第八章 群體感染

第八章 群體感染

米蘇把科普大V名單給了卓一然,還有一份微信公眾號名單。

卓一然看了眼,米蘇的選取是閱讀量優先而不是粉絲數至上。

買粉這個現象在微博和公眾號都普遍,有些大V粉絲數逆天,可閱讀量簡直慘絕人寰。

米蘇的選擇,一看就是從實際傳播效果出發的。

“信源替代選擇,就米秘書按照你列的名單來吧。”米蘇是溫晴的秘書,整個公關部都要敬她三分,這名單列的又沒有毛病,卓一然自然不會再改動什麼。

想着溫晴結束會議時陰惻惻的臉,卓一然就忍不住覺得背後涼颼颼的。

想了想,看着米蘇,卓一然沉默了片刻。

溫晴給人的感覺,就像是一個紈絝富二代,仗着身份,忝居高位,而顧雪歌就像是一個充滿智慧的實力上班族,想通過自己的努力去挑戰溫晴的位置,企業王朝更迭,不僅僅是CEO換帥,還有核心部門的人事調動,每一個企業,新的領導上台後必然在核心部門換上自己的心腹。

溫晴的工作能力不足以支撐他公關部總監的身份,而顧雪歌的能力完全可以讓她取溫晴而代之。

她是顧雪歌的下屬,但這次的公關任務本來卻應該是新聞組的工作。

卓一然沒忘記師兄童詩珏叫她主意職場戰爭,溫晴在會議室意圖對左銘隱瞞,其實間接的體現了溫晴是把個人利益凌駕於公司利益之上的,如果溫晴為了和顧雪歌斗,故意給她使絆子……

卓一然手裏的文件不自覺握緊,抬頭,開了口:

“米秘書,除了這些科普號,我還需要一份網絡知名打假人名單,剛才在會議室太急促了,我想的不是特別周全,剛才時間太短了,我有很多細節沒注意到。我現在要給我的第一個公關作品添些血肉。”卓一然一臉的歉意,似乎是不好意思給人添麻煩一樣。

知名打假人?米蘇的眼裏閃過疑惑。

打假近兩年已經有發展成職業的趨勢,但在企業眼裏,這些職業打假人和詐騙沒有多大區別,打假人通過混淆真假混賣,虛假宣傳,以及不合格產品三者的概念,製造輿論威脅企業開出高額封口費。

新聞組每個月都要處理多期這種事件,尤其是618年中促銷,雙十一年中大促的時候,甚至能頻繁到每小時一起。

他們現在要做真假混賣概念科普,這完全是和打假人的利益背道而馳。

但米蘇並沒有反駁卓一然,只是微微詢問道:“聯繫這些人當然沒問題,但聯繫了要怎麼做?”

卓一然扣了一下桌子,“讓他們髮針對千羽品牌的內容,不用聯繫很多人,三個影響力大一些的就夠了。”

米蘇眼睛一下子就瞪大了,一巴掌拍在卓一然辦公桌上,立刻道。“不行!你這樣會加深品牌危機!”

“我知道你想通過矛盾製造加速信息擴散,帶動科普熱度,擴大事件反轉效果,可那些打假人就是靠着這個謀生的。”米蘇不客氣的反駁。

卓一然趕緊向米蘇解釋。“我當然知道打假人是怎麼生存的,可如果他們發的內容是一樣的,而且後綴帶着同樣的時間呢?”

“在新聞傳播中,有一個概念叫‘群體感染’,群體感染是某種觀念情緒或行為在暗示機制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開來的過程,群體感染傳播速度快,主要原因是現場亢奮的氛圍中,成員失去理智的自控能力,對外來刺激表現出了一種本能反應。經過群體感染的過程,一種情緒、一個觀點會迅速支配整個人群,並迅速引發整個人群的激烈行動。”

“2013年,一個明星藝人在網上發了一段指責蘋果手機的微博,因為帶有【大概8點20發】的後綴,這段文字不但沒有達到預期傳播效果,反而在網上引起了一場口水戰,我的想法就來自於此,做戲做全套,我們尋找信源替代,但大量的相同科普也會削弱傳播效果,那就先用打假號來製造群體感染進行預熱。”

米蘇呵了一聲,“你太瘋狂了!群體感染是很不好把控的。”

傳播學也是公關的必修課,米蘇自然知道群體感染是什麼。

卓一然靠到椅背上,“不是瘋狂,只是為我的公關作品買一手保險,咱們公司的競爭對手很多,市場無情,防止競爭對手趁虛而入也應該是我作品的一環,又或者再加一個理由,防止陳田戈兔子急了咬人,用輿論堵上他的嘴巴,而且我相信我們世嘉能開出讓這些打假人滿意的條件”

但卓一然心裏清楚,她是在防溫晴!

米蘇打量着卓一然,“好,我馬上聯繫,但你要知道,如果出了問題,你要承擔全部責任。”

“沒問題,我來上班的第一天,辭呈就寫好了。”

曲姐腳下生風,也走了過來,“米秘書,科普文案我們創意組這邊需要甄選,科普號先聯繫,我們馬上就把文案送到你那,”

米蘇一聽,嘴角微微翹起,抱住雙臂,和顏悅色道。“科普文案不是問題,我們新聞組的文員個個都是好文筆,馬上就可以準備好,明天中午開發佈會還要創意組操心準備呢,眼下的一分一秒就都應該珍惜,科普文案你們創意組先放放吧,我們新聞組來就是了,這本來也是我們的本職工作。”

“那也行,小卓,你看呢?”曲姐看向卓一然,卓一然點點頭,誰寫文案都一樣,消息撰寫,新聞組還真是更專業一些。

“那曲姐你們放放吧,米秘書,就勞煩新聞組操心了。”

“應該得。”說完,米蘇掃了眼創意組忙碌的辦公區,從卓一然手裏抽回名單文件,轉身往26樓走。

顧雪歌看到米蘇,伸手把米蘇叫住。“米蘇,你和總監吃了嗎?我多訂了幾分外賣,你拿上樓吧。”

“不用了,新聞組也訂了外賣了。”說完,米蘇回頭看向卓一然,“小卓等下來26樓吧,我們這邊馬上就會把你說的辦好,你來看看妥不妥。”

顧雪歌掃了眼米蘇,沒做聲,視線緊接着就徘徊到卓一然臉上,可米蘇剛進電梯,顧雪歌的臉頓時嚴肅起來,喚了一聲卓一然。

“小卓,你手頭工作先停一下,到我辦公室來一趟。”

卓一然眨眨眼,她並不想捲入溫晴和顧雪歌的職場鬥爭。

但還是跟着顧雪歌去了,她剛進門,顧雪歌就把門鎖上。

招呼卓一然坐下,顧雪歌臉上第一次帶上了玩味的笑容。“你剛才的提議,是在防溫總監。”

語氣是肯定而不是疑問,顧雪歌是公關高手,自然看得出卓一然突然加了一個環節意義何在。

卓一然尷尬的笑了笑,卻不承認。“主管您開玩笑呢吧,我防着溫總監做什麼?”

見卓一然不承認,顧雪歌也不着急,可她卻突然把雙臂拄在桌子上,雙手掐在一起,頂着下巴,依舊是那玩味的笑容。

“一然,你知道溫晴和銘總的關係嗎?”

溫晴和左銘的關係?

卓一然不知道顧雪歌想說什麼。

“主管,你的意思……”

“我的下屬不能對我有任何的不忠。”說完,顧雪歌臉上的笑容更甚了,與其讓米蘇替溫晴籠絡卓一然,她現在就把米蘇的念頭給斷了!

“也不算是秘密,一然你是新人,不知道而已,溫總監的父母是世嘉集團上一代公關部的領導者,他們一手締造了世嘉集團最輝煌的十年,按理說,有那麼優秀的雙親,溫晴應該是一個很優秀的公關,可惜,完全相反。”

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公關的品格

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