第32章 知識就是力量

第32章 知識就是力量

tt點了點頭,好奇地看了眼面前這個高高瘦瘦的大男孩,感覺他呆愣愣的樣子,還有點可愛。

“你……倪,倪經理啊。”

被倪風扶起來的李胖子剛想發作,但看到倪風后,罵人的話就生生咽了回去。他只能道貌岸然的說了幾句白一光,讓他以後做事不能再衝動。然後表面笑嘻嘻,內心罵咧咧地走了。

“我也走了,拜拜了小白。”tt將手裏的nfc晶片塞進口袋裏,笑着跟白一光晃晃了手。

她剛剛聽到倪風叫了他的名字,白一光,倒是挺有趣的名字。

白一光看着眼前笑靨如花、露着兩個小虎牙的女孩,只覺得心跳一下加快了。

tt看着傻乎乎的白一光,再看看皺着眉頭的白一光,只覺得有趣——這分明就是狐狸師父和笨大鵝的組合。

溫知夏站在窗前,看着tt罩着帽衫,腳步輕鬆地走進公司院裏,一顆心徹底放了下來。

然後她就看到了垂着腦袋的白一光,還有皺着眉、似乎在訓他的倪風。

溫知夏搖了搖頭——多好的孩子,怎麼就遇到了這麼一個愛算計利益的師父呢。

片刻后,走廊里傳來歡快的腳步聲,溫知夏走到門口,就看到了tt。

“沒事吧。”溫知夏問到。

“沒事啊。”tt笑眯眯地擺弄着手中的一個小金屬片。

溫知夏覺得有些眼熟,隨後立刻想到了,這不就是李胖子剛剛后褲兜上的那個小金屬片嗎。

“這是……”溫知夏好奇地問。

“哦。nfc感性晶片。”tt將晶片塞到了口袋裏。

“晶片?能幹什麼用呢?”溫知夏的直覺就知道,這個晶片並不簡單。

“能幹很多事。比如,植入手機病毒,可以近距離讓你的手機、ipad或者電腦自動掃描下載病毒軟件。”

tt似乎心情不錯,耐心地跟溫知夏解釋完才離開。

溫知夏似乎捕捉到了什麼信息,可是又毫無頭緒。

“真是職業病了,看什麼事都覺得可疑。”溫知夏笑了笑,搖着頭轉身回了辦公室。

她前腳剛進辦公室,後腳梅麗就興奮地跑進了辦公室。

“勁爆大新聞!”

梅麗一句話,就成功地吸引了辦公室里三個人的目光。

“什麼事?”寧向晨雖然不想跟梅麗說話,可是架不住強烈的好奇心。

梅麗也正在興頭上,根本忘了剛才午餐時小小的不愉快。她興奮地走到寧向晨身旁,將自己的手機遞到了他面前——

寧向晨一看,這是一個叫《友愛八卦基地》的群,群里正不斷刷新着消息,而發消息的人叫李鑫,名字後面有個括號,備註的是李胖子。

李胖子一直快速地在群里發著截圖,截圖裡有他騷擾新入職女同事的對話,也有他跟其他人談論公司高層薪資、辱罵公司領導的微信聊天記錄,甚至還有自己跟朋友分享泡妹經歷,晚上要上三壘的對話,而時間正是二十分鐘前。

“李胖子這是瘋了?!”寧向晨的話音未落,就聽到走廊里有人哀嚎一聲,隨後便是破口大罵——

“誰,誰盜了老子的微信號!”

李胖子的哀嚎,讓所有人一愣。

隨後,“噗嗤”一聲,寧向晨忍不住笑了起來。

溫知夏會心一笑,她終於明白tt剛才說的那個晶片是做什麼用的了。

同樣想明白的,還有倪風。他看着保安將走廊里氣急敗壞的李胖子拖了出去,身後還有鐵青着臉的人事部經理。看來,李胖子這是直接被辭退了。

倪風拍了拍傻眼的白一光,提醒了他一句:“以後離那個叫胡桃桃的女孩遠一點。”

“哦。”白一光點了點頭,心裏卻想,“胡桃桃是誰啊,有剛剛那個女同事可愛嗎?”

月度例會上,溫知夏對公司整體的賠付情況分析進行了專題彙報,同時提出了一系列風險管控舉措,重點是增加投保前的體檢。

提議一出,會議室里議論紛紛。

大家竊竊私語,都覺得會對業務開展有影響,業務員隊伍肯定不能接受。

會議室里,眾人的目光都漸漸看向倪風。畢竟倪風才是銷售管理部的頭兒。

倪風也知道,這件事自己不開口,沒有人會說話。

她皺着眉思考了半天,隨後說道:“我認為這個舉措不太可行。投保前體檢,耗時耗力,而且費用不低,也會增加投保客戶的時間成本,更會引起客戶的反感,直接會影響到公司的業績,損害隊伍的展業熱情,傷害了軍心。”

“免費給客戶提供一次體檢,其實對客戶來說是個福利。而且,還能有效篩選出想隱瞞投保的客戶,對公司來說,雖然前期投入的多一點,但是跟後期賠付風險比,可以說是小巫見大巫。而且我不能理解,為什麼客戶和業務員都談體檢變色。公司對風險進行篩查也天經地義的吧?”溫知夏不明白,就是增加一個體檢,還是免費的,為什麼業務部門會反對。

“客戶買保險就是為了當身體出現疾病時,能有個保障。現在投保前做體檢,不就是為了確定一下客戶是不是標準體,將風險都排除在外嘛。”倪風反駁到。

原來是想鑽空子。

溫知夏冷哼一聲,毫不客氣地回對了回去,“公司保障的是未來發生的風險,而不是當下的風險。這也是精算計算的基礎。而且公司也不是完全不承擔,也可以除外責任承保,或者加費承保。這對其他標準體客戶也更公平啊。”

“可是公司不是經常說要給客戶找理賠的理由嘛。現在又是體檢,又動不動就拒付,這也體現不出來公司的社會責任感啊。”倪風將整個話題,提升到了另一個高度。

溫知夏索性將自己的筆記本投屏到了幕布上,ppt里的數字宛如一條直飛的閃電,從燈片的左下角,陡直射向右上角。

“大家可以看一下這張幻燈片里的賠付數據,五年的時間裏,敖海省公司的賠付數據已經漲了四倍,遠高於系統的漲幅……”

真實的數據,配上溫知夏慷鏘有力的言語,第一次讓倪風感覺到什麼叫“數據會說話”。

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理賠沒商量

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