56.習慣十一團結就是力量(2)
由以前沒有合作過的成員組成的團隊都能漸漸磨合,進入最佳狀態,
取得理想成績。***
自己挑選成員的弊端之一就是你會受到人性固有的偏見的影響。
你可能會挑選那些跟你有着相似的思考方式、做事方式,甚至說話像你的人。就像很多團隊經理已經現的那樣,不管你是不是自己挑選成員,只有經過磨鍊之後,你才能知道你的團隊能不能成功。
一旦開始某個項目,投入長時間的工作,讓成員之間有大量合
作的機會。這時你可以現團隊有沒有凝聚力,有沒有戰勝困難、
實現目標的潛力。
做準備
很有可能分配給你的成員,比你自己挑選的成員,更能成為一
個有凝聚力和工作能力的團隊。一則避免了你挑選成員的偏見,二
則你可能會漸漸喜歡他們。
不管團隊成員是你親手挑選的還是分配給你的,或者是兩者的結合,成員之間先需要互相了解。缺乏經驗的團隊領導可能會急於完成任務,而忽視這一點。項目的時間越長,越需要在早期投入時間和精力,建立成員之間的默契,明確角色分配。從此,溝通模式形成,你能夠更輕易地制訂出所有團隊成員都能理解並遵守的工作進度。
而且這個互相了解的過程能夠鼓勵團隊成員暢所欲地表達自己的看法,交換意見,使他們在團隊裏感覺自在。尤其是時間長的任務和項目,制訂一個適應性計劃很有必要。歸屬感
前期投入的讓團隊成員之間建立很好的聯繫並感覺到他們凝聚在一起的一部分時間和努力並不是一種浪費,它可以提高成員之間合作的默契程度。
如果成員之間已經熟識,那麼這個過程所花的時間,相對於成員之間陌生的團隊要短一些。不管是哪種況,你都需要掌握基本問題,比如誰向誰彙報工作,資源如何分配,怎樣訂購辦公用品等。
在團隊的適應階段,可以拜訪每個成員,或者打電話讓他們介紹自己的況。如果成員之間已經熟悉,可以讓每個人說出自己希望完成什麼,有哪些擔憂。基本規則
作為團隊經理,在作完自我介紹之後,你應該把重點放在團隊的基本規則上,比如工作紀律,時間和資金的分配,以及團隊內部的等級。
團隊成員們可能還會提出其他疑問,比如:
我們在下班時間可以聯繫你嗎?
還會不會有新成員加入?
如果我們需要增加外部資源時,該怎麼辦?
用公款購買辦公用品和設備需要哪些程序?
項目資源存放在哪兒?
·多大程度上,可以和外界共享信息?如果有幫助的話,可以讓團隊成員創造一套內部通用的專門術語,來增進默契。你也可以想出自己的一套用語,在團隊中推廣。
在開始階段,讓成員了解團隊的基本規則后,可以減輕你作為團隊領導人需要獨自承擔的責任。
防患於未然
你不是全知全能的上帝,你考慮不到所有的問題,因此越早讓
團隊成員溝通、交換意見和看法、熟悉基本規則,對你越有利。通常,
早期開會討論、現問題,能夠避免以後出現更大的問題。
每個人都希望自己是團隊裏不可缺少的一分子,沒有人喜歡被
完全控制的感覺。團隊成員希望在一個協作的環境中工作,而不希
望你是一個獨裁**的領導。當他們現你能和他們分享管理類信
息時,他們的工作熱會更高。尤其當你的成員是實現型人才時,
你會現他們不喜歡在“真空”中工作,比如,有能力和責任心的
員工越來越要求能有機會接觸到團隊領導才有權查看的報告和文件。
如果你是竭力不讓他人知道自己籌碼的領導,也許你需要對自己的
成員放開一點。
◆個人和集體進度表
為了保證團隊成員朝着共同的目標前進,每一個成員都需要對
你使用的計劃管理工具有所了解,比如甘特圖、里程碑圖、計劃評