第813章 老馬，你怎麼看？

儘管陸澤自曝身份，但老馬同志還是不服氣。

他很不甘心地再次爭辯道：“陸總，這不也只是你的一家之言嗎？還是不能證明B2C模式比C2C模式更好啊。”

陸澤聞言也是醉了，還真是符合他一如既往的本性。

前世老馬也是這幅做派，不管是參加節目還是出息論壇活動，那真是口吐蓮花，打嘴仗從不落下風。

尤其是隨着阿里巴巴越來越牛，老馬咖位越來越大，這點就更加明顯了。

不管是強子還是老王，亦或是小馬哥和馬斯克，老馬在辯論上的勁頭兒是被他展現地淋漓盡致。

各種名場面頻出，讓網友見了都都直呼不愧是當老師出身的。

可論起對電商的認知，這世上沒有人會比重生回來的陸澤更為專業。

尤其是前世國內的電商行業，經歷了野蠻生長、燒錢大戰的時代，陸澤什麼玩意兒沒有見識過。

不得不說一開始C2C模式確實是有先發優勢，可這種優勢很快就會被B2C模式給趕超。

畢竟零散賣家很難提供專業的服務，也很難有靠譜的質量保證。

即使是前世的老馬，一開始取得了先機后，也很快陷入假貨泛濫和劣質產品橫行的危機。

要不是後來轉型做了天貓，淘寶網很可能就被乾死。

而天貓就已經不是純粹的C2C模式了，而是泛B2C模式。至於後來國內C2C的鼻祖易趣網，更是不知道被京東、新蛋網、易迅網、一號店等B2C巨頭給乾死到哪裏去了。

之所以會這樣，是因為C2C模式解決不了網購的核心問題，那就是產品質量、服務保障以及交易安全的問題。

這些方面是影響用戶網購體驗的最核心問題，解決不了就註定會被用戶淘汰。

所以前世的易趣也好，eBay也好，都干不過像亞馬遜這樣的B2C電商網站。

即使是淘寶網也不過是吃到了華夏特殊國情下的紅利，否則不可能野蠻發展到那麼誇張的程度。

如果沒有快遞行業的野蠻生長，沒有對無數中小賣家的偷稅漏稅和山寨假冒偽劣的放任，無論是淘寶還是天貓可能都不可能發展到前世那個規模體量。

可即使是最鼎盛的淘寶，護城河依然很淺。

缺少配套服務的淘寶和天貓就沒有很高的競爭壁壘，在京東、拼夕夕、抖音電商等對手的圍追堵截下毫無反抗之力，市場份額逐漸被蠶食。

而一直堅持B2C模式的京東，卻因為服務越做越好，競爭壁壘越來越高，逐漸走向了和亞馬遜一樣的電商巨無霸之路。

要不是大強子中途泡妞分心，在幾個關鍵節點上沒有發力，說不定京東早已經超越了淘寶。

見識過前世的種種，陸澤這時又怎會把老馬的話放在眼裏。

“馬總，要證明這點不難，只需要回答我幾個問題就好。”陸澤不以為意地輕笑道。

老馬同志也很痛快：“什麼問題？儘管問。”

“淘寶網也好，易趣網也好，有那麼多交易額，不知道繳稅幾何？不知道相關從業人員社保繳納情況怎樣？

商品的品質如何保證？對假冒偽劣產品如何甄別？如何保證消費者售後服務和資金安全？”陸澤一連串的問題拋了出來，直接給老馬問傻了。

這些問題都是電商行業發展過程當中矛盾最大的地方，有些問題即使在電商最鼎盛的時候依然沒有很好的解決。

所以別說是現在的老馬，就是前世那個最牛逼時期的老馬依然解決不了。

有件事叫做尾大不掉，一開始走偏了就很難掉頭。

這些問題只有B2C模式可以在一開始就解決好，任何C2C模式做大都可能翻過來被無數商家綁架。

大家都是一條船上的螞蚱，等病入膏肓的時候去整治，說不定分分鐘把自己給乾死。

這就是為何淘寶做大之後，依然沒能完美解決相關問題的原因。

而且不僅淘寶解決不了，連政府部門都很頭疼，想下狠手又擔心影響很多地方的經濟發展。

所以說一開始走錯了路，有時候想回頭都很難。

這些問題直接把老馬同志給問懵逼了，唯一能回答的問題，就是資金安全問題。

因為阿里巴巴公司正在秘密研發支付寶產品，一旦推出就可以保證消費者的資金安全，解決交易信任問題。

可支付寶是阿里巴巴公司的核心商業機密，此刻根本不可能在電視節目中公開講出來。

要知道老馬同志狂砸了一個億出來，準備和易趣網大戰一場，其中就有幾千萬撥給了支付寶的開發。

前世也正是憑藉著支付寶，淘寶才一舉把易趣網給干趴下的。

所以此時的老馬一臉苦色，因為陸澤的問題他完全無法回答，也不知道該怎麼回答。

因為硬着頭皮去硬解釋那些問題，反倒可能會被陸澤抓住話柄，陷入不利的局面。

不過老馬畢竟是老馬，他也是見過大風浪的人物，直接來了一招禍水東引，把問題拋會給了陸澤：“陸總，電商行業剛剛興起，有不足也是正常的。

這些問題需要整個電商行業共同努力去解決，光靠阿里巴巴一家肯定解決不好。

邵總、夏總，你們說對吧？”

原本以為這樣就可以湖弄過去，沒想到陸澤根本就沒有隨他的意，而是扭頭就問像了身邊的夏青禾：“夏總，這些問題你來回答一下。”

“【樂購網】今年銷售額3個多億，所有商品交易總計納稅額超過了5000萬。

目前員工已達兩千多人，每一名員工都是正式繳納社保，今年光繳納社保的金額都超過了300萬。

【樂購網】的所有商品均是正規廠家生產，不少還是名牌產品。

不僅質量檢測手續完備，售後服務保障齊全，而且對所有的產品廠家都有保證金壓在樂購網這邊。

一旦出現假冒偽劣或是質量問題，只要核實無誤，【樂購網】可以隨時無條件向消費者先進行賠償，避免了處於弱勢地位的消費者申訴無門。

不是手續齊全的正規廠家，【樂購網】從不合作。

而且【樂購網】還在打造自己的物流配送系統，在很多城市已經開通了快遞配送站點，可以做到快速送達。

像江浙滬地區，很多產品已經可以做到下單后2-3天就能收到的超高時效。

所以我前面才說【樂購網】的B2C模式，雖然模式重，發展得也慢了一點，但我們提供的服務絕對是電商行業最領先的。

我相信有一天，【樂購網】的這些服務一定能覆蓋全國，讓大家都享受到電商帶來的便利性。

笑到最後的，也一定是我們【樂購網】。”夏青禾意氣風發地回答道。

結束時她還不忘得意地向陸澤拋了個媚眼，暗示誇讚。

因為陸澤這一系列問題拋出來，直接就讓局面扭轉。

不僅改變了大家對B2C電商模式過重的劣勢看法，更是讓【樂購網】在節目中好好地秀了一番操作。

夏青禾這一通解釋高下立判，在場的所有人都感覺【樂購網】要比淘寶網和易趣網靠譜多了。

最關鍵的是她前面報出的那些數字，更是讓很多人感覺到正規企業的嚴謹性。

在這個工資還是幾百塊錢的年代，能為所有員工都繳納社保肯定是良心企業。

就連老馬同志和易趣網的邵一波都沒想到【樂購網】能做到這個程度。

“所以說問題並不是解決不了，關鍵是想不想做的問題。

單純為了賺快錢而忽視消費者的購物體驗和權益保障，那賺錢當然容易多了，畢竟很多人眼中除了錢根本看不到別的。

而像【樂購網】這樣踏實做事的良心企業卻很少，

所以我才認為【樂購網】這種靠譜的B2C電商模式，才是整個電商行業應該努力發展的方向。

馬總，不知道你怎麼看？”陸澤挑釁似地看了看老馬，又把問題拋回給了他。