第18章 轉型(1)
兩次創業,喜憂參半,卻也因為第二次進入實體經濟的盲目,沒有做成加盟連鎖區域代理,甚至一個小店最後做的也是雞飛蛋打。雖然手握做好的區域代理合同,無奈總公司都已經分崩離析,拿着一個空的區域代理,有何用處。所以,白丁丁忍痛低價轉讓店鋪之後,就接受朋友邀請,進入了一家合資保險公司,開始長達五年的保險銷售工作。
對於白丁丁來說,保險行業算是陌生的。因為一直比較抵觸這個行業,所以並沒有了解太多。相信很多人都有類似的經歷,被一些保險代理人煩的避之不及。之所以如此,完全是因為早期國內幾家大的保險企業集團,不成熟的銷售模式,普遍不高的專業素養,自己這個行業以往從業人員的良莠不齊導致,很多的負面口碑。前人栽樹後人乘涼,當然,前人的壞口碑,一樣需要後人去努力改變。
當時的情況,在這個省會城市,保險從業者確實比較多,隔行如隔山,朋友的介紹很有吸引力,說明了這家合資保險公司的不同,比如企業理念,比如產品,比如理賠服務等等方面,確實與眾不同。在當時國內老五家佔據大半部江山的情況下。合資公司剛進入這個市場,所以,無論各個方面都展現着優勢。這對於白丁丁來說,就像白紙一樣,或者說是菜鳥,進入這個行業,就遇到了合資企業,某種程度上來講,也是好的,接受的銷售理念,產品形態,還有服務都是全新的,自然比較好接受。所以,他才接受邀請進入這個公司。
其實白丁丁進入這個行業,還有個優勢,就是培訓行業經驗。因為所有人都知道,保險行業培訓學習很多,大多數理解為“洗腦”,當然這個詞本身並沒有褒貶,但因為某個行業的敗壞,最後成為了一個貶義詞。但是,說實在的,對於一個成熟的成年人來說。世界觀,價值觀,人生觀已經穩固,如果想被洗腦也不是那麼容易的。無非是做什麼都需要專業,自家的產品和服務,當然會被認為是最好的。只是不用去詆毀同行業其他公司就可以了。做自己的銷售和服務,啥時候,任何行業都不會有錯。重要的不是把同行比下去,最重要的還是服務,說到底就是服務最重要。保險行業也是一樣。客戶買了保險,出了事故能得到理賠,這才是王道,其他的都是次要的。這跟買個大白菜,可以吃,沒有壞掉一個道理。也就這麼簡單而已。
明白了這一點,其他的都不是問題。白丁丁在經過短暫的培訓之後,就順利入職。他對行業,對公司都有自己的看法,並不人云亦云,所以從一開始就給自己的原則就是,絕對不做死纏爛打型的銷售員,只把產品講清楚,買不買是客戶的決定。所以,白丁丁在入職第一個月,就簽了幾個單子,雖然不大,對自己也是一種鼓勵,就這樣順利入職。因為有培訓經驗,他從一開始就融入到團隊的會議管理中,做主持,做講師助理,到後來入選公司的培訓講師。沒過多久,就取得了一定的成績。對這個行業的認知也越來越成熟。
一年不到,白丁丁就順利成為一個小團隊主管,擁有了自己的團隊骨幹,一切做的風生水起。客戶認可度也比較高,很多以前的老客戶都會找他諮詢保險產品。因為白丁丁的人脈圈,認識的都是工薪階層,所以他給自己定下的就是健康類產品為主,很少接觸理財類產品。所以前兩年,做了不少理賠,因為合資公司的理賠服務,在審核,時效上做的都好,所以客戶口碑也挺好,幾乎是所有的理賠都能圓滿解決,客戶滿意度很高。白丁丁也覺得這個行業大有發展,各方面也積極學習新東西,如果不出意外,想在這個行業大展拳腳,做成長久的事業。但是,這個時候,卻發生了一件,特別影響他的事情。導致後來他漸漸的脫離這個行業。
在第二年的時候,發生了一件事情,白丁丁的直屬大領導,突然離開公司,讓白丁丁對這個行業開始懷疑起來。因為在他聽到的看到的表現里,這位領導都是下一個總監的熱門人選。但是卻突然離職了,這就很突然,而且原因語焉不詳,試想如果這家公司,團隊真的不錯,何故離開呢?懂的人都知道,離開的損失相當大。這就需要講一下為什麼!
這家合資公司是新進入這個市場的。進去之前,包括這個領導在內,有幾個元老級別的經理。公司都是有過承諾,當團隊發展到一定程度,他們都是第一批的總監。所以,一開始的團隊組建都是他們的功勞,不然也不會發展那麼快。所以,正當團隊越來越穩定,收入各個方面也很穩定的時候,突然就有這樣的結果,相當讓我們這些新人震驚,因為觸手可及的名利,就這樣沒有了。這其中的原因可想而知,雖然卸磨殺驢不是太貼切,但是也差不多是這個意思。
從後來私下約見,領導也很直接的告知,某些不為人知的團體鬥爭的事情,他是犧牲品。白丁丁那時候也是有耳聞,聽了領導的解釋也是恍然大悟,原來,那裏都有競爭,而那個級別的更加冷酷一些。本來,白丁丁對企業的內部這種相互內耗就很反感,聽了之後,想想自己未來的路,就更加的感覺到為未可知啊。索性就做好自己就可以了。雖然後來領導極力邀請他去另外一家公司發展。但是他沒有輕易答應,因為,雖然有些人的人品不敢苟同,但是公司是一家好公司,產品和服務沒的說,自己想做的不過是提供好產品,服務好客戶,這一點和其他的都沒有關係。畢竟保險行業,只要你不涉及團隊,基本不會有什麼競爭。
就這樣,白丁丁,少了對這個行業唯一性的努力,漸漸的,做回自己,做回一個本本分分的營銷員罷了,再加上到第三個年頭,這個行業新規越來越多,對從業人士的各個方面要求越來越高,團隊人力經歷幾次考核,剩下來的也不多,白丁丁主動放棄了再次晉陞,做回基本營銷員,踏踏實實服務客戶而已。這中間兩三年的時間,可以說白丁丁也努力了,總的來說,還是和他的性格,做人標準都有聯繫。做回普通的保險代理人,也不是壞事情。所以,有時候要明白,當你進入一個行業,一家公司。公司是好公司,有時候管理者卻不一定是好的管理者。利益始終是人們追逐的對象。如果你看透了,任何行業都是如此。
保險行業是個很奇怪的行業。保險公司不斷的招人,不斷的會有人走。這個中間,看起來沒有什麼奇怪。但是你要明白,保險公司從業人員,既是代理人,又是客戶。但是和保險公司又是代理關係,並不是他們都僱員,這種奇葩的關係,存在中國幾十年,卻又始終沒有改變。一年後沒有底薪,靠着提成收入生活。同時還要被保險公司考核,不通過就要降級,清退,於是為了不被清退,要想盡辦法留下來,於是就會在不得已的情況下,自己購買保險,這種就是自保件。自保件大概率第二年有很多不會再繳費,如果這個員工離職,就成為孤兒單,回歸公司或者團隊再分配。就這樣,年復一年,保險公司穩賺不賠,而有多少人在這個行業,看中了別人的高薪,卻沒看到自己要為高薪付出什麼。
這樣的死循環,多數人看懂后已經晚了。白丁丁後來也是看明白了,所以才簡單做個普通的代理人,為的是捨不得自己做過的那些單子,畢竟是親戚朋友信任的關係。負責到底,成為了他即使去做其他的事情,也努力還維繫着考核的原因所在。社會是個大熔爐,這個行業也是一樣。那些最後留下來的人,要麼是業務精英,要麼是不需要獨自養家,這也是為啥保險公司,最後留下來的都是女性員工的緣由。如果你想進入保險公司工作,就要知道這些潛規則,否則,空忙一場,所欠甚多。
白丁丁在這個五年,做了溫水青蛙,猶猶豫豫的浪費了幾年時間,讓自己的經濟壓力越來越大,持續的家庭增長的支出,和眼中的入不敷出,加上之前投資失利的負債。白丁丁和眾多人一樣,成為了負債一族。這種壓力,痛苦而難過。社會層面的負債情況在這個時期開始凸顯,高房價,低收入形成的差別,讓買房,買車,買保險的家庭陷入了死循環。十人九債不是一句空話,尤其是2019年開始的這場疫情影響,開始讓越來越多的月光家庭陷入困境。管中窺豹而已,越來越多人,開始陷入經濟危機的泥沼。
社會發展和個人發展息息相關,每個時期的情況都不一樣。轉型對於個人來講是需要慎重的,社會轉型也是一樣,要麼重頭再來,要麼改變思路,拓展其他的渠道。要生存,必須改變,白丁丁也是一樣,只有放下矜持,思考轉型,才有一線生機!
這個社會,一切靠自己,當所有人都在泥沼,你向誰求救呢??…