第二章 品牌角色成功的關鍵:站在巨人的肩膀上
第二章
品牌角色成功的關鍵:站在巨人的肩膀上
1.尋找品牌角色
華與華創意品牌角色的哲學:我們不叫創作品牌角色,而是叫找到品牌角色。
在華與華,品牌角色成功的關鍵,在於找到一個大家都熟知的文化原型,只有這樣才能瞬間創造熟悉感,激發受眾的集體潛意識。
20世紀,心理學家榮格在心理學界的最大貢獻之一,就是提出了“集體潛意識”的概念。通俗來講,你可以這樣理解集體潛意識:明明我們沒有經過學習或者相互交流,但是我們就是會不約而同地產生共同的結論與想像,這是人類不分地域與文化的共同意識。就像世界各地,不少隔絕的民族都不約而同地發展出類似的神話故事、英雄故事一樣。
雪王就是這樣一個能夠激發集體潛意識的品牌角色。我們發現了蜜雪冰城的品牌戲劇性,圍繞“雪”,我們找到了全世界人人認識、人人喜歡的“雪人”母體。
蜜雪冰城超級符號的私有化
越南門店的顧客&門店
用孩子的視角審視母體,保留最具識別性的母體符號,保留兩個圓滾滾的雪球身體,一個尖尖的鼻子;同時,我們給了它一支雪糕權杖、一頂皇冠,讓它成為名副其實的“王”。
這就實現了對雪人這個全球通用符號的私有化,“拿着雪糕權杖的雪王”是一個在全球範圍內都可註冊、可識別、可描述的超級符號。
“雪人”“權杖”“皇冠”,都是人人熟悉的形象,我們就是把這三個熟悉的東西結合在一起,瞬間激發受眾的集體潛意識,讓它一出生就集萬千寵愛於一身。
角色營銷實際上是一種體驗營銷,它體驗的不僅是產品本身,還有品牌與眾不同的角色感。雪王是純真的、歡樂的,全世界通吃。
1)受眾廣,無論男女老少,無論熱帶兩極,兒時記憶中就有雪人的存在;
2)品牌永遠不會老,角色的可延伸性強,便於保持品牌的時代性和連續性。
雪王既是蜜雪冰城的品牌標誌,也是蜜雪冰城的超級符號,有了這樣一個符號,即使它看起來萌萌的沒有攻擊性,卻是最強勢的品牌。
2.不要逼格,要格局
雪王誕生后,我們也聽到一些質疑聲:一個經營茶飲的品牌,為何不做一個“小資的設計”,符合茶飲的“調調”?
因為不要逼格,要格局!
蜜雪冰城要走向全球,必然要把符號做出大眾化的規模感。在大眾美學與小眾美感之間,我們堅持大眾美學,因為小資必然小眾,過分追求逼格就容易把自己逼在牆角,失去了大格局。
不要逼格,要格局!超級符號設計出來,不要去想它是否有逼格,而是要往後看幾步,看到它來了之後能發揮出什麼樣的價值。
然而,為什麼十個茶飲品牌,八個都在追求“小逼格的美”?這實際上是個哲學問題。維特根斯坦說:“我們從小受的教育,就是我們不該欣賞我們能理解的東西。”如果一個東西很簡單,我卻欣賞它,那就顯得我沒有底蘊了。所以一定是誰也弄不明白的東西,我在那兒頷首微笑,我就高大上了。於是,多數人認為一定要曲高和寡才有逼格,而忘記了只有大眾化的設計才有規模感。
羅振宇曾說:“什麼叫高雅?就是一種理解的門檻,你不懂,我就高雅了。”這話很精闢,商業設計,本身是零基礎溝通,零成本溝通。但是,人們總想提高消費者的理解門檻,來顯出自己高雅。
顯然,規模感的東西往往不是那麼銳利、小資、逼格,但是它有格局、有規模,而且我們謀求的是一個全球品牌的規模。
蜜雪冰城的雪王就具備這樣的規模感,才能取得今天的成果。更重要的是,在養大雪王的過程中,每個動作都要“先勝后戰”,先要確認做的事情可以積累品牌資產,增值品牌資產,拒絕廢動作,讓投進“雪王”儲蓄罐的每分錢都有效。蜜雪冰城用年輕團隊的新鮮能量,去實踐雪王的各種想法,才有了現在的“戲精雪王”。
百變雪王,戲精雪王
第10000家蜜雪冰城門店位於河南新鄉
全球雪王代表前來祝賀