高調做事,低調做人
高調做事,低調做人
恆大的品牌已深入人心,我們的球隊也要如此。用名聲、技術以及拼搏精神讓人尊敬,再加上低調、謙虛,逐漸樹立起我們的形象。
——許家印在恆大足球俱樂部內部會議上的講話
恆大上市這天剛好是福布斯富豪榜公佈排行的日子,榜單顯示中國內地首富是王傳福,但恆大一上市,新鮮出爐的榜單立即失效了,因為許家印的身家為422億元,超過了排行榜上的首富的身家。
恆大上市是件大事,原本公司安排了一系列媒體見面會以及慶祝儀式。不過,許家印成為內地首富的消息一傳出,這些安排就全部被取消。恆大的發展和經營策略也許是高調的,但許家印為人一直十分謙虛低調,這是他的行事準則。
雖然已經在房地產界叱吒多年,但許家印明白,大部分人對他並不了解,一旦高調地站在媒體和民眾的面前,迎面而來的說不定會是什麼。當恆大和“內地首富”被推上輿論的風口浪尖時,免不了會有人質疑恆大的發展,懷疑恆大是憑藉不正當手段才獲得了如此迅速的發展,惡意的猜測會給恆大和許家印本人帶來很多壓力和危機。
自從許家印開始創業,無論在哪個領域取得成績,他總是保持謙虛低調的作風。雖說家財萬貫,許家印卻從不隨便花錢,因為經常要在公司加班,盒飯還成了許家印辦公桌上的常客。恆大的會議經常會通宵進行,但即使餓了,許家印也不會出去大吃大喝,而是讓家人送點乾糧或者麵湯過來。
更令人想不到的是,恆大旗下房產如此之多,從1996年到2004年,許家印和家人竟一直住在租賃的房子裏。當時,恆大集團總部並沒有屬於自己的大樓,而只是在廣州鬧市區一處簡單裝修的寫字樓里辦公。
許家印明白,低調能夠幫自己躲過很多不必要的麻煩。在許家印做成恆大之前,地產界有一個傳奇人物——順馳的創建者孫宏斌,他也曾創造過房地產業的奇迹,但因為做事高調,引起了地產界許多人強烈的反感,加上冒險而不慎重,孫宏斌和順馳很快就成了明日黃花。
許家印深知低調的重要性,該高調做事的時候就沖在最前方,該低調做人的時候就迅速從眾人的視線中撤離。人前的他總是保持着溫文爾雅的形象,這為他擋住許多心理不平衡的人的攻擊。
事實上,低調和雄心並不矛盾,騰訊的馬化騰就是一個低調的人。在如今的中國互聯網,形勢變幻無常。在短短十餘年的發展歷程中,它已經更換過多個代表人物:最早是張朝陽,隨後是王志東,然後是丁磊,近兩年又變成了陳天橋和李彥宏……每次變換,不只是出現新領袖,更是行業重心的戰略轉移。
在這個風雲變幻的群體中,1998年就進入互聯網行業的馬化騰始終是最少被描繪的角色。向騰訊內、外探問對馬化騰的評價,所能聽到的不過是低調、專註、謹慎等寥寥數語。即便是長期關注網絡行業的人也會發出這樣的感慨:看好騰訊,是因為它有QQ,但對馬化騰,不是太有把握。
事實上,了解馬化騰的人知道,他是一個富有競爭性的完美主義者。對那些讓他不滿的產品,他不會掩飾失望:早年推出的門戶“做得很爛”;一度與QQ捆綁推出的郵箱系統,“我自己都不願用第二次”;無線增值業務缺乏創新則讓他“很慚愧”……這種不滿讓他很少參與管理。
但馬化騰也確實不事外交,他只把工作分為兩部分:內部看“人的問題”,外部看“未來做什麼”。而每天工作的間隙,他會把IT類網站看上幾遍,一旦發現什麼合適的創新,就想辦法移植到騰訊來。除了工作,馬化騰愛好並不多,即使成家,他仍然時常加班到深夜。正是在馬化騰的沉靜領導下,騰訊才成為互聯網這個以混亂著稱的行業里,運營相對規範的公司之一。
馬化騰說,除了性格,自己保持低調最主要的原因是“沒有這個需要”:多數網絡公司要靠宣傳讓中國移動這樣的企業用戶重視自己,但騰訊直接面對最終消費者,品牌必須建立在產品和服務上。只有騰訊需要到大學校園裏招聘時,創始人的拋頭露面才是必要的。
馬化騰一直很低調,不喜歡在公司內部搞活動,公司上市的時候連酒會都沒有辦。這和騰訊的價值觀有關:正直、盡責、合作、創新。
憑藉這種低調、沉穩的性格,馬化騰帶領着騰訊一步一步走向輝煌。
其實,深究馬化騰的個性,這一切是因為他屬於沉靜型領導者。
巴達拉克教授在他的著作《沉靜領導》中說,大多數卓越的領導者並非公眾英雄,他們不是抱持高姿態、為理想而戰的鬥士,也並不願意成為那樣的人;他們也不會充任什麼道德討伐運動的急先鋒;他們的一舉一動都很有耐心,非常謹慎,做事循序漸進;他們做正確的事情——為了他們的組織,為了他們周圍的人,也為了他們自己——不動聲色,毫髮無傷。
沉靜型領導者,他們的超凡成就在很大程度上,歸功於他們的謙遜與剋制。事實上,因為很多困難的問題只能通過一系列長期的細微努力才能解決,所以,沉靜領導之道,儘管乍看起來顯得步調緩慢,但經常會被實踐證明,是使一個組織,乃至這個世界得以改善的較快途徑。
沉靜的領導者總是以謙卑的姿態示人。這種謙卑並不代表“缺乏自尊”,相反,他們既能肯定自己的重要性,也能肯定其他人的重要性,所以他們會尊重自己,尊重他人。謙卑使領導者能夠明白一個淺顯的道理:誰都不是全知的,也沒有人完全無知。
企業的領導者時刻保持着謙卑的心態,他的下屬便願意和他交流自己的想法,願意向他提建議或是新的方案實行中他們認為可能出現的錯誤,及時補救或是改正,使得企業的損失降到最低。這樣,企業的效率也就能得到提高,企業利潤也隨之增加。
謙卑的領導者能做到虛心聽取企業各部門員工的意見,這樣他就能了解企業各部門的情況、企業員工的情況,有利於對企業的領導,同時也能提高他自身的素質和修養。稻盛先生說過,企業領導者具備謙卑的心,不會驕傲自大,不會欺詐,也不會輕視他的員工。
如此一來,他的員工就會有感恩的心,員工也就不會計較個人得失,這樣企業就能形成一種和諧的企業文化,就有利於企業的發展。