要麼不做,要做就一定要做好
要麼不做,要做就一定要做好
我這個人要強,該我做的事我會做好,沒做好是一回事,但做好了就要有體現。其實從接手足球那天起我就知道,要把足球搞好沒有那麼容易,而且真的是燒錢的。我也實話告訴你們,我們接手五個月已經花了過億,但是今年下半年和明年我還準備再拿資金出來,大力支持,持續打造豪門勁旅。還是那句話,要麼不做,要做就一定要做好。
——許家印在2010年恆大足球、排球俱樂部活動上的講話
要做就做到最好,這是許家印對自己的要求,也是他對身邊每個人的要求。
2003年的春天,許家印帶領恆大的幾個高層領導到某分公司視察一套別墅的建造情況,恆大集團分公司董事長作陪,許家印邊走邊問:“這套房子的檐口高度是多少?”
這個董事長身上一陣冷汗,他從沒了解過這個問題,一時答不上來。許家印回頭看了他一眼說,既然不知道,那就自己去量量吧。
許家印作為一個集團的老總,每天要處理數不清的事情,竟然會關注到一套房子的檐口高度,這種認真細緻和追求完美的特質極大地影響了這位分公司董事長。這之後,只要是與工作有關的問題,他全都認真用心做到最好。後來的一次會議上,許家印又提問他一些問題,結果不管是房子某處的尺寸,還是內部外部設施的具體情況,數十個問題也沒能難倒這位分公司董事長。
要麼不做,要麼就做到最好。許家印不但身體力行,還將這種標準作為恆大地產的發展策略。在實施“紅海戰略”時,許家印給恆大定下了“必須做到最好、精益求精”的目標,必須實現“規模”“團隊”和“品牌”三個一流。
保證一流、保證做到最好才能給公司帶來最大的收益。一流的規模是指要擁有最多數量的土地,規模化的運轉方式能夠保證成本最低;而人是所有工作的主導,只有一流的人才和團隊才能保證一流的產出;所謂一流的品牌,就是許家印提出的精品戰略路線,只有高標準的質量才能樹立越來越強大的企業形象,這與許家印創業之初提出的“質量樹品牌”是一致的。
恆大在經過大規模的擴張之後,確立了“規模+品牌”的發展模式,集團提出“未來只做精品,要做就要做到最好”。對企業而言,“最好”就是出精品,而對企業中的個人而言,“最好”就是業績出眾,是優秀員工的共性。優秀的員工無論從事什麼工作,都不會輕率疏忽或滿足於現狀。相反,他會在工作中以最高的標準要求自己,無論面對多麼困難的工作,他都力求做到最好。
日本的稻盛和夫非常善於經營,他一手創辦了世界500強企業的京瓷和KDDI,寫下了既是自傳,又是勵志書的《活法》,來向別人傳達生活和工作的意義。稻盛先生曾經說過,要完成一件產品,99%的努力是不夠的,一點差錯、一點疏忽、一點馬虎都不允許。任何時候都要求l00%的完美。其實,世上本沒有完美,但最難得的是追求完美的心。要麼不做,要做就做到最好,否則追求卓越和成為卓越就只會是空談和幻想。
1907年,吉爾·弗蘭克剛進入職業棒球界不久,就遭到有生以來最大的打擊,他被開除了。他動作無力,因此球隊經理有意要他走人。球隊的經理對他說:“你這樣慢吞吞的,哪像是在球場混了20年?弗蘭克,離開這裏之後,無論你到哪裏做什麼事,若不提起精神來,你永遠不會有出路。”
本來弗蘭克的月薪是175美元,離開原來的球隊之後,他加入新凡球隊,月薪僅為25美元。薪水這麼少,弗蘭克做事當然沒有熱情,但他決心努力試一試。因為在這個地方沒有人知道他過去的情形,弗蘭克決心變成表現最好的球員。為了實現這點,他必須採取行動才行。
在新凡,弗蘭克的比賽態度與從前相比有了根本的改變。只要一上場,他就好像全身帶電。他大力地投出高速球,使接球的人雙手都麻木了。有一次,弗蘭克一舉沖入三壘。那位三壘手嚇呆了,球漏接,弗蘭克於是盜壘成功。當時氣溫高達39℃,弗蘭克在球場上奔來跑去,極可能因中暑而倒下,但他似乎對氣溫很不以為意。
這種熱忱所帶來的結果令人吃驚。這場比賽的第二天,弗蘭克上了報紙。讀報的時候,他興奮極了。報上說那位新加入的球員,無疑是一個“霹靂球”,全隊的人都受他的影響而充滿了活力。他們不但贏了,而且他們打出了本季最精彩的一場比賽。憑藉著出色的表現,弗蘭克的月薪提高到185美元,是最初月薪的7倍多。
在往後的兩年裏,弗蘭克一直擔任三壘手,薪水加到最初的30倍之多。為什麼呢?弗蘭克自己說:“就是要做到最好,沒有別的原因。”後來,弗蘭克因為手臂受傷,不得不放棄打棒球,於是到菲特列人壽保險公司當保險推銷員。剛開始整整一年他都沒有什麼成績,因此很苦悶。但後來他重新變得很有熱忱,立志成為業績最好的推銷員,就像當年打棒球那樣。
果然,立下這個志願不久,弗蘭克就成為人壽保險界的大紅人。不僅有人請他撰稿,還有人請他演講自己的經驗。弗蘭克說:“我見到許多人,由於對工作抱着熱情的態度,他們的收入成倍地增加起來;我也見到另一些人,由於缺乏熱忱而走投無路。我深信唯有以熱情的態度追求卓越,才能獲得最大的成功。”
任何企業都喜歡最卓越的人。成功的團隊來自“區別對待”,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭提高標準。老闆總是獎賞那些最優秀的人才,同時剔除那些效率低下的員工。最高的薪水、最高的獎賞,都是給那些做到卓越的員工。要麼卓越,要麼出局,不僅是個人的成功法則,更是一切商業的普遍成功法則。若不想出局,就要全力以赴地投入工作,做到卓越。