第101章 知學的情懷-寫給2018

第101章 知學的情懷-寫給2018

嗨,各位智學的小夥伴,我是智學北京行銷劉海川,這是我在智學的第一個年頭,一年前科大訊飛要收購我的上東家,結果沒談成,倒是把我收過來了。

剛剛入職的時候,對產品不是很了解,一個陽光明媚的午後,保總在網頁端給我講解了產品,我聽完一臉懵逼的看着他,保總看了看我,留了一句話:智學是有情懷的。

當時心裏暗想:啥情懷?

如今,入職近一年了,這一年裏,參加總部產品培訓數次,接待學校領導參觀公司十幾次,入校彙報幾十所,支持的大小考試近百場,結識了形形色色的老師,各部門的同事,日積月累的工作中,才漸漸明白保總這句話的意義。

北京教育市場的重要性和特殊性不言而喻,對智學北京團隊的要求也顯得尤為苛刻,服務稍有不慎,就會引來校方的不滿和非議。但每一個智學人,都在自己的崗位上最大限度的發揮着光和熱,使產品盡量滿足校方教學需求,以最高最快的效率,解決教師教學問題。

由於人力有限,北京團隊的每個智學人往往要以一當十,就像保總常說的,北京的行銷既做的了運營保障,又做的了行銷諮詢,既能掃卷支持考試,又能入校做產品講解,寫方案做報價。

由於北京區縣較多,面積廣闊,上午九點與校方約好的入校溝通,彙報,產品講解,往往要在凌晨五點起床,乘坐兩個小時地鐵,再輾轉出租車或公交車,才能到確保準時到學校。也經常會在天還沒亮,從北五環出發,開啟一天的工作,再轉戰四五個區,在夜裏十點多鐘,才從南五環踏上回家的路。也會在考前的准考工作,打印和測試條形碼,在學校連續工作十幾個小時。也會在公司加班,開產品討論會,市場分析會,打印答題卡,一干就是到零點以後,這樣的日子,是智學北京團隊絕大多數人的真實寫照,相信也是絕大多數智學人工作的縮影,雖然有時會覺得很辛苦,雖然有時會在地鐵上睡着,但每一次看到我們的付出得到校方的認可,我們的服務得到老師的稱讚和感謝,那一刻,一笑之間,才明白所有的努力都是值得的。

每逢期中期末考試,大家就變得分外興奮和緊張,一個人負責六七個學校的考試保障,做答題卡做到脖子酸痛,不得不貼上狗皮膏藥,掃手閱卡掃到凌晨,只能喝一罐紅牛來提神抗疲勞。導表格導到眼花繚亂,放下工作抬頭望望遠方,幾分鐘后又會乖乖坐下來。大家都會主動加班,但從不抱怨,因為知道,還有很多工作等待着自己去做。也沒有人去計較和在乎所謂的個人得失,因為努力到無能為力,拼搏到感動自己。

但慶幸的是,每一次的問題處理和一線需求,都有強大的智學團隊做後盾,系統出現BUG,趕緊技術群反饋,尤成,倪健等技術大牛分分鐘搞定。修改學校信息,學校後台數據查看,趕緊給亞男發消息,直到後來,亞男百煩不厭的回我:小哥哥,又怎麼啦?還有市場部的郭老師,每一次智學活動的開展,都離不開她忙前忙后。以及女神講師王萍姐,每次去總部培訓都是她照顧大家,還有資源加工組的鄭悅,數據對接趙玉玲,技術支持引泉姐,雖然很多人未曾蒙面,只是線上溝通,雖然相隔千里,但智學心卻是在一起,每次線下線上協調各部門把問題和需求解決時,我都分外開心和溫暖,這份溫暖可以融化北京后海的冰,合肥蜀山的雪,因為我們都不是一個人在戰鬥。

我漸漸的明白保總那句話的意義了,這一份情懷,是每一個智學人應有的責任和擔當,並以這份責任感穿越荊棘,孜孜不倦。這一份情懷,更是智學產品真正的落地教育,服務師生,穿梭校園受業解惑。這一份情懷,是幾百名智學人為了同一個目標和理想,精誠團結,支撐協作,縱然問題重重,挑戰頗多,但眾人並肩戰鬥,焉有不敗之敵。

智學是有情懷的,願這份情懷銘記每一個智學人之心,願這份情懷灑滿華夏大地,結出芬芳桃李。

2018新的一年,所有的智學人,加油!。

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后廠村

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