第十三章 回金陵
自從魚楊驚嚇后,對於鐘鼓樓女師傅說的話也是半信半疑,但學習結束后就再也不出溜達了。
偶爾劉鵬和陳圓圓出去轉轉,結束培訓后他就一個人躺在床上,看看是否再做一些相關的夢,可自從鐘鼓樓回來后,就再也沒有做過什麼夢了。
他暗自心想:“難道僅僅是觸景自己臆造出來的景象。”
很快培訓就結束,三人乘坐高鐵回到了金陵。
上班的第二天,劉鵬已經準備好項目的推廣PPT,網站、客服系統等等。
經過幾天的開會討論,項目正式上線推廣運營,公司又新招了2個線上客服,一個叫椿天,一個叫夏雨。
項目剛開始運營,每日的工作都很簡單,就是用客服系統等待用戶訪問,看到訪問用戶就邀請用戶對話,一旦對話,就想辦加客戶微信,然後跟客戶溝通需求,就這樣話術不斷的完善,當然新來經過培訓並沒有預期中的理想,加不上人,溝通效果不好,跟單不下來,一個個棘手的問題都等待解決。
劉鵬每天統計着訪問數據,每天跟進着諮詢量,可萬事開頭真的很難,廣告費花着,銷售額都不夠一個月的廣告費,還不算人員開支等成本,這樣幹下去肯定不行,魚楊心裏有做過2年不盈利的打算,可真的一旦螞蟻上了炕,就開始急了。
說來奇怪,也許工作忙,魚楊就再也沒有夢見了什麼,一切都進入了正常生活。
魚楊不斷的跟部門溝通,話術,加客戶量,聊天方式等等,可這樣持續兩三個月始終不見效果,魚楊心裏着實急了,開始跟幾個人一對一溝通,一對一聊天跟進,畢竟這是他的特長,做了這麼多年企業服務,銷售、對話、跟進對他來說還是很輕鬆的,那就是如何把這種技能轉換到新來的同事身上。
《圓來是你》第十三章回金陵