第41章 會員卡系統
會員卡系統可以說是針對同行的大殺器,特別是在09年會員制度還沒普及的年代,大超市有固定消費群體,瞧不上會員卡系統,小超市又是零零散散的消費群體,根本用不上會員卡系統。
這也就讓會員卡系統很長一段時間出於明珠蒙塵的狀態,直到上一世遠方超市引進了會員卡系統,才真正讓業內認識的會員卡的重要性。
當時遠方發展的和現在的萬家超市差不多,也是六七家門店,在蘇北省零售行業屬於中規中矩的超市,自然存在了發展瓶頸。
在青州市內要面臨雨點般崛起的多家小超市的競爭,在青州市外要嚴防沃爾瑪、家樂福、華潤萬家三巨頭的入侵。
可謂是腹背受敵,可就在這時,遠方引進了會員卡系統,林峰依稀記得,會員卡剛出的那段時間那叫一個火。
一開始辦會員卡是不需要實名認證的,這也就導致了會員卡可以送人。
所以不管是託人辦事,還是單位發福利,送會員卡都是上上之選。
不僅在消費上可以打折,而且還一定程度上代表了臉面,再加上遠方超市的刻意宣傳,這也使得會員卡越來越受歡迎,最後形成了顧客爭相辦理超市會員卡的現象。
當時林峰閑暇的時候,還和同在遠方做收銀的同事聊天,從同事口中得知,遠方半年賣出的充值類會員卡,竟然相當於銷售額的幾倍。
這讓林峰當時是相當震驚,就算按照林峰所在的那家門店半年營業額五千萬來算,也有一兩億的現金流提前進入超市賬面。
這也就解釋了為什麼遠方能在前有狼後有虎的境地殺出重圍了,光靠那會員卡系統引入的龐大現金流,就足夠和幾大巨頭以及各類品牌小超市打持久戰了。
當然,現在的萬家超市賬面上已經累計了四五千萬的運營資金,也不需要冒着風險吃下那麼大的現金流,畢竟吃下去了也要慢慢吐出來,一旦中間某個環節出了問題,那肯定是關門歇業的後果。
所以說會員卡制度對於萬家這樣的中型商超來說是一步險棋,但林峰還是有辦法把這步險棋化險為夷,那就是—限辦。
“老陳,會員卡推出后,必須得限辦,前期我們可以聯繫各家單位,給予優惠,或者直接送會員卡,但是對於普通顧客,一家只能辦一張。”林峰對着旁邊的陳志遠說
陳志遠微微一愣,雖然他不知道為什麼林峰剛推出會員卡就要限辦,但是出於對林峰的無條件信任,還是點了點頭:“是,林總,我會安排的。”
“還有,趁着國慶七天假期,會員卡推出后充值類型只開放200、500和1000的,先在全市七家門店推出1000萬的充值額度,另外再拿出200萬的會員卡,給各個政府單位送去,就說是企業回饋社會,請他們試用。”林峰吩咐道。
陳志遠點頭應允。
他現在發現,林峰也在慢慢的成長了,之前林峰為了萬家發展不顧一切的走險招,他可着實替林峰捏了把冷汗。
現在林峰也懂得凡事適可而止,並且也不會貪利冒進,人情事故方面也開始慢慢做到位了,陳志遠覺得這是一個極大的進步,也是一種幸事,跟着這樣的絕對不會錯。
......
“那遠方超市那邊,需不需要我找人斷了他們的供貨渠道?”陳志遠問道,他早就想動李德彪那群孫子了,但是沒有林峰的指令,他也不好下手。
“不必了!我們會員卡推出后,
所有東西都有會員折扣,打完折之後價格已經和遠方超市差不多了,你說同樣的價格,你願意去遠方超市還是去萬家超市?”林峰反問道。
“這......當然是萬家超市。”
陳志遠沉默了一下,他覺得林峰說的沒錯,如果遠方超市和萬家超市都是同等價格,他寧可選擇萬家超市而不是遠方超市。
這是一種直觀的概念,誰的名氣大,誰的品質和口碑就有保證。
會員卡推出,不僅僅可以給萬家提前注入一大筆可控的現金流,而且還能增加顧客的消費穩定性,這對於當前萬家超市想要走出青州,可謂是相當大的助力。
而且,就算遠方超市察覺到會員卡系統的優點,那也不管用了,原因無它,遠方本就買的便宜,在打會員折扣,那可真就是賠本賺吆喝了。
最好遠方超市死撐着別關門,多開業一天,就多虧一天錢,林峰也是樂得看到這樣的場景。
10月1號,萬家超市推出會員卡系統,會員卡銷量出奇的火爆。
萬家超市原本就打着薄利多銷、便宜惠民的旗號,加上宣傳渠道廣泛,報紙、廣告、宣傳車、學生們舉着萬家會員卡的宣傳標語走街串巷,-在這種多管齊下的宣傳方式下,萬家會員卡的推出自然是一舉成名。
1號當天,全青州7家超市分店和72家萬家便利店,再度出現開業時的火爆情況。
而萬家超市也因此再一次成為整個青州的焦點。
“林總,各分店上報的數據已經出來了,咱們前期推出的1000萬會員卡充值額度,已經銷售一空,各分店都在請示能不能多預留一些會員卡的充值額度,來辦會員卡的人實在是太多了。”萬家超市內,陳志遠向林峰彙報着銷量,臉上帶着興奮的笑容。
“嗯,國慶期間每天放出1000萬充值額度,讓各分店抓緊時間辦理會員卡。”
林峰點點頭,臉上也露出了滿意的神色。
整個國慶期間,推出七千萬的會員充值額度,是林峰經過深思熟慮的,推出的額度少了,能夠辦理的會員卡自然也少了,也就不能培養出一批長期穩定的客源,但如果推出額度過多,也有可能會發生會員卡支付擠兌,畢竟這種也算是提前透支消費。
而現在推出的七千萬充值額度,正合林峰心意。
會員充值的七千萬加上七家門店賬上的五千多萬,也就是說林峰現在可以動用的現金流達到了一個多億,雖然這其中很大一部分是超市的貨款和充值收益,但也足以讓萬家超擺脫現在腹背受敵的困境。
甚至有可能支持萬家超市走出青州,進軍東海市場,畢竟被動挨打還不如主動出擊,主動攻擊,才能打對手措手不及。
......