第9章 同一個世界 同一個媽
楊林當初實習的時候,運氣並不算好。
他被分配到的是撤機區,簡單來說就是客戶註銷電話號碼的地方。
打個不那麼恰當的比方,如果前台新開戶屬於醫院的婦產科,那麼撤機區就是icu外加太平間了。
一個是新客戶的無限可能,另一個……不說也罷。
每個來註銷號碼的客戶都有各種各樣的原因,而作為撤機區的營業員,業務辦不辦先不急,總要“挽留”一番,這是任務,特別是那種平常消費很高,如今卻突然要來銷號的客戶,必須要額外關注並給其一定的優惠作為挽留。
但不管是什麼原因,這裏的營業員每天幾乎都是滿滿的負能量。
誰每天聽客戶吐槽心裏不煩呢?
上一世楊林甚至都不想回憶在撤機區的那段“黑暗的日子”,只是現在的他看問題的角度已然不同了。
在這些前來銷號的客戶里,總有一些號碼非常不錯的存在,比如三連號、四連號這種。如今“靚號”這個概念尚未在濱城興起,有人來撤機區銷號,能挽留就挽留,挽留不了就走正常的銷號流程。
這種號碼一旦註銷,就要進入六個月的沉澱期。六個月之後,被註銷的號碼才會被再次啟用。
楊林很清楚“靚號”在未來的殺傷力。
過不了幾年,大連號拍出天價的案例層出不窮,這只是其一。
如果他手裏有足夠多的靚號,賣出去只是最下策。
而用它們作為自己業務拓展的敲門磚,那絕對是一個超級大殺器!
濱城移動也是雞賊,為了最大可能地“挽留”客戶,其他營業廳都不設撤機區,客戶想要銷號就只能去濱城移動總部的香港路營業廳。
明天要跟着老董去總部……到時候是不是可以跟自己的師父貿易貿易呢?
想到這裏,楊林嘴角露出一抹笑意。
不過再看看出租屋簡陋的陳設時,又微微有些皺眉。
楊林實在佩服自己,上一世是怎麼能忍得了在這裏住四年的。
沒有獨立的衛生間,想要洗個澡還得去500米外的公共浴室,夏天還好說,冬天一來一回,簡直要命!
上一世沒有換房子,便宜才是最關鍵的因素,不過對於現在的楊林來說,經濟似乎並不能繼續制約他了。
“媽的,明天就找房子去。”
楊林打定主意,就算找不到適合獨居的小戶型,找個大戶型合租的也可以啊。
至少要有暖氣空調獨立的衛生間不是?
人能吃苦,說明他性格堅韌。
但自討苦吃那就純屬腦子有病了。
“滴滴……”
再次響起的手機又一次打斷了楊林的思緒。
不是董方又想起了什麼要交代,而是……老媽的來電。
“媽!這麼晚了還沒睡?”
“你個狗東西,多久沒往家打電話啦?”
聽到老媽中氣十足的喝罵,楊林忽然覺得心裏很暖。
可能天下的爸媽都一樣,哪怕是關心你,也總要用強硬的口吻說出來,以前不懂事總覺得很煩,但現在聽來,卻完全不是那回事了。
“嗨!母上大人,兒臣這不是忙的很嘛。”
“少跟我油嘴滑舌的!”
周愛玲也不是真生氣,倒是真的有些擔心兒子了。五一長假就說加班沒有回家,一直也沒有個電話回來。兒子在外地工作,作為父母的哪裏有不擔心的?
“您跟我父皇最近挺好的?”
“都什麼亂七八糟的!”
周愛玲一時間還沒適應兒子的這種說話方式,卻也沒有深想,只道是他參加工作之後的一些正常變化。
“你不用擔心我和你爸,你那邊錢還夠不夠?自己在外面,別委屈了自己。”
“不存在的,好歹也是掙錢的人了啊。”
“少來,你以為你爸每個月偷着給你打的錢都是他的私房錢?”
聽老媽說起這個,楊林不禁有些汗顏。
自己工作也算一年出頭了,老爹卻還是跟自己上學那會兒一樣,每個月按時打生活費過來。
他本不想要,奈何實在囊中羞澀,絲毫沒有拒絕的底氣。
不過……現在不同了啊。
“嘿!老媽你跟我爹說說,從這個月開始先別給我打錢了,讓我先嘗試嘗試?如果我實在扛不住了,肯定跟您張口。”楊林試探着說道。
自己的爸媽不管過了多少年,他還是了解的。
他們認定的事情,你解釋幾乎是沒有用的,除非讓他們確認。
他們那輩人,有種楊林難以理解的固執。
“喲?能耐了你?你們這些小青年用錢的地方能少?還有,你不也得找個對象么?談對象了你差錢人家會跟你處?”
“我……”楊林差點沒忍住爆粗口,好歹最後及時剎住了車。
他瞬間就意識到,自己分明是被老媽套路了。
“媽,我才二十來歲啊,找對象這事兒不着急吧?”
“二十來歲?來幾歲?你都二十四了!咱鄰居你張阿姨下半年就要當奶奶了!你還不急?你當你十七八呢?過兩年你就三十了,這日子有多快你不知道呀?我還覺得你昨天才剛上小學,這不一眨眼你都上班了……”
聽着老媽又有一副要長篇大論的架勢,楊林趕緊道:“不是……媽,你瞧,我上學那會兒你不准我談戀愛是吧?那我一直沒談不是?我這剛大學畢業,你就要立刻讓我找個女人結婚,這也不現實啊,我總不能隨便找個不認識的就結婚了吧?”
“找人介紹啊!我和你爸不也是通過別人介紹認識的?好,我知道你們這代人講究自由戀愛,那倒是你自由一個戀一個,當初能同意你去濱城移動,我不是覺得移動小姑娘多,工作也不錯嘛?可你倒好,一年了,連個對象的影子都沒有!”
“這不工作忙嘛。”楊林打了個哈哈,明知道這個問題叫代溝,卻還沒有辦法跟親媽去爭論。
“不要緊啊,我和你爸不忙,不行你就別在濱城幹了,家裏還有點關係,給你安排安排你回家唄?離家近什麼都方便,我和你爸也放心。”
直到老媽說出這話,楊林終於知道自己還是被親娘給套路了,頓時有些啼笑皆非道:“媽,我在濱城一切都挺好的。找對象這事兒……我盡量吧,以您兒子我這樣的一表人才,回頭給你找十個八個的讓你挑挑可好?”
“你就吹吧!還十個八個!你能找一個帶回來讓我看看我做夢都能笑醒!”
“這要求可真不高。”
“你也知道不高!不高你就趕緊找呀?”
“我肯定找!到時候您可別挑花了眼。”
“滾蛋!”
又是一番甜言蜜語地哄和安撫,這才讓老媽放棄了繼續“逼婚”,掛了電話楊林擦了擦額頭沁出的細密汗珠。
他現在才二十四,爸媽就這麼著急,要是等他三十四了呢?想想都可怕。
但他心裏卻是一點都沒有埋怨的意思。
以前的他不懂,無法理解父母那種急切的心情完全是出於對子女的愛。
那種無私的愛,直到多年之後他才慢慢地體會深刻。
作為父母,之所以那麼著急,並不是真的覺得身邊的朋友都有孫子了他們也得有,或者是想要個孫子來帶着玩。
而是他們知道他們將慢慢的老去,身體也會一年不如一年,如果孩子能早些成家,早些有下一代,他們也可以趁着身體還行多幫襯一下,等到自己身子骨不行了的時候,也不至於讓孩子老的小的兩頭顧不過來。
我華夏的父母,對子女就是這樣的無私,他們是真的可以為子女付出全部包括生命在內的偉大存在。
心中略微有些感慨,心念轉換間,楊林又有些好笑。
如果,他心想是如果的話,自己真帶了超過一個女孩子給媽媽看,她會是一種什麼表情?
嗯……大概率會招致一頓毒打吧。
翌日。
楊林早早地去到了總部營業廳撤機區。
這裏跟其他的區域有很明顯的不同,那就是平常不怎麼忙,只有月中和月底的時候才會稍顯忙碌。
蘇艷今天正好當班,早會剛開完她就瞧見楊林笑盈盈地站在自己面前,略微有些詫異道:“小林子,你怎麼來了?”
“小……林子……我說小姐姐,你能別這麼叫我么?”
“鵝鵝鵝”蘇艷掩嘴笑個不停,當初帶了楊林三個月,關係熟了以後,她便給徒弟起了這個“愛稱”。
本來這個稱呼沒啥問題,只是在那個時間節點上,清宮戲諸如《還珠格格》《鹿鼎記》等正是重播大潮……
“我就這麼叫了,怎麼著吧?也不知道叫聲師父,你這個逆徒!”蘇艷佯做不悅道。
“嗨!你這可就沒道理了。”楊林攤攤手道,“聽說這個月公司指標有點重,我才過來看看你,誰知道你鼻子不是鼻子,眼不是眼的,我可走啦。”
公司這個月的整體指標是送ip電話為主,蘇艷她們雖然在前台,卻也被攤派了一台的指標。
這兩天她們也在犯愁怎麼搞定,一般來說求助於楊林這樣的客戶經理是最靠譜的,畢竟作為外勤,他們想要完成類似的業務,難度遠比營業廳的營業員來得小。
不過,撤機區跟普通的前台還不一樣,人家怎麼說對客戶經理還有點用處,比如遠程支撐(開卡、查詢等)。
撤機區可沒有這種權限,所以平常跟客戶經理的溝通也少,這可就苦了蘇艷這幫撤機區的營業員了。
“喲?這麼說你這是來孝敬我了?不枉我當初那麼疼你。”
“行了!師父你贏了!”楊林對蘇艷也是沒辦法。
別看蘇艷相貌平平,單眼皮,臉上還有點雀斑,可是架不住人家性子好呀。
當初跟着她實習的時候,蘇艷也沒少給楊林擦屁股背黑鍋。
“真有辦法?”
這個時候,蘇艷也難得“正經”了起來,畢竟作為“業內人士”的她也知道這個月的指標有多難。
“嗯,在北區做的還不錯,這不讓大領導提溜過來傳授下經驗嘛。”
“厲害了呀小林子,這個月做了幾部了?五部?”
“切!小看人了不是?”
“多少?”
“也沒多少,昨天做了二十八。”
“多少!?”
聽到這個數字,蘇艷陡然提高了嗓門。
“二十八。”
“牛筆了啊小林子!多了我也不要,給我一個就行。”蘇艷表示自己也不貪心。
“之前的都入檔了,這個月還長着呢,一部怎麼能夠?我給你五部!”
“無事獻殷勤,非奸即盜,你這個逆徒老實交代!又憋着什麼壞心思?”蘇艷白了楊林一眼,說道。
“嘿,非奸即盜倒也不至於,就是有個小事兒跟你貿易一下。”
說著,楊林跟蘇艷耳語了幾句。
聽他說完,蘇艷沉吟了一下道:“這個也沒什麼問題,對我們來說也能算挽回量的,就是……有幾個問題你想過沒有?”
“你說。”
“這樣的號碼基本都是全球通套餐的,一個月的月租就50塊。一個兩個的沒問題,如果多了,十個就是500,二十個就是1000,你何必呢?另外你還不能辦停機保號,有些客戶銷號之後會特意查詢一下自己的號碼是否完成註銷,如果撥打的時候聽到的提示音是停機而不是空號,百分百會引發投訴。”
“費用的問題你不用擔心,我自己養着就是,是不是空號這事兒還用說?直接呼叫轉移到一個空號上不就得了?”楊林無所謂地說道。
“呼叫轉移也是有費用的。”
“只要是錢的問題,那就不是問題。”
蘇艷略作思索,片刻后終於點了點頭道:“行吧!這個我幫你辦了,回頭你複印個身份證留這兒,我直接過戶到你名下就是了。”
“那我先謝謝了。”
“客氣啥,反正以後我的業務量都靠你了。”
“小事兒。”
倆人正說著,楊林的電話響了。
“楊林,你到哪兒了?其他幾個區的主管可都到了,別給我掉鏈子啊。”
“哦,董工,我早到了,重客部剛才沒人,我在營業廳呢。”
“嗯,那就行,趕緊上來吧。就等你了。”