第九章 幫你解決
這時候,精神心理科的醫生辦公室門口、窗戶外面,站滿了圍觀的人,有病人,有病人家屬,有打掃衛生的阿姨,有送果汁的外賣小哥。
大家指指點點,議論紛紛,有的說:“這醫生到底是做了什麼缺德的事兒啊,把病人家屬氣成這樣,還把保安也喊過來,你看,保安不也不幫他們……”
“聽說病人越治越嚴重,差點要了命,剛剛被送到重症監護室了,能不能活過來還兩說呢,人家說來的時候病人可是好好的……”
“這話也不能這麼說,來的時候好好的,怎麼可能?好好的誰來醫院,肯定還是有病,病情變化了而已……”
“這位兄弟,你這麼說可就不對了,沒病誰來醫院呢,我們來醫院不就是來治病的,花錢買服務嘛,病人交了住院費,你就應該把病治好,要是病沒治好,那就得退錢,要是越治越嚴重,醫生還得賠錢呢,法律就應該這麼規定!”
“這位大姐,看病就醫可不是商場買東西,也不是足療店買服務,這是個科學問題,有些病就是治不好的,要按你剛才說的,就沒人願意當醫生了,即便當了醫生,他們也只願意治療感冒之類的小病,沒人治癌症了,因為明知道治不好啊,包括心肌梗死、心力衰竭、腦出血、腦外傷等等重大的疾病,沒人敢治了。”
“哎,你這人咋這麼杠精呢,你怎麼還站到醫生那邊了呢,我跟你說,當醫生的道德並不高尚,他們就是為了掙錢,要是醫院不給他們發工資,你看他們還來不來上班?”
“呃,你說得都對。”
“快看,快看,警察來了。”
警察來了以後,處理方式倒是很簡單,了解情況以後,直接就把刀疤男和他身後那幾個奇裝異服的帶走了。
臨走之力,刀疤男還在叫囂着:“你跟我等着,以後晚上最好別出門,下班回家的路上也小心點,說不定哪天就冒出來一塊磚頭,砸死你個龜孫子……”
姜小凡知道,刀疤男雖然可惡,但沒打沒砸,這種情況,警察將他們帶走之後,也不能把他們怎麼樣,做個筆錄就放出來了。
姜小凡也沒想把他怎麼樣,一位老師曾經對他說過:“如果病人突然打了你一拳,你別去思考他為什麼打你,也用不着生氣,你應該明白的是,這個病人該加藥了。”
只是,這種情況,着實令人噁心。
這時候,剛開完會的護士長風風火火地趕回來了,一進辦公室,就開始吵吵:“你們看看外面圍了多少人!都是看笑話的!很光彩嗎?不知道的還以為咱們科死人了呢,你們能不能有點格局,有點集體榮譽感?”
沒人搭理他,護士長繼續道:“醫院有明確規定,不準跟病人和家屬起正面衝突,要多找找自身的原因,為什麼家屬不找其他醫生的麻煩,偏偏就找上你呢?為什麼是你?不管是哪個醫生,處罰都是一樣的,按照規定,一次五百,從獎金裏面扣。”
為什麼是你?這一刻,江小凡想到了剛剛出院的鐘依雨,同樣的問題,為什麼是你?
這時,門突然被推開,院長和書記一同走了進來,院長把姜小凡單獨叫走詢問情況,書記在科里主持工作,也就是收拾殘局。
書記首先把圍觀的人安排走,然後對科室里的醫生和護士表示安撫,並安排下一步的工作,最後他對着護士長冷聲道:“醫院裏出現這樣的事情,作為黨*高官,我有不可推卸的責任,反而咱們在一線的臨床醫生最受委屈,
這錢就扣我頭上吧,頭替他出了。”
護士長的臉立馬就變了,一百八十度大轉彎:“不是,領導您誤會了,我不是那個意思,您聽我解釋……”
另一邊,江小凡向院長彙報了事情的來龍去脈,其實在來的路上院長已經大致了解了前因後果,最後他嘆息一聲,拍着姜小凡的肩膀,語重心長地說:“不知道為什麼,這些年我們醫務人員和患者的關係越來越差,不止是我們醫院,全國都是這種情況,各種醫鬧,屢見不鮮,今天恰好被你趕上了而已。
其實,醫院裏經常會死人的,這很正常,現在生活條件好了,有病都知道來醫院了,在醫院死去的人里,絕大多數都是病死的,可是總有一部分家屬想趁此機會訛一筆錢。
你也不用沮喪,咱們在這個崗位上,難免會遇到的,院方會成為你堅強的後盾,不用怕。”
姜小凡離開以後,心裏舒服了一些,倒不是怕,只是覺得噁心,非常噁心,當個醫生,怎麼就這麼難呢。
……
臨近下班的時候,姜小凡跟重症監護室的醫師通了電話,王旭玖的血壓仍然偏低,但已經接近正常值,休克得到了糾正,意識恢復過來了,下一步準備輸血,并行胃鏡下破裂血管套扎術,按照目前的情況,命應該是能保住,只是住院費會比較高。
剛掛了電話,大康葯業的錢國順就打電話進來,姜小凡把音量鍵調小一些,然後接聽。
“姜老師,今天受驚了,真是什麼樣的人都有,全科就數您收到的錦旗最多,公認的老好人,他居然還找您的麻煩,真是不可理喻!”
“要說不生氣,那是假的,有時候我真想改行,哪怕出去送外賣,也不用受這窩囊氣。”
“哈哈,姜老師說笑了,您要是辭職了,那可真是醫療界的一大損失。不過,你放心,事兒我已經幫你擺平了,今兒來找事兒那個刀疤男,就是城南的一個小混混,我已經找人擺平了,回頭讓他賠禮道歉。”
姜小凡一愣,他知道這些醫藥公司的人社會關係比較複雜,便問道:“你說的擺平,具體指什麼?”
“一開始我還以為對方多大牌面,後來一調查才知道,那就是個小混混,以前參加過醫鬧團隊,屁本事沒有,我就找了更大的混混找他談了談,順便教教他如何做人,嘿嘿,舉手之勞。”
“鬧歸鬧,你們也別太過分了哈,家屬的心情咱也理解,家屬不理解咱們,咱得理解他們。”
“行,姜老師,你說怎麼辦就怎麼辦。”
“讓他不要來鬧事就可以了,真有什麼問題的話,他可以走法律途徑,以正規的方法解決。”
“行,我明白了,那賠禮道歉的事兒。”
“我可承受不起。”
“好嘞,我懂了。”
“這次,謝謝你,回頭我安排一下。”
“姜老師,千萬別這麼說,您的支持我們一直無以為報,以後您繼續支持就行——呸,我說錯了,我重新說,我就是想交你這個朋友,不管你支持不支持,我都當你是朋友,朋友遇着事兒了,兄弟們豈能袖手旁觀?”
……
剛走出病房大樓,就遇到了正在等他的夏雨寒。
“怎麼這麼慢,我都等着急了,走,上車。”
“今天事兒比較多,等我幹嘛?”
車子緩緩起步了,夏雨寒隨手遞給姜小凡一瓶蘇打水,說道:“事情,我都知道了,等你吃飯啊,順便看看你,有沒有什麼需要幫忙的地方。”
“沒事兒,已經解決了,現在就希望王旭玖能夠早日康復。中午想吃什麼,這次我請。”
“西餐吧,我已經安排好了,吃完飯你可以請我看電影。”
“好,我先訂票,想看什麼電影?”
“《那些年,我們逝去的青春》。”
……
這部電影,講述的是幾個年輕人,從中學到大學,再到畢業剛剛踏入社會的故事,故事有兩條主線,分別是事業線和感情線,很勵志,也很感人。
在電影院裏,夏雨寒一邊看一遍抹眼淚,感動得稀里嘩啦的,跟平日裏堅強果敢的一面形成鮮明的對比。
姜小凡不停地給她遞紙,一包又一包,到後來再遞紙的時候,夏雨寒不接了,姜小凡很不理解,沒辦法,夏雨寒只能嬌嗔道:“你就不能幫我擦嗎?”
……
看完電影,他們二人分開的時候,夏雨寒悄悄往小小凡的包里塞了一個信封,姜小凡自然知道裏面裝的是錢,看到姜小凡的臉上有些不自然,夏雨寒解釋道:“這是上個月的,剛統出來,領導讓我們務必在兩天內把工作做完,所以,還有一些,你能不能幫我帶給你們科其他的醫生?”
“那,行吧。”
“對了,我也給你一張名片,上面有我們新上的一些品種,有合適的,你就順便支持一下。”
“嗯。”
“喂,姜小凡,你是不是對我這個行業有成見?還是說你對我有什麼成見?撇去咱們的私人關係不說,工作上咱們不也是互相支持嘛?否則,就你們發到銀行卡上的那些工資,大部分醫生早就轉行了!我們醫藥公司為你們提供點臨床費用,怎麼在你這裏就顯得這麼見不得人呢?
是的,的確見不得人,但整個醫療行業不都是這麼乾的嗎?其實不止是醫療行業,其他各行各業不也都是各種利益糾葛嘛,你看看那些做工程的,人家那才叫見不得人,咱們這些,毛毛雨啦。”
姜小凡尷尬一笑:“你說得對,是我太迂腐了。”
夏雨寒深吸一口氣,就把情緒調整好了:“我剛才說話難聽了,你別跟我一般見識,在你面前我其實就是個小女生嘛,你就當是我偶爾的小脾氣,當然,你心裏要是有什麼垃圾,也隨時找我傾倒。”
“行,這可是你說的。”
“隨時歡迎。”