3.賭門(1)
三江銀行的一位姓徐的副行長和保衛部長來市公安局網監支隊報案,開口便說:\"我們的計算機系統遭到黑客攻擊。\"
網絡上黑客入侵事件經常生,銀行有堅固的防禦系統,一般不會出現問題。
\"我們的系統確實遭到攻擊。\"徐行長說。
在場的以支隊長丁小宜為的數名網警,感到事態嚴重,個個神凝重。網監支隊成立以來三江尚未生過此類事件,尤其生在金融系統,問題更嚴重。究竟有多嚴重,網警提心弔膽起來。
近日三江銀行現異常,市內幾家網點計算機雖然能正常使用,但出現了集中大額提款的現象。
\"儲蓄驟然減少。\"徐行長說。
\"驟然?\"
\"是!\"徐行長說,\"根據我們以往的經驗,我們覺得有問題。\"
\"數額有多大?\"
\"初步統計近億元。\"徐行長說今天在內三江銀行存款的用戶提出現金近億元,而且多數是定期用戶,不惜損失高息提前支取,\"這種現象十分不正常,不正常啊!\"
\"你們怎麼現的呢?\"網監支隊長丁小宜問。
三江銀行月末統計客戶儲蓄額,驚奇地現比上個月減少近億元。一年中儲蓄餘額始終穩定一個數字,突然下降,銀行對此非常重視,組織人專題調查,現客戶提取多數為定期存款,而且是一兩年前高息時存入的,怎麼會輕易提出呢?
\"買股票、購房、買車……\"警察分析道。
居民大額支出也就這些方面,客戶存取自由,用途銀行不便問。客戶儲蓄額驟減,影響到他們業務的開展,原因必須找到。如是經營方面的原因,立即糾正,金融系統競爭日益強烈的今日,涉及生存。徐行長說:\"不正常的是,取款的日期集中在這個月的中旬后,就是說十天之中,我們的儲蓄較上個月銳減近億元。\"
聽起來減少億元儲蓄在三江銀行不算很大數字,銀行方面的驚慌倒使警方不解。丁小宜問:\"你們怎麼推斷有問題,而且說是遭黑客攻擊?\"
\"出現了跡象。\"徐行長說。
\"什麼跡象?\"
\"是這樣……\"徐行長說。
儲蓄額驟然減少,銀行做了分析,三江近期沒有太火的樓盤開盤,也沒有新股行,用於買車更不可能。現金去了哪裏?正在他們迷惑之際,有一個客戶來提錢,現自己的八萬存款沒有了。
\"錢,我的錢呢?\"客戶質問道。
\"提走了!\"銀行回答。
\"誰提走了?\"
銀行說當然是儲戶自己提走的。
\"怎麼可能?天要颳風下雨我不知道,自己的錢取沒取還不知道?\"客戶舉着存摺道,\"存摺在我手裏,錢怎麼會取走?難道你們付款不用存摺?說得通嗎?\"
銀行很耐心,上帝是不能輕易得罪的。他們說:\"我們按章辦事,手續健全,符合規定就辦理業務。\"
\"狗屁規定,王八屁股長癤子——爛龜腚(規定)!\"客戶放粗,存款八萬元不明不白地沒有了,動多大粗都正常。當然沒完,客戶直接找行領導,接待他的正是這位前來報警的徐副行長。
\"行長,你是領導,你不能不說理吧?\"客戶給領導戴高帽,算是智慧,\"看看我的存摺是不是你們行辦的吧?上面的公章……\"
徐行長看存摺,三年定期,即要到期。
\"小棉襖(銀行卡名稱)是假的嗎?\"客戶問。
\"真的。\"徐行長確定道。
\"甄寶林是我,我存的錢。\"客戶說,\"領導你說,存摺在我手上,錢卻沒有了,它跑哪裏去啦?\"
銀行副行長在不好回答的問題面前話語遲遲,望着客戶,問:\"您存這筆錢,準備做什麼?\"
\"孩子上學。\"甄寶林說,\"今年我兒子考了568分,進重本沒問題,這筆錢為他準備的學費,我們兩口子摳牙縫……三年前準備下的。\"
徐行長耐心聽儲戶陳述,尋找提前取這筆存款的理由沒找到,業務記錄此存摺下月初到期,只差十幾天他提前支出沒道理,它確實提前支取了。他問:\"你憑密碼支取?\"