第309章 一戰成名
康慈恩假扮的蔡冰再度上線,她告訴甘明遠,業主讓陳耳東再去一趟家裏,諮詢搬家細節。
甘明遠說:“好的,我這就跟陳耳東過去。”
“甘總,最好讓陳耳東一個人去,因為是業主家裏,上次陳耳東去過,業主跟他還算打過照面,不方便再去生人。”
聽她這麼一說,關明遠也只能遵從,他回道:“這樣啊,那好,我讓陳耳東過去吧。”
陳耳東剛回公司不久,甘明遠掛了電話就通知他去萬豪莊園,陳耳東一口答應。
甘明遠說:“把事情辦好,你捅的簍子我已經在蔡總面前給你解決了,回來以後馬上給我彙報。”
陳耳東覺着滑稽,他究竟在蔡總面前通了什麼簍子?這甘明遠編故事也不帶點腦子。
他帶上筆記本電腦,又離開了公司,他直接回了家,在家裏修改報價。
陳耳東按照他的計劃給甘明遠交了差,甘明遠聽說四萬五的報價居然只需象徵性的做一些折扣就行,大感錯愕。
陳耳東說:“甘總,如果你不相信我,你可以問問蔡總,這是他們一位客戶經理跟我說的。”
甘明遠將信將疑的當著陳耳東的面給康慈恩打了電話,並在她口中得到了證實。
“蔡總,那我們這兩天把合作協議簽了吧。”甘明遠覺得水到渠成,就想代表公司和萬豪達成正式合作。
康慈恩說:“不着急,先把這家搬了,如果沒有問題,我們再說合作的事。”
最終,錢姐的搬家費用定格在了四萬九千八,這是甘明遠給出的數字。
再算上投保的費用,總報價已接近十萬。
這個報價震驚了野蜂全公司,從業二十多年,他們還從來沒有收取過如此高昂的民用搬家費用。
而且對於整個錦城的搬家行業來說,也從未聽說過有哪家公司做到過這個金額。
黃西田坐在辦公室,看着甘明遠傳給他的報價單,心想陳耳東還真有兩把刷子,這個數字,是他這個資深搬家人永遠想像不到的。
為了這單業務,黃西田暫時放下了對陳耳東的偏見,專門召集相關人員開了一個專項會議。
他從來
沒有經手過如此高規格的搬家作業,既然收了這麼多錢,那服務就一定一定不能出現任何差池。
開會時,黃西田讓甘明遠介紹詳情,但最後一次和萬豪接觸是陳耳東去的,這是甘明遠無論如何都編不出來的事實,甘明遠只能讓陳耳東說。
陳耳東可不會客氣,添油加醋的把他如何通過專業能力折服業主,並且利用業主對他的好感和信任,最終抗住萬豪的壓力,堅守住報價的整個經過給滔滔不絕的講述了出來。
他表達能力極佳,再加上少許的演繹,與會人員就跟聽書似的放佛親歷了這次業務接洽一般。
看着陳耳東,黃西田想起當時讓他降低報價所說的那番話,臉頰不禁有些發燙,這大概就是傳說中的打臉吧。
反觀甘明遠,則垮着個臉,副總裁吩咐他辦的事,最終還是被陳耳東搶盡風頭。
黃西田下令,陳耳東為總負責人,負責協調所有事宜,又安排老趙為現場作業負責人,必須確保客戶的物品安全。
搬完錢姐的家,耗時三天,陳耳東在野蜂一戰成名。
此次搬家,錢姐當然滿意,陳耳東不負重託,答應她的工序全部做到。
蘭夢玲及時回訪,錢姐毫不吝嗇溢美之詞,還告訴蔡冰,維修的隊伍也要像懶貓搬家一樣細緻負責,並且警告她,待她返家時,必須還用懶貓搬家,別想省錢。
得到了業主的肯定,蔡冰的心才算徹底放下,給懶貓結賬時很痛快,她讓陳耳東準備起草合同。
雖然圓滿完成任務,但搬運工人和收納師卻有了意見。
由於羅耿一直沒有通過懶貓搬家的提成方式,他們的業務提成從春節前的第一單一直到現在都還沒有拿到。
工人的想法很簡單,盡心儘力出工,準時準點收錢,曾經野蜂因為財務系統故障有過一次工資延期發放,接過第二天工人就罷工圍了辦公樓。
而這一次是因為陳耳東從中全力周旋,給工人吃了定心丸,才一直沒有去找公司麻煩。
羅耿迫於壓力,開了一次高層會,讓陳耳東也參會討論,最終通過了他設計的提成方案,
並於第二天,發放了懶貓搬家所有人員的提成。
工人們本想感謝陳耳東湊錢請他吃飯,但陳耳東婉言謝絕,聽了一些溜須拍馬的話足以。
這頓飯只要一吃,他再大的功勞也會被付之一炬。
真蔡冰等着陳耳東的合同,而假蔡冰卻一直給甘明遠打太極。
黃西田從幫甘明遠出頭到現在每次開會都罵他還拿不下萬豪的合同,甘明遠鬱悶不已。
周五的收班會,黃西田再度問責甘明遠,甘明遠當日都還給康慈恩打過兩通電話,康慈恩都以公司還沒考慮好為由繼續推脫。
陳耳東趁機遞了一份他起草的合作方案給黃西田。
黃西田讓他的助理在投影上把方案給所有人看。
這份合作方案不止於萬豪今後有房屋質量問題的業主搬家業務,還囊括了萬豪旗下所有高端樓盤的搬家推薦合作方案。
他打算和萬豪簽一份戰略合作協議,只合作它的高端樓盤,懶貓搬家作為萬豪引入的第三方異業合作機構,和萬豪共同分潤,並且把銷售任務攤派到物管和每個管家頭上。
這些都是他和蔡冰協商的結果。
萬豪的物業公司每年都會和一些第三方機構合作,作為經營類項目給公司增收。
常規合作的無非就是一些保潔、食品、醫療類企業,從來沒有和搬家公司打過交道。
有了這次成功的合作經驗,陳耳東把他那套高端業主匹配高端服務的理念灌輸給了蔡冰,兩人一拍即合。
只有甘明遠還傻乎乎的舔着臉纏着康慈恩,無論他表達了多麼濃厚的誠意,康慈恩始終避而不見。
黃西田的首要任務是確保野蜂的大基礎,而陳耳東的方案足夠令他信服,會議末尾,他說:
“陳耳東,就按你的方案去跟萬豪談,最多給你一個月時間,必須拿下。”
陳耳東雖心中十拿九穩,但卻表現得很謙卑,只說他儘力而為。
黃西田有些心口不一,陳耳東的方案做得非常好,想了很多他自己都沒想到的東西。
僅以能力而言,野蜂的高層中,沒有幾個人能出其右,但他不願讚美,他對陳耳東依舊難言信任。