第231章 化解危機
此時，穿着廣告衫找上汽大眾***的男子已經對着台下的人大聲喊道：「不要買這個牌子的破車，純純的垃圾、智商稅，沒有質保，壞掉之後就開始踢皮球，4S店說是廠家的問題，廠家又讓聯繫經銷商維修，全都是騙子、騙子……」
當時現場有多尷尬，可想而知。
站在台上的清雅卻顯得很淡定，看着男子撒潑。現場的保安都準備衝上台把這搗亂的人帶走了，清雅卻阻止了要上台的保安，留足了時間給這個***的男子。Z.br>
過了足足一分鐘，男子見台下好像沒有人緊張，台上也沒有人撕扯他，這讓男子都有點意外了，心想是不是鬧的不夠狠？
清雅見男子逐漸安靜下來，才禮貌的看向男子詢問道：「先生您好，您是我們上汽大眾的車主么？我剛剛聽您說的這些話，隱約猜到你是在使用車的過程中遇見了什麼問題，沒有得到解決么？」
男子見清雅和他搭話，並且把麥克風遞給他，男子直接拿過清雅手裏的麥克風，大聲說道：「我半年前買的朗逸，開了一個月就發生變速箱頓挫的問題，找經銷商維修，修了三次都沒修好，前前後後我跑了4S店十幾次，開了一個月，修了五個月，我受不了了，我找經銷商給我更換變速箱，經銷商說這是廠家生產的車，他們會打維修報告給廠家，讓廠家來定奪是否達到更換變速箱的要求，又等了一個月，廠家是給維修，維修這麼久了都沒修好，覺得我好欺負么？」
清雅聽明白是怎麼回事了，這時又有個工作人員上台遞給了清雅一個麥克風，清雅接過麥克風后微笑說道：「這位先生我聽明白您的問題了，現在是車輛維修的問題，對吧。這個按照常理應該是您在哪家4S店購買的，就應該去哪家4S店的售後進行維修，今天我們這家店才剛剛舉辦開業儀式，據我所知即便是試營業到現在，也才一個月的時間，很明顯您的這輛車不是在這裏買的……」
男子打斷清雅的話說道：「我不管，只要是你們上汽大眾的店，我都要鬧起來，我就是要讓廠家看到我的態度，誰讓你們都是上汽大眾的經銷商，你們認倒霉吧。」
清雅微笑說道：「先生，您聽我把話說完，其實您說的也對，不管是那家店，我們賣的都是上汽大眾的車，上汽大眾也是全國聯保的，有問題了您把車開到任何一家4S店都可以進行售後維修，今天您找到我們店了，您就是我們店的客戶，之前那家店給您帶來了不好的購車體驗，我向您道歉。作為上汽大眾的經銷商，我覺得這事我們是有責任的，今天您是客人，也是我們上汽大眾的用戶，那我們作為經銷商就有義務為您解決問題，之前您也說了，維修過很多次都沒修好，我不排除是師傅手藝的問題，您看這樣行不行？給我們店一次機會，您把車開過來送到我們售後這裏，允許我們的售後師傅對您的車進行一次維修……」
說到這的時候，清雅特彆強調說道：「我們只需要一次維修機會，維修好了皆大歡喜，您也可以更加確定是購車那家店售後師傅手藝問題。如果沒維修好，我們給您個承諾，不管廠家是否同意，我們店都給您更換全新的變速箱，這個費用不需要您出一分錢，由我們經銷商來承擔。當著這麼多媒體記者的面，我也請我們總經理上台給您一個承諾，您看好不好？」
男子有點懵，原本是想着鬧起來，然後他被保安趕下台，這樣的事他已經做過三次了，這次以為和前三次一樣呢，卻得到了意外收穫。
4S店的總經理也趁機起身，大步走上台，站在台上面對着來賓和媒體記者，鄭重其事的對男子說道：「我是這家店的總經理，首先我向您道歉，上汽大眾給您帶來了不好的體驗，對不起。同時我也懇請您給我們店一次維修的機會，如果修不好，我們店給您更換全新的變速箱，希望我們給出這樣的解決方案，能夠讓您看到我們的誠意。」
話都說到這份上了，***男子的訴求已經得到解決了，至於後續怎麼樣，那得看維修結果了，今天是開業典禮，現場也要求了很多准客戶來參與，今天開業還有各種優惠呢。
台下的准客戶看到總經理都給出了這樣的解決方案，一時間對這家店充滿了認可。
清雅臨危不亂把一場看似不可能化解的危機給徹底搞定了，不僅是平息了客戶，還給店裏做了一個正面宣傳。
這件事在汽車圈引起了不小的轟動，甚至驚動了上汽大眾的廠家公關部。
而唐馨怡的執行公司也因此在圈裏一戰成名，功勞99%都來自於清雅。
後來這件事傳到了譚永義的耳朵里，譚永義對清雅的能力又有了一個全新的認識，開業發佈會結束之後，4S店專門給清雅包了一個2000塊錢的紅包，以示感謝。
這2000塊錢原本清雅可以自己收起來的，畢竟私下給紅包的時候，只有清雅一個人在。但是清雅卻沒有將這錢裝起來，事後她主動找到了唐馨怡，要把這錢交給公司。
唐馨怡肯定是不會要的，她對清雅說道：「人家把紅包給你了，你就收下吧。」
清雅也給出了回絕的理由，她很懂事的對唐馨怡說道：「雖然紅包給的我，但這也是公司的項目，我通過公司的項目賺到的錢，應該算公司的。」
最後唐馨怡拿出了一個折中的辦法，對清雅說道：「這種就按照我們之前約定的，你接私單公司抽成50%來算吧，1000塊錢歸你，1000塊錢歸公司。」
這個方案說出來之後，清雅就欣然接受了，這一單活動不僅賺了3000元的主持人出場費，還賺了1000塊的額外收入，一個上午收入4000塊錢，這錢賺的有點輕鬆加愉快了。
林逸飛在開業典禮結束后就趕去了機場，登上了飛往長沙的航班。
此時，「銀河互娛」的李晟也從上海登機，帶着周彤安排的任務來長沙見林逸飛，不管怎麼樣，今晚他都必須見到林逸飛，以「銀河互娛」公司的名義向林逸飛拋出橄欖枝。
而長沙這邊，譚永義已經在這裏等着了，要和林逸飛碰個頭好好吃一頓。