第57章 領導態度
方耀祖到達的時候,店裏已經亂成一鍋粥了,這麼冷的天氣,凌笑天卻急得滿頭大汗,李大茂和黃漢良都在現場幫忙。
凌笑天挺尷尬的,因為要把控全局,他又不能親自上陣,如果把控得好,他還不至於這麼著急,問題是很多事情他自己都搞不清楚,一通亂指揮,讓事情變得更複雜。
李大茂和黃漢良也沒有去奪他的指揮權,這讓他更加難受。
門口排着長長的隊伍,已經對商場造成了影響,那些排隊的人情緒好像也不是很好,開始出現不耐煩的表情。
方耀祖沒有直接去找凌笑天,而是走到李大茂和黃漢良面前。
“李總,黃總,我來了。”方耀祖說道。
李大茂點點頭,“來了就行,你去幫幫凌經理,他那邊忙不過來。”
黃漢良補充道,“你讓他過來找我,你先接手他的工作。”
方耀祖說道,“好的。”
然後轉身走向凌笑天那邊。
“凌經理,在忙嗎?”方耀祖跟凌笑天打了個招呼。
凌笑天正低頭看着手裏排號的本子,突然聽到有人叫他,慌了一下,抬頭看去,這才發現是方耀祖。
“方經理,你總算是來了,昨天就應該堅決把你拉上的。”凌笑天雙眼放光,感覺看到了救星。
方耀祖淡淡一笑,“黃總叫你過去找他,這裏的事情先交給我吧。”
凌笑天估計早就恨不得聽到這句話了,馬上把排號的本子交給方耀祖,轉身離開。
方耀祖無奈地搖搖頭,衝著正在端菜的朱榮燦招招手。
朱榮燦早就看到方耀祖了,剛才一直沒機會過來打招呼,看到方耀祖跟他招手,他快步走了過去。
“領導,你來了。”朱榮燦滿臉笑容地打招呼。
方耀祖笑罵道,“你還笑得出來啊,都亂成這個樣子了。”
朱榮燦嘿嘿一笑,“這又不關我的事情,而且也不是很亂啊。”
方耀祖說道,“好了,不跟你貧了,幾件事情。”
“第一,你去跟商場溝通一下,讓他們安排人幫着疏散人群,別在這裏堵着,影響不好,我估計商場負責人一會兒也會找過來。”
“第二,安排專人跟排在後面的人打聲招呼,讓他們可以先去逛逛,沒必要在這裏站着,可以留個號碼,排到他們的時候我們會發信息。”
“第三,找幾張凳子,讓那些還在排隊的人坐下來,別一直站着。”
“第四,找個人跟進服務,別那麼隨意。”
朱榮燦苦着張臉,“領導,你這來到就給我安排這麼多事情,我哪裏忙得過來啊。”
方耀祖說道,“別跟我在這裏叫苦了,快去安排吧,我還要去廚房看看。”
朱榮燦只能點點頭,去落實方耀祖安排的事情。
凌笑天走到黃漢良面前,“黃總,你找我?”
黃漢良說道,“你跟我們一起在這邊幫忙,那裏交給方總監吧。”
凌笑天尷尬地點點頭,跟着一起收拾桌子。
外面的事情安排好之後,方耀祖走向廚房,果然,在廚房他又看到了聶雙雙。
“姐,你也過來了?不是交代給別人了嗎?”方耀祖笑着跟聶雙雙打招呼。
聶雙雙瞪了方耀祖一眼,“你以為我想來嗎?你看看這邊的情況,要是我不來,這還不得出問題?”
方耀祖說道,“不至於吧?我看挺好的。”
聶雙雙生氣地指着出單的機器,
“你自己看看,出的單都是亂七八糟的,也不知道收銀是怎麼點單的,一張桌子還分好幾次下單。”
方耀祖勸道,“你別生氣,我一會跟他們講講。”
“對了,你這邊沒問題吧?”
聶雙雙說道,“你跟他們說一下,推薦菜品的時候講點技巧,多推薦那些貴的,製作容易的,這樣既節省時間,又能創造更多的收益。”
方耀祖點點頭,“我知道了,馬上就跟他們說。”
聶雙雙說道,“好了,你出去吧,別影響我工作,等忙完了再找你。”
方耀祖轉身離開廚房。到了外面,朱榮燦已經把他剛才交代的事情做好了,店門口人少了很多,那些還在排隊等着的人也坐了下來,不耐煩的情緒沒那麼強烈了。
“你去安排一下,推薦菜品的時候要注意點方法。”方耀祖跟朱榮燦說道,這種事情不用說太清楚,朱榮燦完全能夠理解,立刻轉身就去安排。
很快,店裏恢復了秩序,本來店裏的服務員就挺多的,只要不亂,完全能夠應付,李大茂和黃漢良也閑了下來,不用怎麼幫忙。
看到已經能夠應付,李大茂和黃漢良就退了出來,凌笑天跟在他們身後。
“李總,黃總,這裏有凳子,你們坐一會兒。”看到兩位領導過來,方耀祖招呼道。
李大茂和黃漢良走過去,坐下。
“方總監,外面排隊的人呢?怎麼少了這麼多?”凌笑天像是發現了新大陸,激動地問道。
李大茂和黃漢良疑惑地看向方耀祖。
方耀祖解釋道,“人太多,影響商場秩序,我讓他們先去逛逛,輪到他們的時候會給他們發信息的。”
李大茂點點頭,“這是個好辦法,以後可以借鑒。”
黃漢良插了一句,“其實排隊的機器也有這個功能,只是我們的機器還沒有到。”
方耀祖附和道,“是的,那樣就不用一直在這裏排隊了,可以先去做其他事情。”
“機器的事情我聯繫過了,明天就會安排。”
李大茂和黃漢良都滿意地點點頭。
方耀祖到來之後,接下來的事情就輕鬆多了,雖然場面還是很火爆,客人絡繹不絕,但一切都是井然有序的,各自做好自己的事情。
李大茂和黃漢良待了兩天,看到店裏的情況慢慢上了軌道,就回總部忙其他事情去了,李大茂離開之前,交代方耀祖再多留兩天,雖然大家已經形成了默契,但他還是有點不放心,覺得還需要方耀祖在那裏鎮守幾天。
凌笑天輕鬆了,每天就背着手在外面觀察,記錄到店客人的情況,了解客人反饋的信息,整天神神叨叨的,方耀祖也不知道他在做什麼。
新來的店長是凌笑天找來的,聽說是他以前公司的店長,方耀祖跟他聊了一下,在方耀祖的引導下,他說出了實情,並不是凌笑天所說的店長,只是一個小主管而已,方耀祖心想,難怪做事情缺乏統籌能力,連員工的工作都安排不到位,偶爾還會發生一些小摩擦。
店裏情況穩定之後,方耀祖也輕鬆了,不用一直盯着。
今天,方耀祖正準備讓朱榮燦回去忙自己的事情,不用再來新店這邊了。
“榮燦,這邊的事情也差不多了,以後你就不用管了,讓他們自己折騰吧,你還要忙自己的事情。”方耀祖把朱榮燦拉到商場抽煙區,兩個人一邊享受着煙草味,一邊聊着工作的事情。
“我知道了,一會我就回去。”朱榮燦說道,猶豫了一下,“領導,有件事情跟你說一下。”
方耀祖說道,“什麼事情啊?看起來挺嚴肅的。”
朱榮燦整理了一下思路,“情況是這樣的,近期有些店的採購款一直拖着,那些菜販都找到店裏來了,影響挺不好的。”深圳以外的片區,有些蔬菜和地方的食材是原地採購的,每個分店自己採購。每隔一段時間會向總部申請相關的費用。
方耀祖皺起眉頭,“不會吧?財務部怎麼說的?”
朱榮燦說道,“財務部說暫緩,大概意思是現金不夠,我也搞不懂,每次都一大堆理由。”
方耀祖說道,“剛才你說的是有些分店,那另外一些分店呢?沒有這個問題嗎?”
朱榮燦說道,“這正是我想說的另外一個問題,那些按時支付的分店都是老闆的親戚朋友負責的。”
方耀祖點點頭,“我知道你的意思了,那些人平時沒給你惹麻煩吧?”
朱榮燦說道,“大麻煩倒是沒有,跟深圳那邊一樣,反正都習慣了,你也知道這種情況。”
方耀祖嘆了一聲,“做好自己的事情就行,不配合的情況你就如實跟我彙報,到時我會跟老闆說的。”
“至於拖欠費用的事情,我會去了解一下,儘快幫你解決。”
朱榮燦猛抽一口煙,吐出煙霧,再次猶豫了一下,“領導,我覺得公司最近有點不正常,-可能是出現什麼問題了。”
“還有一個情況你應該也不知道,老闆的那些親戚都蠢蠢欲動的,好像知道點什麼事情。”
方耀祖眉頭緊鎖,他不是不知道,而是非常了解,公司確實在資金上有點緊張,老闆把錢都用到尚品那邊了,但並不至於造成太大的影響,而且也正在努力解決這個問題。
至於老闆親戚蠢蠢欲動的事情,那是因為李冬陽,他最近回來了,又想搞事情,方耀祖還跟他見過一面,聽說自己搞了一個餐飲管理公司,深圳有幾個店長正在跟他接觸。
提起這個事情,方耀祖挺同情老闆的,小舅子一直跟他作對,他又沒處說理,想動手,老闆娘又攔着他。
方耀祖再次嘆了一聲,“這個事情我知道了,你不用擔心,公司沒什麼事情,就是李冬陽在到處散佈一些不好的消息,看情況是想挖老闆的牆腳。”
朱榮燦“哦”了一聲,“原來是這樣,我還以為發生什麼事了。”
方耀祖掐滅手中的煙,“好了,你先回去吧,有什麼情況隨時跟我溝通。”
“另外撤店的事情你跟進一下,別搞出什麼麻煩。”
朱榮燦點頭說道,“沒問題,我一直盯着,一些重要的東西都先撤出來了。”
頓了一下,“只是這樣做真的可以嗎?商場那邊不會有什麼動作吧?”
方耀祖說道,“肯定是會有的,反正也沒關係了,不用你操心,公司會應付的。”話雖這樣說,但方耀祖清楚,有問題的話,還是要運營部去處理的。