001 無良賣家
“親你好,我是淘淘網運動用品店的客服薔薇。我們注意到剛剛您在店鋪里留下了一條差評,請問可以追加修改一下嗎?”
“你們還好意思讓我修改差評?自己做了什麼虧心事不知道嗎?”
陳澤天氣不打一處來,雙手十根指頭在機械背光鍵盤上飛快的跳躍着,最後指尖用力的敲下回車鍵,將消息發送出去。
很快對面的客服便發來了一個無辜賣萌的表情,“人家真的不知道啊。您有什麼不滿意的可以說呀!差評對我們影響很大的!”
陳澤天冷笑了一聲,回復道:“我前幾天在你們店裏花五百塊買了一套運動壓縮褲和壓縮衣,你還記得嗎?”
“記得呀!”客服薔薇發出了一個捂嘴竊笑的表情。
“可是我今天清洗過後,卻發現裏面商品與你們店鋪宣傳描述的完全不符!”
“請問哪裏不符合呢?”客服依舊發來無辜的表情,看上去十分委屈的樣子。
在網購界混了兩三年的陳澤天,自然知道這只是他們解決問題的一種手段,裝可憐。
誰知道真正坐在電腦對面的客服,是不是露出滿口煙漬牙,滿面怒容的對着你,並且嘴裏飆着“阿西吧”之類的髒話。
陳澤天腦子裏稍微整理了一下語言,隨即沒好氣地回復道:“我不知道你們是從哪裏進的貨以次充好!一般的壓縮褲和壓縮衣水洗是沒有問題的,可是你家的商品水洗過後,褲子縮短了三到五公分的距離!腿圍也變得很緊,簡直是勒的我蛋疼!真的是蛋疼!你能體會那種感覺嗎?”
說到這,陳澤天已經火氣上涌,“還有更過分的,就是你家的這件壓縮衣洗后縮短了五公分,我穿在身上露着肚臍!這是什麼?變成了女士內衣嗎?我在那一刻還真的以為自己變成了女人!今天我才知道,原來穿女士內衣是這種感覺!真TM涼爽!”
陳澤天以奇快的手速打出一段話之後立刻發送,並且在後面附加了一個發怒的卡通表情。
“如果你們的商品自身材質有問題,是冒牌貨,就不要用虛假宣傳來欺騙消費者!”
看到陳澤天的這番話,對面的客服沉默了十幾秒鐘的時間才回復道:“親,你用水洗了?可能是你沒有看清,我們在介紹上有寫,商品禁止水洗!”
“你糊弄誰呢?賣掉了東西就不承認了嗎?壓縮衣壓縮褲不用水洗怎麼洗?”陳澤天簡直為對面如此低智商的狡辯感到深深的擔憂。
“你們這是在欺詐消費者知道嗎!”
“親,介紹上面真的有說明,是你沒有看到,不能怪我們啊!”
說完,對面客服薔薇便發來了一張關於商品介紹的截圖。
上面用十分不起眼的細小字體寫着“商品禁止水洗!”
“我去年買了個表!你這簡直就是不要臉!就知道你們要來這一手!”
對面的賣家沒想到這一舉動正中陳澤天的下懷。
只見陳澤天切出淘淘網賣家客服的聊天界面,進入圖片發送功能,在桌面上選擇了一張早就保存好的截圖,對客服發了過去。
“我這人有個習慣,喜歡把多家商品說明保存下來慢慢看,幾家對比之後再決定買哪家的!可是我幾天前在你家的截圖,上面根本沒有你說的商品禁止水洗!你們這不要臉耍無賴的手段是不是太兒戲了一點?現場P圖的功力也是差勁!玩一鎚子買賣嗎?”
這張重量級的證據一出,陳澤天已經明顯的感覺到,他與賣家客服之間的氣氛不對了。
隱約間,恢復平靜的電腦屏幕上,似乎充斥着一股令人窒息的味道。
在長達二十秒左右的沉默之後,賣家客服終於再次發來了信息,可是口氣卻有些不同了。
“所以呢?你是不打算修改差評了?”
對於這種擅長變臉的賣家,陳澤天早就見怪不怪了,神色鎮定的在鍵盤上回復道:“我這人有一個毛病,就是愛管閑事!別人不敢把你們怎麼樣,我肯定會把你們的這種惡劣行為舉報上去!你們這種無良商家如果不整治,明天還會有更多的買家受害!”
接着,陳澤天發了一個網絡上十分流行,一個非洲小男孩兒豎起中指的表情圖片過去。
或許是這一張圖片和他強硬的態度也激怒了對面,很快客服回復的內容便不再配任何的賣萌表情,只有冷冰冰的文字。
“給你臉你不要臉,信不信我能弄死你?你的資料我都有,你給我小心一點!”
看到聊天軟件里的對話,陳澤天不屑的笑了笑,“終於露出真面目了?你們這種店家就應該趁早倒閉!把淘淘網搞的烏煙瘴氣!”
“我們就是淘淘網的官方店!你愛咋咋地!我還告訴你!想退換門兒都沒有!”
“那我也告訴你,修改差評沒商量!我還要讓你們上一次電視節目‘都市奇葩說’,讓你們火一把!”
“隨你的便!我這有你的個人資料,你給我小心一點!當心我弄死你!”
客服在最後惡狠狠甩下了這一句話之後,便隱身下線,頭像變成了灰色。
陳澤天從鼻孔里冷哼了一聲,背部向後靠在紅色的電競椅上,抓起手邊的水杯將裏面的白開水一飲而盡。
隨即他將杯子重重的放在桌上,皺着眉頭自言自語說道:“就憑你們也敢威脅我。以為我會害怕嗎?我看你們能怎樣!先去洗個澡去去晦氣。”
說罷,陳澤天便起身離開了電腦桌,轉身經過天花板上吊著一個沙袋,旁邊放置着許多健身器械的房間,進入了衛生間。
不一會兒的功夫,衛生間裏便傳來了一陣流水的聲音。
蓮蓬頭噴洒的水流,在他肌肉紮實體型健美的身體上淌過。
蒸騰而起的熱氣很快就佈滿了整個洗手間,白霧瀰漫。
陳澤天伸手搭在面前的鏡子上,抹開了上面的一層水霧,看着鏡子裏留着黑色紋理燙短髮的自己。
此時此刻,濕漉漉的頭髮緊緊貼在頭皮上,讓他看上去就像是一個平凡的loser。
他伸手將劉海撂倒頭頂,鏡子裏便照出他那張皮膚緊緻,五官如雕刻般稜角鋒利的臉。
因為每天練拳的關係,所以陳澤天的身上沒有一絲多餘的贅肉。
而除了MMA業餘綜合格鬥拳手,兼職外賣快遞員的身份也讓他整天風吹日晒,皮膚呈現出健康的古銅色。
他這輩子最大的夢想就是想要憑藉自己的一雙拳頭站在國際舞台上,可是現在他卻跟淘淘網賣家客服在網上撕逼,似乎距離自己的夢想依然十分遙遠。
不知不覺,陳澤天孤身一人在春州這個地方已經生活二十一年了,今年他已經21歲,可是卻只有初中文化的程度。
陳澤天的父母死於一場車禍,所以在六歲的時候就被送進了孤兒院。
可就在他十一歲那一年,不知道是哪根筋不對了,還是突然間覺醒了,感覺自己這麼多年生活的地方就像是一個困獸的籠子,讓他越來越不舒服,越來越沒有安全感。
所以,在一個月黑風高的夜晚,稚氣未退的陳澤天便選擇“離家出走”開始自己一個人踏上追尋夢想的旅程,之後便再也沒有進過學校。
時光荏苒,一眨眼十年的時間過去了,一切彷彿還在昨天。
第二天上午,陳澤天跟往常一樣去MMA綜合格鬥俱樂部訓練。
當上班族白領們坐在辦公室里忙着策劃案和PPT的時候,在這個角落裏卻有一群人,夢想着用自己的一雙手來打出一片天地。
數百平米的訓練場地上,幾十名MMA學員在教練的指導下刻苦訓練,整個訓練場都充斥着擊打沙袋和使用各種器械的聲音,以及學員們切磋時的叫喊聲。
“哎哎!陳澤天!昨天你舉報的淘淘網上電視了!快過來看看!”虎子坐在休息區的液晶電視機前,一邊用白毛巾擦着脖子上的汗水,一般招呼着不遠處正訓練的陳澤天。
陳澤天轉頭看向了休息區,放下了雙臂猛甩的格鬥繩,朝着這裏走了過來。
一來到液晶電視機前,他便看到正有一個四十歲年紀上下,長相頗有些喜感的脫口秀主持人正在念開場白。
虎子從身邊的吧枱上拿起一瓶運動飲料遞給了陳澤天。
陳澤天接過飲料,打開蓋子猛灌一口,眼睛卻一直盯着電視。
“各位觀眾大家好!都市奇葩說,每日見奇葩,我是主持人B哥。眾所周知,網購已經深入了我們的生活,成為人們不可缺少的一部分。而購物網站每年的利潤和接單量也是相當的驚人。可是熱度高,問題也就隨之而來了。昨日B哥接到舉報,有人在淘淘網買到了實物與宣傳不符的假貨,實在讓人糟心。我們不禁要問,正在高速發展的網購行業,大家是不是已經忘記了職業人的職業操守,真心的尊重買一個買家呢?不欺騙每一位顧客呢?”
“昨日據春州市的陳先生爆料,他買了一套運動壓縮衣和壓縮褲,水洗過後發現整整縮短了五公分!再試過縮水的衣褲之後,陳先生表示,上衣已經完全變成了女式的露臍裝,如同女士內衣,而褲子也是讓他十分蛋疼。是真真切切的勒的蛋疼!不過這一套洗后令人春光外露的假貨,倒是讓陳先生意外感受到,做女人,似乎挺好……”
正在喝水的虎子一聽到主持人最後的那一句“做女人挺好”,當場一口水就噴了出來,大笑着說道:“啊哈哈哈!哎,小天!你什麼眼光啊!怎麼挑了這麼一家店?穿女式衣褲的感覺怎麼樣?挺舒服哈?”
陳澤天皺着眉頭,一臉不爽的回道:“我怎麼知道他們宣稱跟實物差這麼多!所以才要舉報!就當我倒霉買了一套女裝吧。”
“呦!”虎子裝出一副驚訝的樣子笑看着陳澤天,“行啊,覺悟提高啦!你什麼時候開始這麼看得開啦?您大爺不是號稱網購小王子,剁手掌門人,火眼金睛的嗎?”
“少抬杠!常在河邊走,哪有不濕鞋的?這次我認倒霉!他們不給退貨,我在電視上曝光他們也算打平了!”
“哎!陳澤天!你電話響了!”一名學員隔着老遠舉着他的手機對陳澤天大喊。
陳澤天放下手裏的飲料瓶,立刻走過去接過了電話,按下了接聽鍵。
“喂?哪位?”
“陳澤天,你有必要玩兒的這麼絕嗎?留個差評還不夠,還要搞到電視上去?”
一聽到對面的語氣和說話內容,陳澤天立刻就明白了他的身份,“你是那個賣家?”
“陳澤天,這可是你自找的。以後麻煩事上身可別怪我沒提醒你。”
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