第九章 創業初期之拿下印度代理(1)
“喂?嗯,好,您稍等。”全會計順手接的電話,接着看向溫汶汶,示意電話是找她的,溫汶汶推桌起身,來到電話機旁,坐下后,順勢接過電話。
“喂?您好,哪位?”
電話那頭是一位40來歲的男子,聽他直呼溫汶汶的名字,可以判斷,他們之間肯定認識,並且關係不一般。全會計這麼想。
“啊,好久不見,你現在好嗎?”
電話那頭聽不清說了什麼。
“嗯,是的,自己做。”
電話那頭依然聽不清。
“好啊,那我們約個時間。嗯,對,我的電話號碼一直沒變,那等你忙完了給我打電話,我一定隨叫隨到。拜拜。”
說完,溫汶汶掛了電話,全會計好奇的問“誰啊?”
溫汶汶白了她一眼,說“虧你和人家同事這麼多年,連誰的聲音都沒聽出來,郭秋啊。”
“啊,是他啊,他找你什麼事兒啊?”
“也沒具體說,就是聽說我自己做貿易公司了,想聊聊。”
“聽說他現在在一家大企業做電器總監呢!”
“不知道,沒細說,估計不方便吧,我等他電話,到時候見面就知道了。”
“嗯嗯。”
“好啦,去上班吧,小心我扣你工資。”溫汶汶催促道。
全會計也就沒說什麼,一溜煙跑回了自己的座位。
郭秋的電話沒有給溫汶汶太多的提示,溫汶汶也沒有想過後來和郭秋會有怎樣的合作。電話掛斷後,溫汶汶還是把心思調整到自己的貿易突破上來。
“今天晚上晚點下班哈,我們要開個小會,我想徵詢一下你們的意見,會後我請大家吃飯,所以你們跟家裏人先提前打好招呼。”溫汶汶想的差不多的時候,下了這麼個通知。
三個同事也沒有任何怨言,既然選擇了一起創業,就準備好了一起吃苦的準備。分別通知了家人,就做好了晚上加班的準備。
後來的溫汶汶每次想到當初創業的時候,大家齊心協力,全力以赴的場景,總是熱淚盈眶,充滿感激。我經常調侃她根本不是做老闆的料,太善良了,太容易動感情了,總要吃感情的虧。多年以後,我們坐在一起,她回憶起我這段話的時候,笑着說我就是個巫師,去幫人算命肯定能發財,哈哈。
時鐘滴答滴答的走着,溫汶汶整理好下班后要開會的資料后抬手看了看手錶,已經5點半了,於是就通知大家開會了。
2米長,1.5米寬的辦公桌兩側各放了兩把椅子。主席台上是一張一樣的椅子,溫汶汶特意這麼設置的,為的就是告訴大家我們要齊心協力,平起平坐。
大家坐定后,溫汶汶就拋出了今天會議的內容,如何拿下幾大經銷商。大家看了溫汶汶的分析報告后,一致覺得應該從比較棘手的ashish入手,這個想法和溫汶汶的想法不謀而合,所以下面就要定解決方案的事情了。
Ashish原是一位數控機床的使用者,家裏有一批從印度經銷商手上採購的中國大陸的機床,使用反饋不是特別滿意,而且當時中間商賺足了差價,他的採購成本非常高,所以他一度對中國數控機床很反感。
溫汶汶和ashish是在印度德里機床展上認識的。當時在工程師郭秋的陪同下,在省貿促會的安排下,她代表工廠參加展會。Ashish和溫汶汶就是在展會上認識的。
溫汶汶記得很清楚,那天已經是展會的最後一天了。大家一大早到了展會後,就開始忙着打包一些零碎的東西,做好下午撤展的準備。Ashish提着個不知道從哪兒撿來的廣告包,穿得算是乾淨,一雙黝黑的大腳套在簡單的涼鞋裏,晃晃悠悠的就逛到了溫汶汶的展位上,沒有因為展會將要結束了而着急莽荒的粗略看看后離開,而是伸出他那黝黑的,帶着一道道裂紋的手,毫不客氣的拿起溫汶汶展台上的樣件揉搓起來,揉搓完了后,對着燈光,很認真的看起來,這一連串動作被溫汶汶盡收眼底。溫汶汶不禁暗自欣喜,因為,遇到行家了。
一般機器的使用者,無論是老闆還是夥計,都有一雙粗糙的手和精湛的技術,而且他們都沒有特別的端着自己,所以無論從外表上還是從技術上,是很難分辨出老闆和夥計的,只有通過進一步的溝通才能確定。所以首先接待的人態度要端正。
溫汶汶落落大方的走到ashish面前,笑眯眯地看着他,也不說話,保持一米的距離;他倒是很靦腆的笑了,通過交流才知道,這傢伙比溫汶汶還小一歲,家族企業,家裏開了個小工廠,大概1000平的樣子,工廠里有一批中國機床,運轉的倒是良好,但是做出來的東西倒是差強人意。現在
他的客戶對產品的精細度要求越來越高,所以,可能要再上一批機器,由於對中國大陸的機器很失望,所以打算投一批台灣機器。
溫汶汶問他覺得做出來的樣品怎麼樣?並且看向ashish手裏拿着的樣件。Ashish說了一句“good”但連着個“but”后就撇一撇嘴,不說話了。
和客戶溝通的時候就是心理戰的開始,要時刻關注客戶說話時候的表情和肢體動作然後儘快做出反饋,才能引起客戶繼續的興趣,溫汶汶深諳此道。
所以當ashish說出這兩個單詞和連帶着的動作的時候她就明白了客戶對樣品是滿意的,只是被傷害過,所以存在擔憂;她有自信,只要客戶對樣品滿意,拿下客戶就志在必得。她把他請到最近的桌子旁坐下,並且親自給他倒了一杯水,和客戶細聊起來。雖然溫汶汶講的頭頭是道,情真意切,奈何ashish仍舊半信半疑。最終,溫汶汶決定撤展后和工程師郭秋到對方工廠走一趟,現場幫他們分析他們現有機床做出來的東西不好的原因,Ashish對於這樣的提議很欣賞並且幫他們一起撤展,然後一起到了ashish的工廠。
當溫汶汶一行到了對方工廠后,還是挺欣慰的,對方工廠規模即使在中國作為使用者,也算是中等規模了,在ashish的那片工業區是數一數二的。“不差錢”這三個字首當其衝的從溫汶汶的腦瓜子裏蹦了出來,於是叮囑郭秋一定認真檢查。