第59章 59.立威
掛掉電話后,亦可覺得從姐姐那接收到的信息量巨大,但概括下來,也就四個字——恩威並施。
姐姐洋洋洒洒地講了一大堆,有理論、經驗、事例。但這些對亦可來說,如同看着課本學游泳——腦子看似學懂了,一下水就露餡。
想來也是,世界上最寶貴的東西,就是經歷。從別人的總結那,固然可以學到東西,但遠遠比不上親身經驗來得深刻。亦慧十幾年的職場經驗,受過的挫折吃過的教訓,所修鍊出來的智慧,怎麼可能通過短短的幾通電話,就完全傳授給亦可?又不是拍武俠片,大俠的內力可以隨意傳給別人,武林小白一瞬間便可成為武林高手。
亦可也意識到自己需要改進了。比如說,學着立威。這很難,好比一個內向的人去做脫口秀表演者,需要給自己提前做好心理建設。亦可沒有不怒自威的氣場,臉蛋神情天生讓人提不起戒備,只能靠硬繃著臉來裝冷漠,兩分鐘不到就破功。
不過,偶爾也有成功的時候。比如,周六這天早上,亦可一起床,就發覺自己莫名地煩躁。搭了一路地鐵,都沒能消除她那罕見的起床氣。待到每日的例行早會時,她看着陳寧那光禿禿的沒有繫上絲巾的領口,怒火就蹭蹭地冒。
早在調崗之前,行政部每次抽查儀容儀錶5S等內容,創日店在所有門店中排名總是倒數。在調崗之時,曾雁早就叮囑好亦可,要重點整頓這個內容,老闆對員工儀容要求很高。調過來之後,亦可也不止一次地在私下裏,叮囑各部門的主管加強這方面的管理。
在亦可的苦口婆心勸說下,大部分人還是給面子的。最起碼在早會時,願意裝裝樣子。亦可也懂得收放,有時候睜隻眼閉隻眼,沒太死板。就唯獨這個陳寧,是個刺頭,亦可不說還好,越說越反着干。剛開始襯衫不塞進西褲里,亦可好聲好氣地提了醒。第二天,她就連絲巾都不帶,一直到如今。
“黃經理,”亦可當下就黑着個臉,直接對售後部的經理黃力銘道,“你們部門的同事,儀錶不過關!麻煩您管理一下,下次檢查還這樣,直接扣部門的分數了。”
黃力銘的面色似乎有些詫異,看了亦可一眼。許是見亦可神情不似平日般掛着笑,五官肌肉都緊繃著,便也收斂了表情,輕輕點頭,又把目光投向陳寧,打量了幾眼,皺起眉頭。
陳寧不忿,衝著亦可嚷:“你之前怎麼不說?”
“我私底下找你說過好幾次了。”亦可道。
“哪有?我怎麼不知道?”陳寧開始狡辯。
若是平常,亦可可能會被繞進她的邏輯里,與她掰扯之前究竟有沒有“私下告誡”這回事。但今日亦可心情不佳,懶得戀戰,便冷冷道:“我之前有沒有說過,並不重要。你入職的時候一定做過入職培訓,也學過規章制度,知道公司對儀容儀錶的要求。你上完新員工入職培訓后簽的字,還在人事部的檔案里,我可以調出來給你看。你說你忘記了,沒關係,今天我便當著大夥的面再次提醒你,絲巾記得系好,襯衫也穿好。下一次我再看到你這樣,就直接扣分,這可是關係到你的績效工資的。”
一席不客氣的話說完,大家都沒吭聲。陳寧漲紅了臉,臉上的痘痘顯得愈加明顯,整個臉蛋像個表皮長了成片疙瘩的紅蘋果。很明顯,她很不服氣,還想接著說什麼反駁,就被倉庫主管白杏插了嘴:“方主管說的也沒錯,陳寧你多多少少也要和客戶打交道賣保險的,還是要多注意注意儀錶。”
白杏年紀不小,有四十歲了,是創日店的老員工,臉上總愛帶着符合她年齡與資歷的嚴肅神情。她話一說,陳寧便不開口了,只是嘟着嘴,翻了個白眼。亦可有些感激白杏,朝她望去,見她正微笑着,便點了點頭。
早會散后,亦可回到辦公室中。心中的焦躁並沒有減少多少,它如同到處亂竄的老鼠,攪得她很難平靜下來進入工作。在做了幾個深呼吸后,亦可強迫自己進入工作狀態。好在今天周六,工作不多,待會中午下班,就放端午假了。
畫框、刷格式、設函數,亦可都十分熟練,但就是心不在焉,勉勉強強抓着鼠標,對着Excel表格,製作下周到總部開會用的周報表。好容易搞定這項工作,亦可起身,去洗手間。
一進洗手間的門,她就迎面碰上了陳寧。陳寧倒是沒說什麼,只是惡狠狠地瞪了亦可一眼,走開了。亦可心中覺得好笑,感覺自己就像一個轉校生,而陳寧則是那些排擠人的小學生,幼稚得很。
何必呢,在職場上,又有幾個人沒當過轉校生呢。
不過,看來早上擺的臭臉頗見成效。陳寧乖乖繫上了絲巾,也把襯衫的下擺塞進西褲中。原來人多多少少都有些“犯賤”,好好說話的時候不聽,非得拉下臉來擺臉色,才勉強就範。
重新回到辦公室后,亦可收到黃潔心發來的QQ信息。
“調去門店還適應吧?”她問。
亦可嘆了口氣,開始敲鍵盤,“不適應!還是總部好,下午茶的時間,可以去茶水間和你們一起吹水聊天。”
第一句抱怨發出去后,亦可覺得自己心中的煩躁似乎消失了幾分,這下更加大吐苦水,“在這裏,光桿司令。總覺得自己被孤立起來,好孤單啊!”
黃潔心安慰道:“下周行政部開會,到時候就可以見到我們了。”
這個安慰軟綿綿的,只勉強起到一絲療效,但聊勝於無。很多時候,在一場對話中,重要的是傾訴,而非建議和安慰。
兩人聊着聊着,開始把話題延伸,分享八卦,互通有無,聊得不亦樂乎。她們都是三十齣頭,均是本科畢業,但又都在職場上混得尷尬,遠遠比不上自己曾經的同學,所以話題實在太多。
亦可的辦公室與銷售部共用。此時,銷售部同事都在展廳,辦公室除了亦可沒有其他人。她與黃潔心聊高興了,人也放鬆下來。辦公室里正清凈,若不是腳上穿着綁帶皮鞋,她非得脫了鞋子自在自在。
就在她逐漸卸下煩躁,雙手在鍵盤上噼里啪啦敲得正響,眼睛直盯着電腦顯示器,嘴角上翹之時,有個胖乎乎的身影晃到她跟前,叫了聲:“亦可。”
亦可嚇了一跳,抬起頭。原來是隔壁辦公室的銷售部經理陳環。