第2章 註定

第2章 註定

南方的夏日悶熱潮濕,在這座城市小婉已經足足的生活了五年,五年的時間說長不長,卻也足夠留下綿長的記憶。小婉的芳華時光有五年印刻在這座城市,一個人奔波,一個人在這座城市苦苦的支撐,煢煢孑立。還好,一直都沒有放棄;還好,日子雖然波瀾不興卻也在逐步的好轉。

早早的,小婉來到了酒店上班,小婉現在所在的春天酒店是當地一家很有規模的四星級商務連鎖酒店,小婉到這裏上班時間並不長,不到兩個月的時間。

之前小婉是在一家很小的商務賓館工作,勤勤懇懇一直做到客房領班,不久前她的上級主管因故辭職,極力的推薦小婉接任她的職位,並且高度認可小婉的工作能力,在上任主管的推薦下,正好公司也急需有能力的人快速填補這個空缺,小婉就這樣“理所當然”的擔任了主管。

其實小婉的工作能力有目共睹,別說主管,就是部門經理的工作崗位拿來讓小婉去做,那也是無需置疑的,拖小婉後腿的原因大家心知肚明,就是那個抹不掉的過去。

好在小婉自己心態擺的正,無論身處什麼崗位都是沒有怨言,踏踏實實的去干,她始終相信,路遙知馬力日久見人心,這麼多年,就是這麼熬過來的。

剛接替主管位置不久,恰巧遇上所在的賓館被春天酒店所屬的集團收購,就這樣,小婉這一批賓館的老員工被分配到了春天酒店,考核完成後小婉的職位保持不變,但是工作環境,薪資待遇都有了較大的提高。

這簡直就是一次小級別的鯉魚跳龍門,達到了一個質的飛躍。

小婉多年的同事劉麗麗一談到春天酒店,就忍不住揮舞着雙拳像馬達機一樣激動,“春天多好啊,你看這工作環境,跟咱們以前的比,那是一個天上一個地下。你再看這員工伙食,那是過去皇阿瑪也享受不到的美食啊。”劉麗麗一邊準備着工衣一邊繼續嘮叨,“咱就說這早點,連咖啡都是現磨的,那咖啡的味道香飄萬里啊。別的就更不用說了,看哪兒都好,來這兒工作心裏都舒暢,美容養顏。”

“有這麼誇張?”劉麗麗誇張的表情讓小婉忍不住眯起月牙般的雙眼開心的微笑。

“哎呀,那當然了,小婉你工作能力強,各方面都拔尖,這次可得抓住機會,趕緊當客房經理啊!”

“哪有那麼容易,咱們才剛來,做主管就挺好,而且我的事你也知道……”小婉慢聲細語的回應。

“那又怎麼了,你的實際表現在這兒呢,論工作能力哪個能比上你,不能因為過去有點歷史就把人全盤否定了吧,我們大夥看着呢,小婉你這人最實在。“劉麗麗雙眼銅鈴似的瞪着小婉,恨鐵不成鋼的錘着桌子,這架勢感覺下一步就要把手戳到小婉腦門上了。

“我覺得這樣就挺好。”小婉忍俊不禁。

劉麗麗忍不住哼了哼,壓低聲音貼着小婉耳朵道:“再說誰沒事專門去查你啊,你是從底層一步步踏踏實實做起來的,工作水平擺在那兒啊。”

小婉已經換上了酒店工服,盤好了頭髮。鏡子裏的女孩整潔幹練,簡單自然不做作,一眼望去就給人很舒服的感覺。

“好了,把每天的工作做好就行,現在的我很知足,一步步的腳踏實地的做吧,也謝謝你,麗麗。”小婉回頭認真的看着劉麗麗,她頓了頓,又道,“我們都把每天的工作做好,踏踏實實的,彼此都要好好的,其他的交給老天。”

看着小婉誠懇而認真的神情,劉麗麗不免感嘆小婉多年的不容易,內心有所觸動。

“你呀!”劉麗麗擺擺手,“知道了,你先去忙吧!”

小婉笑了笑,趁其不備快速捏了下她的臉蛋,在身後的歇斯底里叫嚷中火速逃離了更衣室。

一進入工作狀態,小婉便要求自己提足精神,不能懈怠,快速的走向會議室。客房部經理因為休產假,所屬工作便暫由小婉接替。晨會按部就班,各部門經理分別彙報了上周的工作完成狀況以及本周的工作安排,大家都言簡意賅,很有效率。

會議即將結束,總經理楊總接到一個電話,然後表情變得緊張慎重,所有部門經理面面相覷,不由得緊張起來。

放下電話楊總捏了捏眉心,緊急佈置任務,“剛接到啟航集團總部的電話,總公司的顧總馬上就要從北京過來下榻酒店來視察工作,因為顧總為人低調,要求不影響任何部門的日常工作行程,他到達酒店會隨意四處走動下,大家現在都快速的回到自己的崗位,把相關工作準備好,我們要做到給顧總一個好印象,注意,每個部門都要把本職工作做完善,做細,到時候不要拖我們酒店的後腿。”

楊總接着舉起手敲了幾下額頭,停頓了一下,看向李小婉,“李主管,客房部經理休假,你這裏全權負責客房部事項,顧總入住的房間你快速安排一下,枕套、床單等全部要換上新的。”

“好的”

“大家散會。”楊總一聲令下,“立刻去準備。”

小婉疾步走出會議室,心中想着為顧總準備什麼標準的房間合適呢,按說集團公司領導,當然應該是最高規格的房間,可是小婉心中總覺得應該準備的有所不同,也許有特色的更會符合上級領導的喜好呢?

“就這樣!”小婉心中做了決定,快速的制定了自己的房間安排計劃。兩套方案,一套是最高標準的總統套房,另一套是名人套房。具體喜好由顧總到達后親自做決定。

兩套房間裏面的配套設施、床單床品、衛生清潔等所有瑣碎的細節全部安排完畢,小婉做了一遍仔細的檢查方才滿意。

辦公室里,小婉開始了日常忙碌的工作,辦公室里氣氛一片沉默,就連平時愛說笑的同事現在也嚴陣以待。

電話鈴聲響起,小婉看到是楊總的專線,不敢怠慢:“楊總,您好。”

“嗯,好的,我明白,現在馬上下樓。”小婉放下電話,立刻轉撥給前台,“我這裏是客服部李小婉,請問為顧總準備的兩套房卡制好了嗎……嗯,我馬上過來取。”

楊總剛電話告知小婉顧總已到達,暫時不到房間休息,先要求到酒店四處走走,各部門經理和高層陪同即可。

小婉三步並作兩步一路小跑到大堂,看到各部門經理在列隊前行,小婉靜悄悄的尾隨其後,站到了隊伍的最末端。

隊伍的前端,一個男子微微側着身子,身姿挺拔,正在與楊總低聲交談,看到小婉的身影閃過,抬起頭漫不經心的瞥了一眼,小婉立刻低下了頭。

稍後,年輕男子與楊總共同來到了大家的面前,楊總做了開場白后,年輕男子簡短髮言:“我姓顧,今天來這裏和你們一起工作。”

男子的嗓音很有磁性,低沉清悅,又隱隱有些耳熟。

“目前是上班時間,希望不耽誤各部門的工作,現在我們就隨意的看一下,看完后大家就可以回到自己的工作崗位去了!”

一句定乾坤,說話乾脆利落,帶着上位者的雷厲風行。

遠遠望去,男人身高一米八左右,身高腿長,溫潤清俊但極有氣場,一身裁剪合體的灰色西裝,更顯得身姿挺拔,卓爾不凡。

小婉隔着人群望着男人的背影,總覺得有一種莫名的、說不出來的熟悉感。

男人話不多,不講冗餘的廢話,但只要他說的都是工作當中應當注意的問題。

他極有效率,當下就戴着白手套,酒店的每個角落都快速的掃一遍。

這一上午,小婉感覺她們這些小跟班就像醫院裏每天早上查診的醫生,十幾個人簇擁着最有聲望的權威浩浩蕩蕩的進行“查房”工作。

從餐廳、大堂、客房,酒店的每一個微小的角落,這個顧總都能精準的發現問題,他的檢查工作比小婉想的還要仔細。

“酒店就是要做好服務,這個服務就要體現在各方面的細節上,比如衛生,比如為顧客提供的高效率的服務。”顧總的聲音清冷而嚴厲,“今天我看到了一些問題,也希望相關部門能夠引起重視並立即改正。”

看的出來這個男人對於工作的要求和態度都非常嚴格。

小婉在隊伍後面長長的舒出了一口氣,顧總轉過身,眸子直直的射過來,小婉察覺到,立即自我保護似的隱藏在隊伍里,低着頭認真做聆聽狀。

“好了,今天就到這裏,請各部門回崗,謝謝。”顧總言簡意賅的指示。

楊總看向小婉:“李主管,為顧總準備的房間呢?先讓顧總休息下。”

小婉剛要抬步向前,引領顧總前去休息。

“不着急,我和楊總有些事情需要再確定下,把房卡留在前台即可。”顧總音質沉沉,聲音清冷又低醇。

“好的,不過為您準備的兩套房間,具體由您根據自己的喜好來決定到底入住哪一間吧?”小婉微笑頷首,公式化的說。

“哦,請問李主管喜歡哪一間呢?”顧總眉梢微微揚起,不動聲色的問道。

小婉定了定神,“如果是我,我會更喜歡名人套房3608,雖然房間總體來說沒有總統套房大,但貴在設計別緻,小巧,而且臨湖,位置極佳,從窗戶遠眺,視野很好。”

“好,就選3608。”顧總清冷的視線在小婉長長卷卷的睫毛停留,又淡淡移開,一錘定音。

“好的。”小婉舒一口氣,低頭回應。

從始至終,兩人的對話小婉都是規矩的低頭回應,一直沒有正面的直視顧總。

回到辦公室,小婉纖細的手指捧着白色的杯子,味道正好的咖啡此刻提神恰到好處,然後開始噼里啪啦的電腦打字。

呼的一下,辦公室房門被打開,不用抬頭就知道是劉麗麗闖進來了,“小婉,不,主管,快跟我們說說這個新來的顧總什麼樣,他可是集團董事長的公子啊,現在還是單身呢?”風一般衝進來的劉麗麗快言快語,“聽說超級帥啊,簡直迷倒一大片!”

劉麗麗表情做花痴狀,八卦的小眼睛緊緊的盯着小婉。

“沒注意,不就是一個鼻子,兩隻眼。”小婉頭也不抬,繼續敲打着鍵盤。

“你怎麼能不知道,剛才不是也隨同嗎?哎呀,這個顧總有魄力,有能力,有學歷,是鑽石王老五級別啊,人家是海外高學歷可是卻從酒店最基層做起的,一步步做到今天,能吃苦沒有富二代的毛病啊”劉麗麗嘰嘰喳喳的說,“重要的是人家在每個部門表現都優秀啊,這個才厲害!”

小婉不以為然,“哪個行業不吃苦?咱們酒店行業,你看下大部分的高管不都是從基層做起來的?”

“你呀,說是陪同領導視察,結果領導長啥樣你都沒看清楚!”劉麗麗點着小婉的腦門,沖其他幾位同事嚷嚷,“把她拖下去,從重發落!”

“嗻,遵旨。”其他幾位同事笑呵呵的一擁而上,撓痒痒的,掐小婉臉蛋的,辦公室熱鬧成一團。

小插曲過後,大家又都開始了忙碌的工作。

一天瑣碎的工作忙完,臨近下班時分,小婉和前台確認了顧總在房間。於是撥打了專線,電話另一端響起了帶着距離感的聲音:“喂?”

小婉立刻挺直腰身,恭敬的問道:“顧總您好,我這裏是客房部,請問您那裏有什麼還需要配備的嗎?”

“沒有,客房部……你是李主管?”電話那端停頓片刻,然後靜靜的問道。

小婉心中微覺詫異,愣了一愣說:“我是。”

“我有些事情想請教下你,請問你現在方便過來一下嗎?”電話那端的聲音徐徐傳來。

“哦。好的,請稍等。”放下電話小婉起身。

按響3608的門鈴,房門開啟,小婉唇邊彎起淺笑,揚起頭語氣客氣:“您好,顧總。”

對方遲遲沒有回應。

半晌,小婉抬頭,看到男人的臉,頭腦瞬間一片空白,無聲的看着他,怔怔的。

“你應該是下班時間了,這裏不方便,我們可以去外邊找個地方聊聊嗎?”男人目光深邃的看着她。

“好……的。”小婉不由的用手攏了下有些微濕的頭髮,局促的回答。

男人為了避免人多眼雜,和小婉按約定分別來到了外面的咖啡屋。

咖啡屋裏很安靜,兩個人靜靜的坐着,恍如隔世。

“我是顧矜。”男人深深的注視着她,小心的問:“你還記得我嗎?”

小婉一時百感交集,說不出話,無聲的看着他。

男人停頓了下,看着小婉,又試探着說,“高中我們曾是同桌,大學還一起參加過辯論賽……”

“我知道。”小婉望着他,眼角微有濕潤,“你是顧矜,我的老同學,曾經的‘鐵三角’,我怎麼會忘了你。”

小婉印象中的顧矜一直都是人中龍鳳,清俊挺拔。待人待物總有幾分疏離,如今的他已蛻變為成熟內斂的社會精英。

“出來……有多久了?”顧矜遲疑了下,頓了頓開口問。

“八年多了。”小婉感慨的回答,表情坦然,過去的事情又浮上了腦海。

“那趙意生……知道嗎?”沉默了片刻,顧矜斟酌着,“你告訴他了嗎?”

趙意生,這個仿似親切又分外遙遠的名字,小婉不禁有些恍惚,那曾經的往事撲面而來,不想碰觸卻又忍不住想念。

恍然間,往事已逝。可是那青蔥的畫面卻是一副色彩艷麗的油畫,仍然鮮明的亮眼……

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當愛恍然已逝

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