第一章 動物園危機

“天天動物園”坐落在老城區，建於80年代，曾經是這個城市的小孩們最喜歡去的地方，也承載了很多人兒時的回憶。如今，以往的人聲鼎沸、車水馬龍已不復存在，動物園裏遊客寥寥，十分清靜。

平日裏最喜歡與遊客捉迷藏的環尾狐猴，三三兩兩的站在樹樁上，長長的尾巴耷拉着，眼巴巴的盯着空蕩蕩的遊客通道，彷彿在思考：“這群人類都去哪兒了。”

門口負責檢票的侯大爺，以前檢票檢到手軟，總抱怨沒有上廁所的時間，十年前就嚷嚷着要提前退休；如今真快到退休的年紀了，竟清閑起來，端了把搖椅往門口一坐，喝着茶水、聽着相聲，除了上廁所，有時一上午都不用站起來。

志願者夏江南、上官琳，動物園園長老袁，三人愁容滿面的並排坐在百鳥園的一條長椅上。他們身後樹上，一隻聒噪的八哥，正在反覆唱着它這兩天剛學會的新歌“好日子”。

等它扯着嗓子“啊”到第N遍的時候，江南終於坐不住了，她一臉嫌棄的站起來，舉起手裏捏着的一塊小石子，佯裝要砸它：“小八，到此為止！”

小八嚇得立刻停止了歌唱，嗖的一下竄到了老袁肩頭，大喊“救命”。

老袁一臉憐愛的拍了拍小八的頭，又朝它嘴裏餵了顆花生米，花生米塞住了小八的嘴，三人耳朵里頓時安靜下來，只剩下若有若無的鳥叫聲。

“天天動物園”周圍正在經歷老城區規劃改造，現在南面建地鐵、北面修建綠化帶、東、西拆遷改造，足可以用“四面楚歌”來形容。

自打施工以來，由於交通的不便、環境的嘈雜，遊客越來越少，漸漸的每天連一百個遊客都沒有。江南看得出老袁雖嘴上不說，心裏卻憂心忡忡。

江南和上官都很清楚，這種規模的工程沒有個兩三年根本無法竣工，北面的綠化帶是最有希望半年之內完成的，那頂多也是把四面楚歌變成三面楚歌，解決不了根本問題。

沒有了遊客，動物園就失去了營業收入。

一頭成年大象每天至少要吃40公斤的食物；一頭棕熊，水果、乾果、魚蝦肉加起來每天也要吃上個20公斤左右；猛獸區的純肉食動物，一隻獅子加一隻老虎，每天也要消耗掉40多公斤的肉。

而這些只是動物園的冰山一角，還沒有計算人工成本、醫療成本。

江南在腦海里快速過了一遍上述數據，咬着嘴唇直搖頭，最後還是忍不住問老袁：“老袁，你給我們交個底，在市裏的應急資金批下來之前，還能撐多久？”

老袁先是屏氣凝神，然後長吐一口氣：“沒有意外的話，三個月吧。”

話音剛落，意外的驚喜就來了，兩個產房同時傳來喜訊：園中最大的素食動物大象媽媽菲菲順利生產小象寶寶，母女平安；獸中之王虎媽媽妞妞，則驚喜產下四隻雄性小虎崽，母子平安。

沉寂許久的動物園這一天顯得個格外的熱鬧，飼養員和動物醫生都忙得不亦樂乎，忙着給偉大的母親們加餐，忙着給寶寶們做各種身體檢查。

小象寶寶非常健康，寸步不離的貼着象媽媽隨時隨地的吃奶。大象菲菲很親人，它允許飼養員靠近，還自豪的向飼養員展示着自己健康漂亮的女兒。

而虎媽妞妞一胎四子，生產已經非常疲憊了，奶水還不那麼充足，飼養員們還要上演“虎口奪子”幫它人工奶娃。

此番景象，要放在以前，那可是園中“普天同慶”的大喜事，

大家張燈結綵就跟過年似的，可趕上眼前這個特殊時期，只能算是喜憂參半了，沒條件過年了。

老袁用爺爺般慈祥的眼神，看着正在飼養員懷中吃着奶瓶虎頭虎腦的小虎崽，眼角情不自禁流下一滴眼淚。這動人的一幕被站在一旁的江南和上官看在眼裏，二人下定決心無論如何，也要想盡辦法幫老袁和動物園度過難關。

她們默默走到老袁身旁，準備跟老袁談談她們的想法。

這時，老袁突然接到一個電話，只聽他不斷回復對方：“啊”，“嗯”，“知道了”，“好”。掛掉電話，老袁表情沉重，他轉頭告訴江南和上官：“又來了一頭受傷的獅子。”

原來，兩個月前，警方接群眾舉報，對一個地處遠郊、非法圈養野生動物，為不具備資質的馬戲團輸送被馴化、具備一定表演能力的動物，從中牟取暴利的窩點進行佈控。

該窩點動物數量不少，動物身體狀況也不樂觀，專案組計劃解救成功后，以解救地為圓心，將動物就近送到幾個省市的動物園，老袁當時二話沒說就答應了。

老袁沒想到，短短兩個月，自己的動物園就到了要精打細算計算口糧的地步。在這樣艱難的日子裏，又來了一頭食肉猛獸，還是受傷的。

保障動物生命安全是第一位的，先接進來再說！

老袁快速調整了心情，開始統籌安排獅子的住處、食物準備、傷情救治等一系列工作。

江南和上官好不容易逮到老袁一個不那麼忙碌的間隙，和他邊走邊聊，直接表達了想進一步幫助動物園的想法。

老袁忙得有點暈乎，一時沒搞明白，以為她倆想到動物園來上班。他對她倆作為少數堅持下來的志願者表達了感恩，同時表示時下資金緊張，沒有預算招聘員工了，只要她們繼續堅持做志願者，就是對動物園最大的幫助。

上官耐心的跟老袁解釋：“老袁，您放心，志願者我倆肯定會堅持到底的。我們說的進一步幫助，是想從動物園經營方向入手，看可否找到別的創收方式。目前不開源，僅靠節流等待應急資金，真的太被動了。

您看今天這些突發事件，咱們根本撐不到三個月；退一萬步講，就算撐到了三個月，萬一應急資金沒下來，咱們讓動物們餓肚子嗎？

即便到時候應急資金下來了，外面的交通短時間也改善不了，咱們要靠救濟一直過下去嗎？與其這樣，還不如自力更生呢。”

上官最大的特長，就是用最溫柔的語氣，說出最毋庸置疑的觀點。她如此推心置腹層層遞進的剖析一番，老袁面色凝重的點了點頭。

江南接過話頭：“我們平時也少有機會跟您聊動物以外的事情，其實呢，上官是一家外企的HR，溝通是她的專長，這點相信您在志願者的工作中見識過；

我是一個諮詢師，專門幫企業解決經營難題的，所以想從職業特點出發，把動物園當作一個客戶，一個項目去思考，該如何走出困境。”

老袁這回聽懂了，原來她倆不但要繼續做志願者，還要義務為動物園做諮詢師。

見老袁的眉頭終於舒展了一些，上官笑道：“老袁，您就放心吧，江南可是全國數一數二的諮詢師，拯救過許多陷入泥潭的大公司，她出手一定可以幫動物園走出困境。”

老袁真誠的說了聲謝謝，問江南下一步打算怎麼做。

江南說她需要些時間去做一個遊客調研，收集一些必要的數據，根據數據分析的結果確定提案的方向。

顯然這段話又超出老袁的理解範圍了，於是，他憨厚又篤定的沖兩位姑娘點了點頭。

“需要我做什麼呢？”老袁問。

“相信我們，就夠了。”江南微笑着說。