3.挑戰"不可挑戰"的產品
挑戰"不可挑戰"的產品
任何公司,如果認為自己的產品是不可挑戰的,它就完了。所謂不可挑戰,那都是廠商想當然地認為,它可以決定客戶喜歡什麼,可以對客戶實行"絕對領導",認為競爭對手不堪一擊,等等,這是一種十分傲慢的態度,是要不得的。
其實,在客戶看來,沒有一種產品、技術或一家公司在市場上是少不了的。在競爭對手看來,市場領導者的自大,卻為他們提供了一個擊敗它們的絕妙機會。
不可挑戰的產品實質上就是一種危險的產品,客戶偏愛競爭對手產品才是真正的挑戰。客戶偏愛競爭對手產品,才使問題有了麻煩,才真有點"不可挑戰"的味道。即便如此,仍然可以對它進行挑戰。
怎麼挑戰?要知己知彼。知彼才能知己。什麼是知彼?知彼一方面是要站在客戶的立場上,了解客戶真的需要什麼,迫切程度怎樣;另一方面,要艱苦、細緻地了解競爭對手究竟在滿足客戶需求方面有沒有高招,高在哪兒。
王選用十八年時間,在知己知彼上下足了工夫,和他率領的方正研發團隊,攻克了激光照排系統這個難關,跨越了和外國四十年的技術差距,在客戶偏愛,甚至迷信外國產品的形勢下,挑戰了"不可挑戰"的產品,在高技術領域堅決替代了外國產品。
要有雄心壯志
戰勝帝國主義要用"大件",即汽車,彩電,空調,冰箱,洗衣機,電話,計算機,手機,這類工業產品,還包括高技術產品,如機車,大型軟件,高速晶片,衛星,等等。
社會主義中國不僅能夠搞大件的,還能夠搞超級大件。在毛**時代,為了當時最緊迫的國防需要,精力也是放在了國防大件上,因此有核彈爆炸,衛星上天,等等。而當時給了我們社會主義信心的也就是那些超級大件。
在搞大件的過程中,我們發現外國人是不會告訴我們什麼技術的,我們靠的是長期、點滴的積累,靠的是集體主義精神。
在這漫長的奮鬥過程中,要有雄心壯志。王選說,我覺得我23年來學習的一個榜樣就是搞***的這個榜樣,當時都是一批30多歲非常有才華的年輕人,大家為了一個共同的目標,每個人都做出了自己的貢獻。
王選有一篇演講,題目叫做"我一生中的八個重要抉擇",這八個重要抉擇是:
1、第一個抉擇,在大學二年級即1954年進入北京大學的數學力學系。
2、1961年,在24歲的時候,做了一生中最重要的決定,就是在有了幾年硬件經驗的基礎上,投身到軟件,投到程序設計、程序自動化——就是編系統——這樣一些領域來。
3、第三個重要的抉擇呢,是在我二十多歲的時候,決定鍛煉英語的聽力。
4、第四個抉擇是1975年,從事照排這個項目,採用了與眾不同的技術途徑。
5、第五個抉擇是在80年代初,致力於商品化、企業化,堅持不懈的走商品化、企業化的道路。
6、第六個重要抉擇,在1992年,開始花大的力量來扶植年輕人,讓年輕一代出來逐步取代我的作用。
7、第七個重要的抉擇,就是進軍日本市場。
8、第八個抉擇,是準備進軍廣電業,這是1995年的一個抉擇。
在這八個重要的抉擇中,可以看出有七個重要的抉擇都和王選長達十八年的技術積累過程有關。。