是每個火鍋店的生意都能長久紅火,其中的關鍵在於這家店的經營理念。也就說,如果你對火鍋的認識還只能停留在粗糙裝修的店裏只有幾張舊桌子、幾把椅子,除了單調的麻辣火鍋外毫無品種可,這樣也能經營得長久,那真是無稽之談。這樣缺乏管理和沒有多少文化積澱及特色的火鍋店也普遍存在,但他們大都只能維持較短的一段時間就銷聲匿跡了。
其實,火鍋店是可以從小店做起的,但是,要有長遠展的眼光。火鍋店是可以做出大產業的,成功的例子比比皆是。以前,溧陽市周城鎮火鍋只是溧陽市周城鎮小飯店裏的一道特色菜肴,由於風味獨特,每到冬天,都引來大批慕名前來品嘗周城羊肉火鍋的人。蔣新寶是地道的周城人,20世紀80年代,他就在周城鎮開起了羊肉火鍋店。羊是山坡上散養的,調料是現做現賣的,蔣新寶的小火鍋店開張沒多久就打出了名氣,忙的時候,每天可以接待百十來個人。
直到1996年,蔣新寶有一次去超市,看見了冷凍櫃裏的真空包裝,這個新奇的包裝形式給了他啟,他想把自己的羊肉火鍋成品裝在這樣的真空包裝里,成包賣給更多愛吃火鍋的人。將羊肉火鍋從廚房烹制引向批量生產,並不斷做足品牌特色,很快形成了產業化經營的路子。真空包裝的羊肉火鍋、牛肉火鍋產品走進了無錫、常州、上海等大中城市的超市。
火鍋能不能受歡迎,關鍵在它的口味。為此,蔣新寶和他的員工們特地到重慶去取經,通過幾次實地考察,他們帶回了重慶火鍋的秘訣,並根據當地人的飲食習慣做了調整。經過反覆實驗、品嘗和改良,最終確定下了現在的“金山火鍋”的口味。現在,“金山火鍋”、“許興貴羊肉火鍋”品牌的真空產品成了溧陽的明星產品,來到這裏的人都會把它當做特產買回去送人。
如今,火鍋已經成為中國餐飲市場中的一個大家族,例如皇城老媽、譚魚頭、竹園村火鍋、重慶小天鵝、東來順、小肥羊、老成都等等,都給中國餐飲市場帶來了無限的活力。在四川簡陽起家的小火鍋店——海底撈,已經展成為今天擁有一萬餘名員工,擁有一批食品、飲食、營養、工程、倉儲、管理方面專家和專業技術人員的大型餐飲產業,在繼承四川餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上,在技術和服務上不斷創新,日漸紅火。特色火鍋不僅給我們帶來味覺上的享受,而且還形成一種產業經營模式。
在創業初期,海底撈從無到有,從麻辣燙到火鍋店,用了幾年的時間完成了資金的原始積累,同時也完成經驗的累積。1999年,海底撈在西安成功地邁出了第一步。從整個西安火鍋市場的格局來看,西安的火鍋市場競爭比較殘酷,西安的餐飲市場大大小小的火鍋店一共有1200多家,火鍋企業相對數量幾乎超過了國內任何一個城市。這些火鍋店幾乎都是在短短几年內展起來的。海底撈針對西安的市場背景及顧客群,採取穩步展的方針,一點一點地積累客源,打造品牌。在打開西安消費市場的這幾年裏,海底撈的盈利能力增強,經營模式也同樣得到改善和提升。這就給了海底撈開拓一線城市的信心和經驗,2004年,海底撈試水北京,後來成功地在北京開設了多家分店。