第七章 禮 品 部
剛到禮品部的麗麗,對每天禮品的存放,點數及分發也是逐漸的了解和熟悉,很快進入了角色,禮品部的人手並不是很多,這給了麗麗更多的發展空間,只是,禮品部的工作十分繁瑣,需要更多的耐心。
對於麗麗而言,耐心也是需要培養的,因為自己是一個很容易發脾氣的女孩子。首先,每天進了多少禮品,需要存放在倉庫,還得找個本子,把它專門記下來,以免忘記,等到查找禮品的時候,就會清晰很多。
每天需要發放多少禮品,這也是很重要的,禮品的類型不同,發放的對象也不同,因為,購買的物品會對應相應的禮品,如果,禮品發錯了,客人也會投訴到主管那裏。
而對於投訴這類的事情,都是禮品部里每個人不想發生的,所以,平時多做記錄,這樣出錯的概率就會少很多。免稅店會時常引進一些新的禮品,禮品的種類,因此會很多。
禮品部也會不時的調整,這也是為了迎合客人的喜好,而獲得更多的客源。比如:面膜、絲巾往往會吸引一些愛美的客戶,而禮品部往往還會吸引男士的關注度,諸如:行李箱、新鮮果蔬等禮品,這也讓很多客戶十分的驚喜,而成為免稅店的忠實主顧,免稅店也因此獲得了許多的利潤。
這樣的日子,剛開始過得也十分的平靜。只是,麗麗在工作之餘,還是會想起那耀眼的明星,那多彩的秀場,畢竟,那才是人上人的生活,那才是眾人矚目的日子,比起禮品店繁重的工作,還是風光得多了。
禮品店的禮品,品種往往十分豐富,有時,還會加入一些小家電、日用品,這樣,除了小件禮品,存放大件禮品進倉庫,尤其是進庫存,自己還得像個搬運工,把這些禮品搬運到倉庫儲存起來。
做一些搬運的活,常常是手腳並用,一天下來,麗麗覺得很累,這不由得讓她想起,自己以前白領的工作,是多麼的自由自在。
正值,免稅店在舉辦一場新品的宣傳活動,也因為新品的促銷力度大,很多的客戶紛至沓來,門店也因此十分的熱鬧。
為了吸引更多的客戶,門店也加大了對禮品的投入,麗麗的工作也變得忙碌了起來,有時,禮品的配發就顯得有些手忙腳亂,跟不上趟,有時還會因為禮品的配發,而措手不及,常常處於一種忙亂的狀態。
剛剛記錄了禮品的份數,圓珠筆剛剛放在桌子上,桌子是比較老式的木桌,上面堆着各種單據。接着,又得去發放禮品,最後,還得搬到推車上,送到免稅店的前台,禮品堆放在前台,在分發給客戶。
有時大單禮品剛剛送到,記數,配發就完全是麗麗自己負責。忙的時候,還得用小推車一趟一趟的運送禮品,幾乎忘記自己曾經是一個時尚的白領了。
工作會讓人忘記自我,忘記自己的曾經,也許,海濱的工作環境,讓麗麗覺得自己更像一個藍領,而禮品部的工作,讓麗麗覺得自己真真正正就是一個藍領了。
回想,以前悠閑的白領生活,辛酸感油然而生,覺得只要付出了,總會有回報的。在禮品部的工作,讓麗麗更加的認識了社會,認識了自己。