第153章 紅線無形
類似於整治約翰這種事情是沒法沖抵業績的，只能算許靜業餘為企業做了些貢獻，這個她心裏有數。
有些人做點事就纏着領導要業績、要獎金，殊不知那樣斤斤計較的後果反而讓領導放下了對其的信任。
許靜這樣不計較、又能為上級做事的，反而會有更多被加擔子、賦責任的機會。
眾人都以為許靜這樣快就被晉陞為顧問，不過是她漂亮且會來事兒的結果，其實忘記了他們在上級需要有人衝鋒向前的時候，是如何躲避和推託的。
沒有太多翹尾巴的時間，許靜立即衝進了下一個戰場。
她親自跑到大陸百貨總部，為的是迎接今天門店總經理人選卞總，並且在他上去面試前抓時間對他進行一個簡短的面試輔導。
“卞總，您到了？請登記之後坐高層電梯上二十三層，我到門口等您。”
許靜說著和身邊的大陸百貨人力幹部稍稍示意，自己疾步向外走去。她已經來過大陸百貨總部數次，這裏從人力到前台很多人已經熟悉了她。
不過今天許靜可沒穿旗袍了，她改成白色西服上衣配深灰黑色的散腿長褲，腳上規規矩矩地穿雙絲襪，配着深咖色的細帶皮涼鞋。
大陸百貨管理上以軍旅風格著稱，在他家可不能穿着過於隨意、張揚，所以許靜讓自己更職業化了些。
卞總大約三十五歲，步伐矯健，一看就是經常參加運動的非辦公室久坐類型。
臉上被陽光曬得微黑，下巴上有點肉肉的招人喜歡。他二十七歲管理一萬平米超市，不到三十歲手下一千四百員工，所以習慣性地看向他人的目光中總帶些凌厲感。
許靜也是和他第一次面對面，兩人寒暄之後許靜先帶他到前台報到，然後領卞總來到人力為各位待面人選專門安排的休息處。
在避開其它公司人選之後，許靜輕聲向卞總介紹今天出席的兩位面試官。
“今天和你見面的一位是人力的招聘經理小賀，另一位男士是運營副總裁張總，他是主面試官。”許靜說。
“這個張總多大年齡？很老嗎？”卞總微笑問。
“哪裏，他和你年齡差不太多，也就大一歲左右。”
許靜也笑了：“大陸用人不看年齡，只看能力，所以他們很多高層非常年輕。這位張總是贛南人，名校畢業。所以他可能會對畢業院校稍差的人選有些壓力。”
“那他經常會問哪類問題呢？”
“張總雖然說是名校出身，但他是從賣場上做出來的，基本功很紮實。”許靜說得比較詳細，盡量把語速放平緩給對方接受餘地。
“他對人選基本都會問和銷售、運營有關的問題，沒有太多廢話。
比如：你店裏的單平米績效怎麼算的？員工人均月成本都包含哪些因素？對業績不佳的店中店進行勸退處理你會如何操作？等等。”
“哦，果然很接近實戰”卞總點頭。
“我給你建議：首先，對張總不要試圖掩蓋或隱瞞，他很聰明的，一旦看出你有這樣的企圖印象分就丟了。
其次，問什麼答什麼，直截了當。不要想繞彎子，謙虛、謹慎在這個公司里是虛偽的代名詞。
第三要注意對方對你言談的感受，大陸百貨非常注意對方是否具備良好的人際敏感度，如果他已經沒有興趣了你還在講，他會認為你這方面比較差，可能在團隊信息溝通與傳遞上和他們要求有一定距離。”
“知道了，
我會注意。”卞總仔細聽着，心裏很驚訝這個獵頭對甲方的熟悉：“其它還有什麼要注意的么？比如言談、舉止這些？”
“舉例子、擺數字是他們喜歡的，可以說明你的話不空洞。但是數字必須經得起追問和推敲，絕對不能搞假設，更不能浮誇。
還有，多說說團隊之間怎麼協調、配合，少說‘我’字。大陸認為所有的工作都是集體的成果，而非個人或英雄的成績。
注意語音語調和肢體語言的運用，讓你的談話更生動，但千萬不要忘了聽眾，別讓他們冷場……。”
她絮絮叨叨說了好多，甚至讓卞總給自己做了個模擬的“自我介紹”，幫他糾正語病、語言組織等表達上的小問題，給他些鼓勵。
“我覺得自己很幸運，能遇到你這樣對甲方熟悉的獵頭。”分手前卞總感嘆道。
“這是我的工作呀！”許靜笑着回答：“我們請大陸百貨人力的幹部去智亞講課，介紹公司歷史、文化、團隊風格甚至各位高管的背景，還有年度發展規劃和願景。
我們也派人過來，參觀甲方、了解他們的面試流程、方法甚至提問問題，各位領導不同的關心點和關鍵問題。
這樣你們問我們之前我們自己心中做到有數了，才能讓你們放心、安心地進入會場，這樣面試通過率才高啊！”
在許靜接手時，大陸百貨的項目團隊只有三個人，而且士氣不高。
不僅因為經理離職，而且他們覺得大陸百貨要求太嚴、不容易成單，看着就畏難，做起來當然不情不願。許靜完全改變了這種情況。
她近距離觀察之後得出結論，大陸百貨是民營企業中少有的講究情懷和企業文化、團隊風格的公司。
她建議魏東與該公司全面合作、深入配合，甚至可以派獵頭到甲方場地現場辦公“貼身服務”。
這樣努力了兩個月下來，面試量和面試率終於開始大幅攀升，效果上看已經可以肯定業績將明顯好於往年。
“姐，我原來以為獵頭不過就是找到人、推過去，甲方喜歡就面試，看上就入職這麼簡單，沒想到有這麼多講究哇！這要乾的活兒也忒多了！”
陪同許靜見卞總的實習生丁玉婧感慨地說，她是許靜帶的第二個實習生，英文名蘇西，遼西海州來的。
“獵頭本來就沒有簡單的，如果有，那一定是相對比較基礎的招聘職位，不是真正的高端職位。”許靜說。
“朱莉姐你真好，什麼時候對我們都能耐心解答。”丁玉婧先拍了她，然後又說：“你知道不，昨天露西被瑞秋給罵慘了！”
“啊？為什麼？”許靜驚訝。瑞秋就是徐麗，賽英身邊“三大護法”之一。
她一向是不輕易發脾氣的，怎麼會忽然去罵那個叫露西的實習生？
“聽說呵，那天塞琳娜不知被誰叫走了，電腦還開着。
露西路過辦公室探頭看了眼就好心想過去幫她把筆記本合上，誰知看了眼屏幕，還沒來得及走掉就被瑞秋抓住了。
結果被瑞秋這通說她！露西後來在員工休息室掉了好久眼淚，差點想不幹了。”
“那，後來呢？她不是沒走么？”
“是呀。後來人力的特麗莎過來找她聊了一個多小時呢。
聽說，特麗莎和她講什麼倫理。咳，大概就是上級、下級關係這類唄。然後露西慢慢就緩過來了。”
許靜終於聽明白，知道瑞秋為什麼批評露西了。她緩緩點頭，想起自己剛入職不久，魏東第一次請自己吃飯的那個晚上。
她把那晚的事和實習生講了，然後說：“蘇西你瞧，其實咱們剛開始犯的錯很多都是一樣的。
你們犯過，我也這樣，並不能免俗。但經過了批評、指點才能學到東西，這點大家都一樣。
當年我師傅教導我，現在瑞秋教導露西，實際上目的都是為的讓新人儘快成長。
做師傅的不是為了撒氣、擺威勢特地訓人玩，我希望你從露西這件事上明白這點，同時也汲取她的教訓。
塞琳娜是部門領導，有自己的權限和職責。她和員工之間因為這些權限、職責存在一條界線。你知道這條線在哪裏么？
就在他辦公桌的邊緣。這條線之外屬於公共的，之內屬於她自己和她的崗位。
這是倫理的界線，員工可能因為上級和藹、親切會忽略了這條線，但它其實一直都在那裏。
你要在職場做得成功，就必須遵從它的規則。同理，也必須遵從規則中劃定的這條界線。
古人說‘長幼有序’，這是社會倫理。現代職場也有自己的倫理，上下有別！
所以下級不能未經許可跨界，因為那邊有不屬於你職責、權限範圍內的東西，比如權威（印章等等）、責任（款額、審批簽字等），或者你這個級別不應看到的信息。
你越界了，就可能要對這些的後果承擔責任。如果不想承擔這份責任，那為什麼要越界呢？”
“哦，我明白了。”蘇西點頭：“這裏頭不是簡單往前一步的問題，還涉及責任！”
“是的。-”許靜笑笑：“開始我也不懂，但大魏指點之後我才逐漸明白為什麼他非要我養成敲門的習慣，為什麼他定那麼多規矩。
實質上就是在讓我先別隨心所欲，對新人來說，了解情況、熟悉規則、養成習慣，比急着張牙舞爪來得重要！”
兩人就這樣邊聊邊等待卞總面試結束，然後又和他交流了下面試情況。
許靜了解之後，心裏估計卞總入職應該沒有太大問題，於是先送卞總下樓，這才帶着蘇西安心地返回。
半路上，許靜忽然接到個電話，低頭一看是魏忠奇。她感覺不好，急忙接聽：“喂，魏大哥我是朱莉，有什麼事嗎？”
“朱莉，我問你個事。”魏忠奇在另一頭好像猶豫了下，然後說：“你們原先知道朱總會喝酒嗎？”
“什麼，喝酒？別逗了！他有心臟病怎麼能喝酒？”
許靜問完心裏起疑，趕緊追問：“你是說，你倆現在在喝酒嗎？”她說完看看天，還亮得很，看起來不到下午五點的樣子。
“他在喝，我看着。”魏忠奇道：“我也不知為什麼，他剛才路上說不舒服，想找個地方歇歇，沒想到我還沒找好停車位他就盯上這酒吧了……。”
“你發個共享地址，我現在過去！”許靜立即打斷他說。
這老頭瘋了吧，他難道忘了自己不能碰酒精類的東西么？
她馬上請師傅停車到不遠處的希爾頓酒店門口，安排蘇西趕回公司並報告給魏東或陳蘭。
許靜自己則上了另一輛出租，趕緊朝魏忠奇發來的地址奔去！