第四章 截胡小米CEO
就算是生產工廠核心區用上了全自動組裝線,但手機配件是一樣的,工人組裝和自動組裝按道理來說,應該沒區別啊!
功能機Nebula1連自動組裝都沒有,到現在還是工人組裝的,但是今天連這台功能機的運行速度同樣比之前組裝的快了兩倍。
“不是組裝的問題,不是配件…嗯?配件!存儲元器件!”
劉大郎猛然想起,D級RAM和D級ROM生產線是昨天才剛添加到核心區的,而且在規格上和他從國內發過來的存儲元器件完全不一樣。
這讓他不禁想起在後來越炒越火的LPDDR內存規格和UFS閃存規格,當然這兩種規格本身也就是那個時候比較先進的技術。
劉大郎立刻通過幾條D級生產線的自定義區進行查看,其中很多技術他不懂,但他能明白一件事:
“這些技術都沒有專利的嗎?”
從【科技寶典】當中兌換的幾條生產線,不管是LCD屏幕,還是鋰電池,查閱了半天,都沒有找到在這個世界上的相關專利。
每個手機廠商都非常注意建設自己的專利壁壘,劉大郎在進入印度市場前倒是為星雲科技註冊過一些專利,但都是“外觀專利”。
這些專利內容都是直接從其他手機廠商抄過來的,因為外觀設計專利本身就非常難界定範圍,行業內互相抄來抄去根本攔不住。
即便是來到新德里之後,劉大郎為星雲OS申請了專利,但基於星雲OS本身的兼容特性,一旦有什麼出色的功能,立馬就會被抄走。
“還是思想太局限了,不能一直以之前的山寨模式來發展!”
華強北的基伍手機就是一個典型的例子,在兩年前他們就已經進入了印度市場,憑藉超強的山寨能力和低價迅速敲開了市場大門。
僅僅一年的出貨量就達到了3500萬台,哪怕是一台手機賺一塊錢,都能數錢數到手抽筋。
後來就是因為沒辦法繞開一些專利壁壘,再加上印度官方對國內山寨手機的嚴厲打擊,他們才最終從這片土地上離開。
今年的印度官方再次放開了限制,原因是光憑本土選手沒有足夠的技術以及代工基礎,通信行業一直處於停滯不前的狀態。
手機市場上諾基亞一家獨大,三星緊隨其後,山寨勢力即將捲土重來,再加上印度本土四大民族品牌即將發佈第一代產品……
星雲科技如果再向之前一樣,最多能夠憑藉低價短時間內佔領市場,想要長久發展,靠星雲科技單打獨鬥根本行不通。
想通了這一點,劉大郎立馬通知市場部,將Nebula1系列手機用上了更高規格的內存技術這條消息放出去,同時對外進行擴張。
成立售後部、財務部、營銷部、人力資源部、供應部、後勤部六個部門,加上之前的生產部、安全保衛部和市場部一共九個部門。
除此之外,星雲科技還高薪聘請了新德里一家名氣不低的私人律師事務所共計9名商務律師,進入星雲科技的法務處律師團隊。
並在印度最大的覺悟日報購買了頭版新聞,公開向購買2012年5月14日之前Nebula1系列手機的的用戶提供兩種售後方案。
一是免費換新,二是機型補貼,可以將之前購買的手機進行免費換新,或者是在星雲手機的門店檢測后領取300盧比的補貼。
在阿三們的觀念里其實是沒什麼售後觀念的,買山寨機的壞了就扔,買諾基亞或者三星的正常用用個三年五年都用不壞。
偶爾換個電池,或者屏幕碎了,直接在哪裏買在哪裏換,或者隨便找一個小作坊換了,但肯定會收取更換配件的費用。
畢竟不管是諾基亞還是三星,他們的總部都不在印度,就算是在華夏,也沒有多少人能找得到諾基亞和三星的售後服務。
星雲科技的舉動第一次讓新德里的阿三們真正體驗到了一把什麼叫雷厲風行的售後服務,說換就換,沒有一點拖泥帶水。
之前在星雲手機店裏鬧事的阿三們在拿到更換過存儲元器件的Nebula1系列手機時,一時間全都有些不敢相信,這就換了?
“還真能換?”
“換了又怎麼樣!不還是賣給我們次品了!”
“你沒看今天的報紙嗎?”
“印度日報、帕斯卡日報、美麗馬拉雅拉報,還有覺悟日報都報道了星雲科技的事情!”
“對啊!上面都說了,是因為星雲科技研發出了新的存儲元器件,才會導致運行速度變快!”
“衝著他們這麼快就解決掉了這件事,我就不追究了!”
“可是別忘了你們的Nebula1系列手機是多少錢買的啊!”
此言一出,阿三們全都沉默了,是啊,星雲手機的售價已經低到了跟曾經的山寨功能機差不多,之前的山寨機可是管殺不管埋啊!
星雲科技最起碼哪裏有問題,敢直接拼着半個多月不賣手機,也要把之前的“問題機”全換了。
加上星雲科技的刻意宣傳,別的地方不說,至少在新德里和阿爾格爾,口碑一下子提升了不少。
劉大郎藉此機會將回收回來的Nebula1系列手機進行了回爐重造,更換了存儲元器件和一部分外殼之後,又是一批新的手機。
不過手機行業的同行可不會放任星雲科技在出了一次意外之後,還像之前一樣一個月就出貨那麼多,搶佔他們的市場份額。
最憋屈的就是印度四大民族品牌“MILK”,Micromax、Intex、Lava和Karbonn。
本來他們的新機剛準備五月初在新德里發佈,結果就遇到了星雲科技見縫插針式的廣告宣傳。
更要命的是,在Micromax新機發佈的前一天,星雲手機官宣了Nebula1系列新機價格,只有他們定價的不到一半。
Micromax的研發人員本來就少,根本沒多少錢做宣傳,全靠印度官方的支持,結果這麼一來,他們的發佈會只能被迫延期。
“該死的星雲科技,該死的Nebula!他們怎麼能賣那麼低的價格!這根本不賺錢啊!”
Micromax創始人傑恩氣得直跳腳,沒辦法,他們只能先在星雲科技還顧不到的孟買和加爾各答市場率先發佈他們的新款智能機。
定價7799盧比,這個價格是他們在七八年後發佈的智能手機定價的兩倍,因為在這個時間點,國內各大廠商還沒有衝擊印度市場。
不管是Micromax,還是其他三家印度民族手機品牌,都是用的華夏的代工廠組裝,沒有自己的加工工廠,成本根本降不下來。
這也是他們的發展模式,華夏供應鏈+印度渠道,在另一個世界裏,他們還憑藉這種模式一度腳踢三星,拳打諾基亞。
巔峰時期四個品牌加起來佔據的市場份額達到了45%,當然這些的前提是,星雲科技沒有成立。
“既然我來了,又怎麼會讓你們這麼容易就拿到市場份額呢?”
劉大郎根本就沒把所謂的印度四大民族品牌放在眼裏,真正有威脅的永遠是來自華夏的對手。
不過讓他沒想到的是,第一個對星雲科技進行明面競爭的,不是這四個品牌,而是諾基亞。
諾基亞在全網和各大報社上發佈了一則關於Nebula1全系手機的耐用性評測,得出了一個結論:
“星雲手機就是電子垃圾!”
這則新聞不但登上了谷歌新聞的頭條,還登上了金印電視台的科普頻道,瞬間引起了熱議。
諾基亞的測試團隊對Nebula1系列的評測總結出了幾點:
“Nebula1全系三款手機的電池太小,續航最多只能撐一天。”
“機身採用的塑料全都是最廉價的工程塑料,哪怕是和諾基亞的入門功能機都差了幾個檔次。”
“在抗摔測試當中,諾基亞手機從七樓扔下來都安然無恙,打開還能繼續使用,而星雲手機從三樓扔下來就碎了一個稀巴爛。”
“在防水測試中,星雲手機堅持的時間只有諾基亞的一半。”
“在耐高溫上,兩者勉強打了一個平手,但在抗凍上,星雲手機的電池只能堅持不到兩小時就關機,而諾基亞堅持了六個小時。”
“此外,星雲手機的攝像頭素質最高只有800萬像素,而諾基亞的普遍像素都在1200萬以上!”
其他城市可能還沒有多少阿三見到星雲手機,但在新德里和阿爾格爾兩個地區,買過Nebuka1系列手機的阿三們再次炸了鍋。
有些收到了充值的阿三,還在新德里的諾基亞專賣店門口現場拿星雲手機和諾基亞手機進行了對比,得到的結論一模一樣。
一時間,星雲科技剛剛建立起來的一點點口碑瞬間回到了原地,諾基亞手機的銷量增加了不少。
還有一些不講理的阿三來到星雲手機店鋪無理要求退貨,實際上這些阿三都是競爭對手安排的。
被輿論引導的阿三還是少數,星雲手機就是再爛,只要價格擺在那裏,銷量下限就不會低。
當然,出於耐用性的考慮,同樣有不少阿三選擇諾基亞產品,星雲手機的銷量開始了上下波動。
這些問題都是曾經的大郎科技從未遇到的,大郎科技只需要負責不斷生產山寨手機就行了,根本不需要考慮售後以及品牌的問題。
但劉大郎可不是吃素的,立馬找來了新德里初入職場,已經小有名氣庫爾瑪·賈因,直接將他破格提拔為星雲科技的CEO。
“雷布斯,對不住了!你的印度CEO被我提前截胡了!”
賈因正是後來小米在印度地區的CEO,不光能力出色,而且一手煽動人心的本領更是出神入化。
小米被大部分阿三認為是印度品牌,背後少不了賈因的功勞。
最關鍵的是,劉大郎現在還不適合站在台前出面,不能跟雷布斯一樣上來就“Hello”、“Thankyou”,“Thankyouverymuch”。
一個印度本地的CEO,更有利於星雲科技打開市場。