11 別不好意思求助

11

別不好意思求助

◎誰都有需要幫助的時候

戰國時期，有個名叫許行的楚國人來到滕國，他和幾十個門徒穿着粗麻織成的衣服，靠編草鞋、織席謀生，以能自耕自足、不求他人為樂，並據此指責滕國的國君不明事理。在許行看來，人不能依賴別人，不能向人求助，所以身為一個真正賢明的國君，他既要替老百姓服務，同時還要和老百姓一樣自耕自食。如果自己不耕種而要別人供養，那就不能算是賢明的國君。

一個叫陳相的人把許行的所作所為及其主張告訴了孟子。

孟子問陳相：“許行一定只吃自己耕種收穫的糧食嗎？”

陳相回答：“是的。”

孟子接着又問：“那麼，許行一定自己織布才穿衣嗎？他戴的帽子也是自己做的嗎？他做飯的鐵甑都是自己親手澆鑄的嗎？他耕作用的鐵器也都是自己親手打制的嗎？”

陳相說：“不，那些物品是他用米和草鞋交換的。”

孟子說：“既然如此，許行說的那些話就是毫無道理的嘛。”

許行主張自給自足，絕不開口求人，然而，通過孟子的提問，我們可以看出，即使許行竭盡所能去自給自足，他仍然需要與人打交道，用自己種的糧食和編的草鞋去換取生活必需品。生活在社會之中，沒有人能完全脫離他人的幫助，從不有求於人。

有的人性格比較內向，遇到難題時，就算再怎麼走彎路、浪費時間，也不願意開口麻煩別人。堅持獨立當然是好事，但如果憑一己之力無法解決問題，就應該開口求助於別人。有些事對你來說很難，但對別人來說可能就是小事一樁，既然如此，我們何不大膽一點兒，麻煩對方一下呢？

四年前，小宇就讀於一所設計學院，是一名大四的學生。畢業之前，一位來自上海著名企業的總裁來到他所在的大學做了一次演講。那位總裁的演講精彩極了，在場的許多學生都受到了鼓舞。小宇聽過演講之後感慨萬千，同時也對那位總裁充滿了敬佩之情。

這時，小宇忽然很想把自己親手設計的圖紙拿給那位總裁，希望他能給自己一些指導意見。可是，他心裏很猶豫：“這樣做是不是太唐突了？如果我設計得不好，豈不是會被恥笑？”後來，他把心一橫：“反正我們素不相識，就算設計得不好，也頂多被奚落幾句。怕什麼呢？”就這樣，他大膽地把圖紙遞給了那位總裁，並希望他能給自己點評一下。

他把電話留給了那位總裁，幾天之後，總裁打來電話，讓他意想不到的是，自己的設計受到了總裁的高度評價，對方還鼓勵他繼續努力，說他將來一定前途無量。

沒過多久，小宇面臨畢業實習，而實習地正好在上海。他在上海沒有親戚朋友，唯一認識的就是那位總裁，小宇想讓對方幫自己聯繫一家實習單位，可畢竟只有一面之緣，人家能願意幫忙嗎？小宇實在沒有別的辦法，只能再一次硬着頭皮給那位總裁打了一個電話。沒想到，總裁一口答應了，而且沒過幾天就通知他去一家著名的設計單位報到。實習期結束的時候，小宇表現出眾，實習單位以高薪聘用他留在公司任職。小宇憑藉出色的設計，很快就成了公司最器重的精英。

關係是走動出來的，要是你從不找別人幫忙，別人遇到困難的時候，當然也不好意思來麻煩你了。

在社交心理學中，有一種現象很耐人尋味，人們稱之為“本傑明·富蘭克林效應”，總結起來，這種效應說的是：人都喜歡幫助別人的感覺，因此，當你開口求助時，對方不但樂意幫忙，而且還會對你更有好感。

本傑明·富蘭克林是18世紀美國著名的政治家，當時，他想和一位議員建立友好的關係，可不管他怎麼示好，對方就是無動於衷。後來，富蘭克林想了一個辦法——開口向議員借一本絕版書。議員把書借給了富蘭克林，更讓人意外的是，從那以後，議員對富蘭克林的態度變得越來越客氣，兩個人漸漸成了好朋友，議員還表示，如果富蘭克林有需要的話，可以儘管開口。

人都是渴望被需要的，對大多數人而言，幫別人一點兒小忙是件很愉快的事。所以說，當你請人幫忙的時候，不是在給別人添麻煩，而是在增進雙方的感情。

當然，我們也不能什麼事都請人幫忙，如果是自己力所能及的事，就別給他人添麻煩了，每個人都有自己的事情要做，要為他人着想。另外，總是請別人幫忙，久而久之，難免養成依賴別人的壞習慣，喪失人格上的獨立。只要把握好這個度，請人幫忙就沒什麼難以啟齒的。

俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”一個人能力再強，也不是萬能的。人與人之間的交往離不開互相幫助，這次別人幫了你一把，當他有困難的時候，你再幫他一把，這樣不是很好嗎？

◎求人辦事，臉皮別太薄

出於工作、生活的需要，我們有時候需要找人辦事，遇到好說話的人，事情可能很容易就辦成了，遇到難纏的人，我們就可能一而再，再而三地碰釘子。臉皮薄且做事前怕狼、后怕虎的人，在遇到這種情況時總是退縮不前，拉不下臉去爭取。

如果我們只能求助於這個人，但對方確實力不從心、愛莫能助，那自然沒話說。如果對方只是找理由敷衍你，那你就拿出不達目的不罷休的勁頭來，儘力爭取爭取。

有一名做銷售的下崗女工，在報上看到了一家公司招聘銷售業務員的廣告，趕忙跑去應聘。結果老闆告訴她，她來晚了，招聘工作已結束了。

老闆這個說法只是一種借口，其實老闆根本沒看中她，因為她年紀大了。現在做銷售的，尤其是待遇好的公司，大都是20歲左右的年輕人。但這位女工十分想得到這份工作，因為她在另一家公司時推銷過這家公司的產品，手裏有一定的客戶資源，推銷起來會比較容易成功，但無論她怎樣解釋和爭取，老闆似乎是鐵了心不要她。

按常理來說，事情到了這種地步，一般人會選擇放棄，然而這位女工卻沒有。她三天兩頭地去公司，對老闆軟磨硬泡，一遍遍地介紹自己的營銷經歷和經驗，誠摯地表示願意為公司效力。但老闆懶得理她，甚至多次轟她出去，還告訴門口的保安不準放她進來。

公司她不能去了，她換了另外一種“騷擾”方式，隔三岔五地給老闆打電話或者發短訊，尤其是周末或者是節日，她總是少不了獻上一個慰問電話或一條祝福的短訊。起初老闆煩得要命，見是她的電話要麼不接，要麼罵上一句：“你能不能讓我安靜一會兒？”“你就死了這條心吧，我不會要你的。”

不管老闆怎麼說，女工都和顏悅色，從不生氣。畢竟人心都是肉長的，時間長了，老闆對她的態度溫和起來了，偶爾地還和她聊上一句半句的。

半年後，老闆終於開恩了，這位下崗女工終於如願以償地在這家公司做了銷售員。再後來，由於業績斐然，她被提升為銷售部的總經理。

談及當時的情景，老闆說出了實話：“不是你的勇氣感動了我，而是你的臉皮比城牆還厚，都把我騷擾怕了，我覺得不把你打發了就沒有好日子過。但你這種不把自己推銷出去決不罷休的執着勁兒，正是做任何工作都不可缺少的職業精神。”

人都是有感情的，有的人最初不想幫你的忙，是因為你們之間沒有感情，誰都知道，“多一事不如少一事”，所以他們不幫忙是可以理解的。不過，你不能因為碰了個釘子就放棄了，只要沒到山窮水盡的地步，總要儘力試一試。如果你能用誠意打動對方，你的事就有希望了。

小馬是一家空調公司的銷售員。當時，各個公司的空調產品競爭異常激烈，促銷戰和價格戰打得如火如荼，銷售員承受了很大的壓力。小馬準備向一位敬老院的負責人推銷產品，這家敬老院的規模很大，如果談成了這筆生意，就可以一次賣出200多台空調。

他進了辦公室，向負責人做了自我介紹，然後就開始進行推銷，可對方對他非常反感，把他轟了出去。小馬覺得莫名其妙，經過一番調查，他找到了原因，原來這位客戶比較務實，不願意聽天花亂墜的話，而且他已經有了初步意向，想訂購另一種品牌的空調。

對自己的失敗進行了總結后，小馬想出了一套新的推銷方案。可是，他屢次上門，都被對方拒之門外，小馬覺得很難堪，可他並沒有惱怒，也沒有放棄。他對敬老院的各個房間進行了觀察，發現這裏大部分房間的面積都不大，如果選用自己銷售的空調，會比另一種品牌省電，於是，他把自己的調查結果寫成詳細材料，托敬老院的工作人員交給負責人。

不久，小馬接到了對方的電話，那位負責人約小馬過去詳談。小馬登門以後，認真回答了對方的問題，遇到無法解答的問題時，他就拿出紙和筆記錄下來，並告訴對方，自己回去調查清楚以後會給出回復。小馬一絲不苟的態度令對方非常滿意。最終，小馬成功地拿下了這批訂單。

很多時候，你託人辦事，對方推着不辦，並不是不想給你辦，而是有一些實際的困難，或心中有所疑。人心都是肉長的，只要你善於用行動證明你的誠意，就會促使對方改變對你的看法，進而理解你的苦心，從固執的框子裏跳出來。那時，你想辦的事就有希望了。

不要光想着面子，還要看到比這更重要的東西，有求於人的時候，臉皮不妨稍微厚一點兒。對方臉色難看，挖苦幾句，這都不算什麼，只要不傷及自尊，能達到你想達到的目的，就應該儘力一試。

◎不懂就問，這沒什麼丟人的

雖然“三人行，必有我師焉”這句話可以說是家喻戶曉，但很多人並不能做到這一點。人有個通病，就是時常看到自己的優點和別人的缺點，卻很少能看到自己的缺點和別人的優點，因此，重溫“三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之”這句話，認真領會它的深刻含義，並努力去做，還是很有必要的。

只要是不懂的問題，就應該問個明白，即便是向學問不如自己的人請教，也沒什麼丟臉的。然而，有的人總是自視甚高，覺得向人請教會降低自己的身價，抱着這種態度是不會有好處的，有個故事就能說明這一點：

一家研究所里來了個博士，他仗着自己的學歷是全所最高的，就總有一種高高在上的優越感，平時和同事很少交流。一天雨後，博士去單位後頭的小池塘釣魚，正好遇見了正所長和副所長，兩人也在那裏釣魚。博士沖他們點了點頭，沒說話。在博士看來，雖然他們身為正、副所長，但學歷只不過是本科，跟他們沒什麼好交流的。

過了一會兒，正所長站起身來，鬆了松筋骨，隨後，讓博士目瞪口呆的一幕出現了：只見正所長徑直走進水裏，不但沒有掉進去，反而從水面上輕鬆地走到了對岸。這是怎麼回事？難道他會傳說中的輕功“水上漂”？博士心裏好奇，可又不好意思去問，就在這時，副所長也從水上“漂”到了對岸。正、副所長都到對岸去上廁所去了，只留下博士一人。博士內急，也想去對岸方便，可繞過池塘得花不少時間，怎麼辦？“既然他們都能過去，想來也不是什麼難事。”博士把心一橫，“我也試試看。”

他學着正、副所長的樣子踏進池塘，只聽“撲通”一聲，他掉進了水裏。兩位所長急忙跑來救人，好不容易才把他拉上岸，這下子，博士終於忍不住問道：“為什麼你們兩個都能從水上漂過去呢？”

聽他這麼一問，兩個所長哈哈大笑，副所長說道：“哎呀，我們哪裏是漂過去的呀？告訴你吧，池塘中間有個小木橋，只不過剛下完大雨，被雨水淹沒了，你看不到而已。我們熟悉木橋的位置，所以就走過去啦，你想過河就問問我們嘛，何至於弄成現在這樣！”

博士自以為學歷比別人高，就有一種高高在上的優越感，遇到問題時不願意向人請教，怕有失身份，於是悶不吭聲地去學人家施展輕功“水上漂”，結果掉進了池塘，惹出了笑話。

遇到不懂的問題，我們不只要問，還要問個明白。不過既然是有求於人，就應當拿出謙遜的態度來，不能傲慢無禮，或者心裏不服氣，嘴上和人抬杠。

《艾子雜說》中講了一個營丘之士的故事：

艾子遊歷各國，甚至還去過龍宮和地府，是個很有學問的人。一天，他遇到了一個營丘的讀書人。這個營丘人學識淺薄，不願意虛心請教，還總找機會跟人抬杠。

營丘人問艾子：“大車下面和駱駝的脖子上為什麼總掛着鈴鐺？”

艾子說：“大車和駱駝在夜裏行進時，為了防止和對面來的人或車迎頭相撞，所以就掛上鈴鐺，作為提醒。”

營丘人又問：“塔上面掛鈴，難道也為了叫人準備讓路嗎？”

艾子笑着說：“鳥雀喜在高處築巢，鳥糞很臟，塔上掛鈴，風一吹，鈴響起來，鳥雀就給嚇散了。”

營丘人還問：“鷹的尾巴上也掛着鈴。哪有鳥雀到鷹的尾巴上去築巢的？”

艾子大笑：“你呀，你呀！鷹的尾巴掛着鈴，不是防止鳥雀築巢的。鷹出去捉鳥雀時，腳上綁着的繩子會在樹枝上纏住，它一撲翅膀，鈴就會響，人們就可以通過聲音找到它了。”

營丘人繼續追問：“我見過送喪的人手裏晃着鈴鐺，嘴裏唱着歌，那也是因為怕纏在樹枝上嗎？”

艾子不悅，譏諷道：“死者生前好給人出難題、跟人抬杠，送喪的人搖鈴鐺，是為了讓他高興一下。”

想要求知，可千萬別學這個營丘人的做法。艾子解答了營丘人的問題，可營丘人並未表示感謝，反而一再抬杠，暴露了自己的淺薄不說，還把艾子惹生氣了。艾子見他存心抬杠，不想與他繼續糾纏下去，只好出言譏諷。營丘人受到譏諷，是自取其辱。

人與人之間本來就應當互相尊重，更何況是你想從人家那裏學知識呢？人家教給你知識和本領，幫你進步，應該感謝才是。

不管你的身份如何、地位如何，遇到難題時，都可以向人請教。不要擔心丟面子，虛心請教從古至今都是值得稱頌的美德，一個人謙虛謹慎、有上進心，這是好事，誰會笑話呢？就算被奚落幾句、嘲笑幾句也無妨，通過別人的指教，你也許會少走很多彎路，還有可能掌握新的本領和技能，比起這些，幾句閑話又算得了什麼？