第18章 賠償
第18章賠償
姜洄是個什麼態度……
她還能是什麼態度？她根本不知道作何種反應應對對方。
因為這次事件真正的受害人已經沒法表態了，她甚至可能再也沒機會表這個態了。
姜洄一時間心情複雜也有些不知道怎麼說。
不過顯然對面人並不知道她心下想法，見她這邊不動也沒講話還以為卡了還是別的什麼，語氣不由得就染上了一絲焦急：“姜女士……姜女士！您還在聽么？如果你不方便我可以……”
“你好，我有在聽。你如果有什麼事可以直接在這裏說，不用特地來拜訪，我最近身體不適可能不合適接待客人。”姜洄組織了下語言，最後還是選擇了比較客氣的說法。
她看了下周圍環境似乎也沒什麼人，附近比較清凈，便也不繼續往前走了，尋了個供路人休息的亭子坐着，打算好好跟這位自稱來自於海露思集團的員工談談。
不過她這頭尋思的客氣說法，聽在別人耳中卻帶了些尖銳的拒絕意味。
他們這邊已經在醫院那邊得到消息，姜洄已經痊癒獨自出院了，狀態應該還不錯。對方拒絕他的拜訪，並特地在這場談話中提到身體不適，其實便是在提醒他們她在這件事當中完全是受害者的角色。
可問題是對方單單隻是亮出這樣一個籌碼，他就已經什麼都沒得說了。因為這是海露思集團無論如何都沒法推脫的責任，不論這件事情最終談成怎麼樣，他們都需要對這位客戶給予充足的賠償。
這位客戶果然是很生氣。難怪售後部那些前輩都不願意來，反而引了他這個年輕後輩上來，怕是推他出來試水的吧？
安迪似乎已經預見接下來的流程——不會是被對方痛罵一頓，截斷通信，然後拜訪又被趕出門口，一連幾回才勉強接受賠償。到時候對方肯定會在公司的糖衣炮彈下達成和解……說不定最後受傷的人就只有他。
想到這裏，安迪這個才剛入職海露思集團沒多久的小可憐就不禁有些喪氣起來。
不過他還是想要掙扎一下，可不能在這裏就翻跟斗，他的職業生涯還長着呢。
對方說不定還在氣頭上，真上門拜訪說不定更控制不住情緒。不如在光腦上試着看看能不能一次性說服她。
於是青年又鼓足勇氣對屏幕另一端的女孩道：“姜女士，很抱歉我們集團的產品給您造成不好的體驗。我們真的是深感抱歉，現在事情已經發生了說再多大概也無法彌補姜女士您受到的傷害，我們現在真的想要彌補。特此還成立了專門的小組跟進，為您提供全方案的賠償……”
還挺不好的體驗——應該說是相當不好吧，姜洄心下暗暗吐槽了下。畢竟如果按照目前的猜測來講，可憐的原身便是被這樣送走的。
而且按照卡萊斯先生跟許嘉藥劑師的說法，他們家的產品質量有問題不是一次兩次了。這次更是直接危害她的生命安全，她是有權利重重追責的。
就衝著這些，她就沒法對這個海露思集團有什麼好印象和態度。她沒有對安迪報以惡劣態度，那是因為她也知道安迪只是個打工了，對對方撒氣完全是無意義的，上邊那個真正得利的巨頭該如何風光就還是如何風光。
別最後反倒搞得自己滿心不舒服不舒坦，對方反倒是不痛不癢。姜洄一向是務實行動作派的，從不為過去無意義的事情糾結。既然要賠償，她很明確自己想要的是什麼。除了對原身物質上身體健康上的補償，更需要一個公道。儘管對於原身而言可能已經沒有實質上的意義了……可也還是該做。
所以暫且按下來，聽聽對方提出所謂的賠償方案，看對方是否真的有足夠的誠意。
賠償方案的話那邊早就準備好了。雖然金牌售後們都不願意來這趟，但海露思對於安撫姜洄這件事很看重，可謂是志在必得，來之前售後小組也為安迪這個先鋒準備了幾個遞進方案，可方便他談判。
先提出比較底線的一個方案，然後再往上加，最後一個是最優的方案。當然，售後小組其實也沒抱多大希望，所以這三個賠償方案暫時只是初版，高層那邊放話可以再談，反正只要獲得對方原諒千萬別找麻煩，再花多些錢也沒關係。
畢竟他們海露思集團別的不多有的是錢，但星際的消費者保護法卻太嚴苛——他們可不敢以身試法。
當然，他們也是真有誠意的，打開門做生意不都是為客么。
見對方沒有截斷他的對方，安迪略安，知道對方這是願意聽他講的。安迪心下一喜連忙趁熱打鐵講了一通，聲音又重又亮，生怕她聽不明白。
講得正興，卻見女孩微微蹙眉，神態也不算難看，但就是很微妙，微微帶着些壓力，讓他隱隱生出些退意來。
說來也諷刺，他再不濟也只是對於職場上的前輩沒啥決策權，即便只是菜鳥好歹也是靠自己進入海露思集團的剛畢業生，也早已經完成覺醒，竟對一個十幾歲的未覺醒者產生這樣類似於怯意的情緒。
這一刻安迪真覺得自己挺失敗的。
隨即他又猜測對方的精神力應該級別不低，這類人即便還未完全覺醒定格，也會擁有比常人更強的力量——各方各面上而言。
反正他自己嘛也就是個普普通通C級的普通人而言，乾的也是危險性極低的銷售服務行業，抵不住對方的壓力也沒啥不好意思的。
他能在剛畢業就被攬進全集團以老油條集中地稱的售後部也是有他的本事的。別的什麼因為年輕暫時不太突出，但能曲能伸這一點肯定沒得說。
他也沒有新人被為難那種窘迫感，神色自然且關切地問道：“不知道姜女士可否滿意這個賠償方案，我們真的很有誠意想要跟伱……”
“恕我冒昧，難道你們覺得我是個傻子？還是覺得我未成年又沒有監護人在身邊所以可以隨意糊弄？”這位自他講話以來就一直沒有做聲的姜女士緊鎖眉頭道。
聞言安迪不由得心下一沉。
(本章完)