第四十七章 缺點什麼
?所謂的協議其實也就是他們必須遵守的一些制度,比起其他的商家來這制度更加的嚴格,同樣處罰也更重,這可是和利潤成正比的,正如權力越大,責任也就越大。
千年之後國家、地區都有自己的龍頭企業,然後以龍頭企業來推動其他相關產業的發展,起到帶頭作用。
這二十家的精品店在陳福的眼裏就是西市的龍頭企業,至於這帶動其實也就是讓其他那些商戶像他們學習,相比市署的強制要求,這種在利益的驅動下的主動學習更加有效。
雖說這上面的要求已經到了幾乎叫苛刻的地步,不過這些商戶並沒有人退出,很快也就在協議上面簽字。
幾天之後,四個方向的門口都豎起了巨大的地圖,和第一幅地圖一樣,凡是精品店的位置都用了其他顏色區分出來,顯得異常的不同。
很快在這些地圖的旁邊,在靠近城牆的地方,一邊十個,一溜煙的整整齊齊的排了一排,在這上面則是二十家店鋪的簡介,為了經久耐用,這些都是刻上去的。內容包括他們賣的什麼東西,貨物來自什麼地方,貨物的出產地方有什麼歷史等等,由於處於最顯著的位置,所以很多人走到哪裏都要瞧瞧,不認識字沒有關係,只要有人認識就行了。
二十家商鋪的名聲頓時在西市崛起。
另外一方面,按照市署的要求,這二十家商戶率先採用了統一的制服,每個人身上也都佩戴了一個小牌,上面寫着商鋪的名字和員工的名字。
統一制服和工牌,以後很常見,可這個時候卻少見,除了一些大戶人家,裏面的家丁和丫鬟衣服都一樣,一般的商戶夥計其實也就一兩個,所以並沒有要求。
為了和一般商戶的夥計區別出來,這些衣服採用的布料也相當不錯,而且每人兩套,方便換洗,雖說價格高了一點,可對於這些商戶而言這點小錢還是值得的,再說這錢也是花在自己人生上。
另外,按照市署的要求,所有的商鋪都必須明碼標價,這其實是很基本的要求,陳福則要求這二十家店鋪率先執行。
幾天後,陳福和王茂針對這二十家率先進行了檢查,所有商戶也知道這可來之不易,所以也盡心儘力的做好,凡是在櫃枱上面的貨物除了分類擺放整齊之外,在所有的貨物的下面也都掛出了價格牌,上面標出了價格。所有的員工也都統一的着裝,和周圍其他商鋪比起來,這邊可就是正規軍,旁邊就是雜牌軍一樣。
二十家商鋪全部走了一遍之後,除了店招還沒有完成之外,陳福總覺得少了一些什麼,可一時半會又不想不到到底少了什麼,所以這一路回來也皺着眉頭。
回到了市署,王茂奇道:“我說你這一路上都這皺着眉頭,又有什麼事情?”
陳福沒有回答,而是問道:“我總覺得少了一點什麼?你有沒有那種感覺?”
“少了一點什麼?”
王茂奇道,想了想,道:“招子嘛,這不是還沒有做完,這也是沒有辦法的事情!”
陳福卻搖搖頭,道:“不是,除了這個之外我總覺得還少了一點什麼?”
“還少?”
王茂瞪着眼睛,撈撈自己的頭,皺眉想了想,道:“算了,想不出來,走,喝酒去!”
說完,不由分說的拉着陳福就朝外面走去。
陳福這頭都想大了還是想不出來,於是乾脆就跟着王茂去了酒肆。
這家的酒肆陳福沒有來過,不過看得出來這生意很好,已經沒有幾個空位,選了一個位置坐下之後,過了好一會這才有小二過來,淡淡道:“兩位這吃點什麼?今天人多,可要多等會!”
陳福聞言眉頭不由的一皺,這服務態度也太次了吧,即便客人多,可是對待客人必要的熱情還是要有的吧。
王茂倒沒有覺得什麼,隨手點了幾個小菜和一壺酒。
不一會,這菜就送了上來,王茂拿起酒壺先給陳福倒上,安慰道:“好了,先別想,現在西市被搞的紅紅火火的,以前我想都沒有想過能有如此一天,來,先喝酒!”
說完,也給自己倒上一杯,端起一喝,這眉頭一皺,放了下來,喝道:“小二,你這酒不對啊!”
另外一個小二連忙上來的,問道:“客官,這酒有什麼不對?”
王茂指指就被,道:“當然不對了,我點的可是花雕,這不是吧,這酒都要搞錯?”
小二不相信道:“怎麼可能搞錯,行了,我給你換下。”
說罷,拿起酒去換,很快也拿了回來,往桌上一放,道:“你們的酒!”
便又走了,客套話都沒有幾句。
“這態度也太差了吧!”
陳福眉頭一皺,不高興的說道,可這話一說出來之後,腦子裏面頓時靈光一閃,終於知道缺少點什麼,那就是禮儀!
對於那些越高檔的地方,即便是一些普通的員工,這禮儀也很重要,就如皇宮裏面一般,怎麼走,怎麼站,怎麼說話等等,這都有很嚴格的要求,也是必須要遵守的。
雖說這二十家商戶已經統一了服裝,統一了工牌,但是在接待客人的時候方式卻是各種各樣,和一般商戶無疑。
既然是龍頭企業,這服務質量上面同樣要比其他的商戶好才行,光外表上去了服務態度和品質沒有上去,就好比叫花子穿了龍袍一樣。
當下臉上一喜,輕輕的一拍桌子,道:“我知道了!”
王茂正在倒酒,聞言嚇了手一抖,頓時灑了出來,驚訝的看着陳福,卻發現他一臉的喜色,便道:“知道什麼?”
陳福笑道:“知道缺什麼了,這酒改天喝,我得先回市署一趟!”
說完,站起來拔腿就走。
王茂見此也站了起來,把飯前扔在了桌子上,連忙追了上去,問道:“缺什麼?”
陳福笑道:“不急,不急,我回去好好梳理一下,現在僅僅是個想法而已!”
兩人剛剛走進西市,展齊就迎了上來,急道:“王市令,包公公來了!”