第70章 激不激動?
第二天,陸衍來到陸氏,同韓星海進行交接。
譚浩見到陸衍很是激動,等陸衍和韓星海進了辦公室,他還在工位上傻呵呵的站着。
剛才陸總見到他的時候,表情冰冷,這個模樣的陸總熟悉又陌生,就像曾經。
【陸總回來了。】譚浩給蘇嘉發消息,還附一個大笑的表情。
【好。】蘇嘉回復一個字。
【激不激動?】譚浩繼續問。
【你很閑?】蘇嘉回復。
【……】
陸衍坐在沙發上,韓星海整理着書架上的文件盒。
“這些文件的順序,我沒有動,最新的文件已經按照之前的分類,放到盒子裏。”韓星海說。
陸衍看着文件交接清單說:“重點說說現在的運營情況。”
韓星海打開電腦,同陸衍一一講現在各個分公司的運營情況,陸衍認真的聽。
說到星耀的時候,陸衍皺眉。
“一個新手負責這個項目?”陸衍問。
韓星海知道陸衍失憶的事情,便說道:“是的陸總,星耀的店總實力還是不錯的。”
他也不想多說,以免刺激到陸衍。
“等有時間我去星耀看看。”陸衍還是覺得新項目讓一個年紀這麼小的新人負責,實在是有些荒謬。
“我陪你一起去,陸總打算哪天去?”韓星海問。
“明天一早。”
“好的陸總。”
另一端,蘇嘉正在辦公室,辦公室里有幾個男人坐在沙發上,椅子上,罵罵咧咧的一副要鬧事的架勢。
平時遇到麻煩客戶,蘇嘉都是星耀的最後一道防線,發生在哪個部門的事情,哪個部門的主管,經理,其次是客戶關係經理,總經理依次升級。
而今天,這幾個男人明顯有備而來,直接堵在了蘇嘉辦公室門口。
看來還是得加強門禁的管理,蘇嘉心中不快,但笑着一張臉抬頭。
“廖總,我剛剛和銷售售後了解了一下這件事的情況,不是什麼大問題,咱們肯定可以幫您解決。”蘇嘉笑盈盈的說。
“不行,我要退車。”廖鵬說道,廖鵬年紀不大,看起來三十左右,體型偏瘦,穿着一件藍白條紋POLO衫。
“現在這種情況也不符合退車條件,我們先免費給您檢測一下看看是哪裏的問題,如果是車的質量問題,我們也會給您個說法。”蘇嘉耐心的說。
“我兩百多萬買的車,這開了不到兩個月,直接在高速上憋火了。我兩萬塊錢買個車,都不會有這種問題。這車絕對有毛病,我不接受維修!再說一遍,我要退車!”廖鵬要開始無理取鬧。
“廖總,別說兩百多萬的車了,我就是二十萬買個車,開一個月就壞我心裏也不是滋味。您現在的這種感覺,我非常理解。如果現在能退車,我分分鐘給您退車。不是國家有三包法保護着你我,很多事情也不是我說了算的。我現在最大程度給您解決問題,給您補償,您這次,看我一次面子,咱們先找找毛病,看看能不能接受。”蘇嘉想要穩住廖鵬。
廖鵬再怎麼說也是個男人,這麼大店的店總是個女的,還是一個年紀輕輕,說話溫柔長相清純的小姑娘,蘇嘉那雙透徹的眸子對着廖總眨了幾眼,廖鵬像是沒了魂一樣。
“今天我是看你蘇總的面子,先把車放這裏,換別人,耽誤我的時間我都要讓他加倍給我還回來。社會上混這麼多年,面子不能丟了。”廖鵬說。
“廖總說的極是,我現在就讓售後經理親自盯着這輛車,有任何進展隨時和您聯繫。另外,車放着,我們也不能耽誤你的出行,售後把代步車給準備在樓下了,一會兒您開着走就行。”蘇嘉說。
廖鵬聽着蘇嘉這聲音酥酥的,又聽着這安排,這事情處理起來頭頭是道,臉上的烏雲瞬間沒了。
“就聽蘇總的,哥幾個,咱們走。”廖鵬起身,想着也得展示一下他的紳士風度。
蘇嘉親自將幾個人送到樓梯口,幾個人還友好的和蘇嘉揮揮手。
蘇嘉又處理了幾封郵件,便收到韓星海的消息,她頓了下,讓祝果果召集各個部門負責人,在大會議室開會。
蘇嘉先到了大會議室,沈曉峰和楊樂不一會兒也來了,分別坐在蘇嘉左右手邊,不一會兒,其他部門負責人也都來了。
茶水員給每個人上了一杯咖啡。
蘇嘉一邊拆糖包一邊問:“楊樂,廖鵬那個事情,盯緊點,處理不好很容易升級。剛先把客戶穩住,趕緊診斷故障,診斷完第一時間告訴我。”
“好的蘇總,有進展我第一時間告訴你。”楊樂說。
“廖鵬就是無理取鬧,連什麼問題都不知道,就鬧着退車,車都開了一個多月了,誰知道怎麼開的。”客戶經理孫麗娟說。
蘇嘉冷幽幽的看着孫麗娟,孫麗娟立刻住口。
“鄧爽,辦公區的門禁,一定要管理好。茶水員不得隨意給陌生人開門,一是要看有沒有預約,另外還有和約見人確認,是否屬實。在群內通知,同事幫別人打開門禁,也要確認剛說的兩點。”蘇嘉吩咐。
“好的蘇總,這樣的事情下次不會再發生。”鄧爽說。
“毛萍萍,這個月組織一次團建,人員分批參加。每年春季秋季各一次,如果陸氏總部有團建,和集團時間分開,避免衝突。”蘇嘉說。
“收到蘇總,這周把活動策劃發您。”人事經理毛萍萍說。
“沈曉峰,這個月注意節奏,適當放慢國產車的節奏,主攻進口車。”蘇嘉說。
沈曉峰應聲。
蘇嘉將各部門進來需要關注的問題都強調了一遍,最後才說道:“明天陸總和韓總將來我店對我店進行檢查,這是星耀建店后,北區總裁第一次正式到訪,大家有什麼想法?”
“我們做的挺好的,業績也好。”沈曉峰一副無所謂的樣子。
“還是要小心,日常免不了會有員工懈怠。”楊樂說。
“中午他們在這吃嗎?”行政經理鄧爽問。
“按最高招待級別準備午餐。”蘇嘉說。
“不排除他們會轉店,同每個部門負責人或者員工,現場問問題,都要有一個心理準備,把近期的業務數據,做一個報告。果果,你匯總各部門的數據……”
蘇嘉一一安排明天的接待,雖然是北區內部檢查,蘇嘉總不想出現任何的紕漏。
第二天一早,蘇嘉早早起床,卡其色包臀裙,搭配米色綢緞襯衫,又將頭髮梳起來,畫了個淡妝,由內自外透露着職場知性氣息。
“蘇總氣色不錯。”沈曉峰在門口見到蘇嘉。
蘇嘉抬眼,看到沈曉峰今天也是乾淨利落,襯衣無褶領帶規矩。
“你今天氣色也不錯。”蘇嘉說。
“那是,給總裁的印象直接關係到我以後能不能晉陞總經理。”沈曉峰說。
“那你還是先把我這關過了再說。”蘇嘉說完就走了,留給沈曉峰一個背影。
蘇嘉帶着祝果果,全店檢查了一遍,確定沒問題之後,看了看時間,估計他們要到了,便回了辦公室。
“嘉姐,你今天看起來不一樣。”祝果果說。
“哪裏不一樣?”蘇嘉問。
“過M品牌驗收的時候,都沒有這種感覺,看起來很淡定,但是無形之中我感受到了一股壓迫感。”祝果果說。
“嗯,今天還是很重要的。”蘇嘉沒有多說。
“嘉姐,我聽說陸總失憶了,失憶到什麼程度,他以前在陸氏的事情還記得嗎?”祝果果小心翼翼的問。
“你這消息,還真是快啊。”蘇嘉佩服。
“嘻嘻,大家也都知道,都很好奇。”祝果果說。
“你可以直接問陸總。”蘇嘉眸子一沉。
“不了不了,嘉姐你忙,我也去忙了。”祝果果一溜煙跑了。
蘇嘉按了按眉心,她也挺好奇陸衍到底失憶都什麼程度,反正是不認識她了。罷了,這些又與她何干,還是把工作做好。
上午九點,陸衍、韓星海還有譚浩,三個人到達星耀。
蘇嘉等在門口,直接上前迎接。
笑盈盈的將幾個人先帶到會議室。
會議桌上擺滿水果,每個人的桌旁都擺着熱飲冷飲好幾種,蘇嘉坐在他們對面。
“韓總,陸總,我們今天的流程是?”蘇嘉問。
陸衍抬眸,看着蘇嘉,眸子裏一片陌生,一片凜冽。
“先開個會吧。”陸衍說。
蘇嘉立刻讓祝果果發佈開會通知,讓各部門負責人來到會議室。
等人到齊后,陸衍掃了一眼四周,不緊不慢的端起水,剛準備喝,胳膊頓在半空中,蘇嘉看着陸衍表情不太好,便問:“還好嗎陸總?”
陸衍把杯子推到對面,蘇嘉端起杯子一看,裏面有一隻黑色的小飛蟲。
“如果客戶遇到這種情況,肯定會引起投訴。”陸衍說。
茶水員是外包的,外包人員是行政鄧爽負責,鄧爽向來自信,這會兒心撲通撲通的,這點小事都沒辦好,怕是以後在陸氏留下了黑暗的一筆。
“這是我們的失誤。”赤裸裸的事實就擺在眼前,她沒有什麼可以解釋的。
鄧爽在旁邊沒吱聲,她也不要意思說,這會兒這個責任她也攬不起,只能看總經理如何應對,聽天由命了。
“來之前,韓總對你的工作能力,可是很是肯定啊。”陸衍說。
“實在慚愧。”蘇嘉說。
“今天這個事情,想必蘇總也不想見到,她這麼追求完美的人,夠讓她難受幾天了。”韓星海在中間和稀泥。
陸衍聽出韓星海為蘇嘉說話的意思,看在韓星海的面子上,便也沒有多說。
譚浩在旁邊,一陣冷汗。
會議讓各部門負責人都講了一些目前市場狀況,預算及完成情況這些內容,還說了有挑戰性的內容,每個人對本部門的業務都瞭然於胸,這個團隊,雖不像虎狼般兇狠,但柔中帶剛,團結一致,一個年紀輕輕的女上司,能帶出這麼一支隊伍,陸衍還算滿意。
臨近中午,會議結束。
“陸總、韓總,這就中午了,你們難得來一趟。星耀廚師的手藝一定要嘗一嘗,我已經讓食堂備餐,一起在這吃個飯怎麼樣?”蘇嘉詢問。
韓星海倒是無所謂,不知道陸衍有沒有問題。
“我中午沒事,韓總你呢?”陸衍問。
“我也可以。”韓星海說。
譚浩跟在兩個人後面,一起進了餐廳。
招待區同員工區還有客戶區都是分開的,招待區是單獨的一個屋子,幾個人走進去之後,服務生開始上菜。
蘇嘉考慮到陸衍大病初癒,菜品以養生綠色為主,並不油膩。
“陸總韓總要喝點嗎?”蘇嘉問。
“下午還有工作,還是喝點茶水吧。”韓星海說。
蘇嘉讓服務生沖泡好茶,給大家倒茶水。
“蘇總看起來年齡不大,畢業就來了陸氏?我之前雖在陸氏,但前段時間發生了意外,很多事情忘記了。”陸衍說。
出車禍失憶這件事情平常不過的一件事情在討論。
“之前做過總裁助理,項目經理,現在到的總經理。並不是畢業就來了陸氏,在社會上晃蕩幾年才來的陸氏。”蘇嘉說的委婉。
陸衍點着頭,想着蘇嘉這句話裏面的信息量。
“在我手邊做過?”陸衍問。
“是的陸總,助理工作,和譚浩一樣。”蘇嘉說。
譚浩猛點頭。
這個時候,韓星海給蘇嘉發了條消息。
【不要講太多他沒有記憶的事情,會刺激。】
“那蘇總應該不錯,我對自己的用人,還是很自信的。”陸衍說。
蘇嘉在一旁笑笑。
吃飯的時候倒沒有聊太多工作,全都圍繞着一些無關緊要的話題。
直到蘇嘉去洗手間,才看到韓星海的消息,她回憶了一下剛才並未多說,便鬆了口氣。
蘇嘉在洗手間照照鏡子,吐了口氣,在陸衍旁邊,太壓抑。他這種冰冷的模樣,像極了曾經。
韓星海出現在蘇嘉旁邊。
“還好嗎?”韓星海問蘇嘉。
“我剛看到消息,剛才沒說錯話吧。”蘇嘉問。
韓星海搖頭說道:“你還是很有分寸的。”
“有分寸能讓水裏有蟲子?”蘇嘉苦笑。
“陸總不會放在心上,不要有壓力。”韓星海說。
“你什麼時候走?”蘇嘉問。
“再過一周吧,陸總對這裏還很熟悉,也不用交接太久。”韓星海說。
“又要重新適應上司角色,你在的這一年,感覺很好。我一直在想,韓總到底是對我有多放心,這麼大的一個項目,從來都不聞不問。”蘇嘉笑着說。
“我不問不代表不聞,你自己運營的已經很好了,我何苦給自己找麻煩。我越來越能發現他們為什麼會選擇你做這個項目,你就像有一種磁力,可以吸引周圍的人像你匯聚,同時,你遇事冷靜,臨危不亂,會讓別人對你充滿信心。”韓星海說。
“你誇我這一頓,倒讓我有點不淡定了。”蘇嘉大笑兩聲。
“我回到D國,如果有事情需要我幫忙,隨時找我。”韓星海說。
“這算是對我的優待嗎?”蘇嘉問。
“是的,蘇嘉專屬。”韓星海笑着說。
兩個人走出來,正撞上陸衍,也不知道剛才兩個人的對話聽了多少。
蘇嘉有點心虛,但是一想剛才並未說什麼不該說的,還好她比較謹慎。
回到包廂,蘇嘉分明看到陸衍眸子裏的冰冷。
蘇嘉讓服務生上了主食,陸衍已經吃飽,一口沒吃。
倒是韓星海吃了兩角肉餅,說著:“等我回到D國就沒有這個美味了。”
“我的廚藝我還是很自信的,有機會可以教給韓總。”蘇嘉說。
“沒錯,蘇總做飯超級好吃。”譚浩插了一句。
說完他就後悔了。
陸衍看着譚浩,問道:“你嘗過蘇總的手藝?”
“去年的時候,偶然吃到,回味無窮。”譚浩說的戰戰兢兢。
韓星海大笑,說道:“那太好了,回去還可以視頻教學。這麼算來,蘇總得是我師父。”
“不敢當不敢當。”蘇嘉笑的燦爛。
直到快結束,整頓飯壓抑的氛圍才有所緩解,但是陸衍的眸子,比開始更冰冷了。
午餐結束,陸衍和韓星海在店裏轉了轉,便回了陸氏。
蘇嘉癱坐在辦公室的沙發上,鬆了口氣。
想着剛才那張熟悉的俊朗的臉龐,就在咫尺之間,一切,就像做夢一樣。
還沒過多久的往事,歷歷在目。
陸衍回到陸氏,和韓星海說還有其他事情,先離開。
陸衍回到清源別墅,心有些痛,他分不清是病痛還是心理上的痛,從進入到星耀,見到蘇嘉的每一刻,都在心悸。
手機一片空白,他翻看着家裏的東西,也都是一片空白,絲毫沒有這個人的痕迹。
或許是他多想了。
他吃完葯,靠在床上,休息了一會兒。
施寧來電話。
“親愛的我們晚上哪裏吃飯?”施寧問。
“不舒服,不出去。”陸衍說。
“什麼!你怎麼樣了!哪裏不舒服,要不要來醫院?”施寧一下子急了。
陸衍眯上眼睛說:“沒事,突然工作的緣故,我的身體我知道。”
“你在家嗎?我去你家找你。”施寧說。
“你好好吃完飯,不用過來,我想一個人靜一會兒。”陸衍說。
“那好吧……”施寧不能見到陸衍,還是有點失望。
可是她又不敢不聽話。
陸衍眯上眼睛,腦海里又浮現出白天蘇嘉那張臉。
一定是這張臉太有辨識度,太有迷惑性,陸衍為失憶的自己找理由。