第54章 這是我們同村的一個姐姐
明蘭見張濤帶着孫如月過來，“張掌柜這位是？”
“明蘭丫頭，這位是齊老的愛徒，孫如月孫姑娘，大小姐的吃食你可以跟她講。”
“好的。”
明蘭就跟着孫如月去了后廚，將注意事項跟孫如月講了一遍。
“孫姑娘，我說的你能聽懂嗎？”
“你放心，稍後做出來，絕對符合要求。”
明蘭囑咐完本想上樓的，但想到小姐的掉肉計劃可是整個白府最緊要的事，不能出現一點差錯，便留在後廚全程緊盯孫如月的一舉一動......
唐家兄妹、白家姐妹此刻正坐的松鶴軒，也是整個太白樓賞景最佳位置。
唐滿兒不禁感慨，這太白樓不愧是鳳鳴縣第一樓，從窗外看去，整個鳳鳴縣盡收眼底。
“唐姑娘，你能現在跟我細說一下這天國的胭脂水粉嗎？”白冉冉現在整個心都惦記這事。
唐滿兒喝了一口上好的碧螺春，“二姑娘，這天國的水粉，你先別急。”
“這天國的琉璃鏡，也不止這一種，這清貨的事也很簡單，我現在要問二姑娘另一些事情。”
“唐姑娘，你請說。”
唐滿兒在後世的幾個做生意的朋友那裏了解到，這價格戰，以及送各種福利給客人，最後都是沒怎麼賺到錢的。
她知道不管做哪一行，其實都是服務業，給客人提供好的服務，才是最重要的。
“二姑娘，我想問一下，這凝香閣開業以來，進店的每一個客人，你都了解嗎？”
“唐姑娘，你說笑了，鳳鳴縣這麼大，小姐丫鬟們那麼多，我怎麼可能都了解呢？”
唐滿兒聽到這就知道為什麼客人會因為小恩小惠，會跑去別家消費，這凝香閣沒有做好客戶管理。
唐滿兒後世是某牌護膚品的老顧客，想了想那個品牌是怎麼管理自己的，便接著說道：
“二姑娘，就拿我來說，我去凝香閣購買了一盒胭脂，你們會不會想要我以後常來買凝香閣的貨？”
“當然了，開鋪子做生意，回頭的老顧客越多越好！”
“我第一購買之後，為了讓我第二次來鋪子消費，咱凝香閣有什麼好手段嗎？”
“根本無需什麼手段，我凝香閣是鳳鳴縣最大，貨的質量也是上乘的，只要買了一次就會第二次回來買的。”
“二姑娘，那為啥這新開的鋪子，會用一點點的小恩小惠將凝香閣的客人搶走呢？”
“這……還不是客人貪圖便宜。”
“二姑娘，這相同質量的水粉，當然是哪裏實惠去哪裏買啊！”
唐滿兒覺得這麼說下去很累，
“二姑娘，我簡單說，就拿大小姐來說，你是不是最了解你姐姐了？她的膚色適合什麼樣的胭脂水粉，你都一清二楚？”
“那是當然！”
“那凝香閣上新了一款適合大小姐的水粉，那你會不會第一時間拿去給你姐姐用？”
“那是一定的，有姐姐喜歡的，我都是給姐姐提前備好！”
唐滿兒扭過頭來問白芊芊：“大小姐，每當二姑娘，給你拿來你喜歡的水粉時，你是什麼心情？”
“我當然是開心啊，我的好妹妹總是記得我的喜好！”
“二姑娘，我的意思是可以把進凝香閣的每一個購買過咱們水粉的客人，就當做是你姐姐這樣來對待。”
“我們凝香閣可以用一些小小的手段，了解他們的姓氏、住址、生辰、喜好等信息。”
“尤其要記住她們的長相，等她們第二次進店時，要第一時間認出她們來。”
“比如在她們過生辰時，我們凝香閣可以給她們送去一份小小的禮物，這禮物可大可小，重要是心意。”
“待凝香閣上新了適合她們的水粉，我們凝香閣可以第一時間派人去告知她們。”
“二姑娘，你說她們會不會很感動，會不會記着凝香閣的好，她們會不會在想購買胭脂水粉的時候想到來凝香閣消費？”
白冉冉聽到這裏瞬間恍然大悟，“唐姑娘，我懂了。
“你是讓我對待他們就像對待自己的家人一樣，想着他們，關心他們，記着他們。”
“是的！”
“不過，唐姑娘，想要了解他們的住址，生辰，喜好，這些不太好弄到手吧？”
“這個很簡單，只需讓他們從普通客人升級為尊貴客人就能拿到手。”
“這個怎麼做呢？”
“二姑娘，現在凝香閣，不管是誰來購買都是一樣的價格，沒有優惠價？”
“這個是當然，我們凝香閣從不降價賣！”
“二姑娘，現在就要改變一下了。”
“這進店的客人，我們第一時間就要跟她們講，只要她們將她的姓氏、住址、生辰、喜好登記在凝香閣，就可以升級為尊貴客人，購買咱們的胭脂水粉就享受九折優惠，額外再贈送小禮物，她們的信息我們就能拿到手！”
“九折優惠？”
“二姑娘可以依據自己的貨的成本來定的，我只是大致說個優惠價。這是優惠價，不是降價，只是給尊貴客人的福利，普通客人是享受不到的。”
白冉冉好像大致明白了，“唐姑娘，聽上去好像挺不錯的，容我再好好想想可不可行！”
“二姑娘，你可以慢慢想，這琉璃鏡子，回府我先給你拿100個，明日你先試試清貨，看看效果如何？”
“好的，太謝謝你了，唐姑娘。”
“二姑娘，這個咱們就是互相幫助罷了，以後我可能還會需要二姑娘的幫助呢。”
白冉冉聞言挑了挑眉：“唐姑娘，有事，你儘管找我!”
“大小姐，你的掉肉大餐來了。”
只見明蘭，身後跟着一年輕的姑娘，進了松鶴軒。
“如月妹妹，你怎麼在這裏？”孫如月一進來唐晉元就認出了她。
孫如月是計劃跟着齊成器學廚藝，等學成了自己將來開個店面的。
根本沒想過要回蘆葦村。也就不會再碰上唐家兄妹免得尷尬！
孫如月怎麼都想不到跟唐家兄妹還能再見面。
一時呆住不知道怎麼開口。
“如月姐姐，這是你做的嗎？你的廚藝越來越了的了。”
唐滿兒的記憶里，這個前嫂子還是挺好的，這些年，也幫過她們唐家，不像周家人。
至於孫家提出退婚這事，她也是能理解的。
“你們認識？”白芊芊見狀趕緊問道。
“這是我們同村的一個姐姐。”