第八章:海爾集團
張銳敏是海爾集團的董事長。
在04年,海爾應該是華國家電裏面扛把子的存在!
無論是電視機,還是洗衣機,亦或者冰箱、空調,都是這個!
這個時候,格力和美的還都是小弟般的存在!
老張砸冰箱和洗衣機洗土豆的故事,不知道大家有沒有聽說過。
1985年4月,張銳敏收到一封用戶的投訴信,投訴海爾冰箱的質量問題。
於是,張銳敏到工廠倉庫里去,把400多台冰箱,全部做了檢查之後,發現有76台冰箱不合格。
張銳敏把職工們叫到車間,問大家怎麼辦?
多數人提出,也不影響使用,便宜點兒處理給職工算了。
張銳敏說:“我要是允許把這76台冰箱賣了,就等於允許你們明天再生產760台這樣的冰箱。”
他宣佈,這些冰箱要全部砸掉,誰幹的誰來砸,並掄起大鎚親手砸了第一錘!
很多職工砸冰箱時流下了眼淚,因為當時一台冰箱的價格800多元,相當於一名職工兩年的收入。
這一舉動給海爾全體員工思想造成了強烈的震撼,員工的質量意識有了普遍的提高。
有人說,海爾之所以能有了後世的規模,那次‘砸冰箱’起了重要的作用!
營銷界一直有這麼一個“傳說”,大概在1996年的時候,海爾四川地區的售後人員發現,很多用戶投訴洗衣機質量不好,排水管總是堵塞。
維修人員上門檢修后,發現堵塞排水管的,是大量泥沙。可是為什麼洗衣機里會有那麼多泥沙呢?
原來,當地農民普遍種植土豆(也有說是紅薯的),而土豆收回來之後,如何清洗是個大麻煩,於是,就有人想到用洗衣機來洗土豆,又省勁,又乾淨。
但洗衣機畢竟不是專門用來洗土豆的工具,難以應付如此多的泥沙,於是自然就出現了堵塞排水管的情況。
如果換做一般的團隊,可能會告誡對方“洗衣機不是拿來洗土豆的!不要再這麼使用了,否則用壞了我們不保修哦!”
但是,當年海爾的負責人知道了這件事情之後,立刻展開了市場調研,發現使用洗衣機洗土豆居然並非“個例”。
於是命令研發部門立項研發,並於第二年推出了一個全新系列的產品,主打特點就是電機功率大,排水管足夠粗,除了洗衣服之外,還能洗菜甚至洗土豆……
此番神操作,使得海爾一腳踏上了“無所不洗”的道路……除了洗地瓜,後來開發了適合高原地區使用的能夠打酥油的洗衣機,後來又推出了能夠洗蕎麥枕頭的洗衣機,甚至還在某個小龍蝦節上,發表了一款用來“洗小龍蝦”的洗衣機……
事實上,截止2017年,海爾以及連續9年領跑國內洗衣機銷售,年銷售洗衣機達到了2000萬台。
對此,我不置可否。最起碼說明,至少現在,張銳敏帶領的這支團隊,還是一支富有活力、敢於創新、勇於進取、不懼挑戰的優秀團隊!
至於後世為什麼會被美的、格力這群小弟們超越,哎,不提也罷!
三天之後,景軒來到了位於清島ZS區,海爾路1號的海爾總部。
在會客室里等候的閑暇,景軒打量着四周,看到了那個熟悉的海爾兄弟的LOGO,繼而想起了那個經典的動畫片!
《海爾兄弟》是由海爾集團、北京紅葉電腦動畫製作技術有限公司聯合出品的系列動畫片。其由劉左鋒、戴福林執導,張經平編劇,1995年起播放,於2001年完結,共212集。
這部動畫片可是當初,海爾集團花費了大價錢,耗費八年時長打造出來的。目的自然是為了做宣傳,當時也算風靡一時。
不過嘛,這對海爾兄弟金髮碧眼,一看就是有着日耳曼人血統!
景軒暗暗點評道!
不一會,接待的人就把景軒帶到了總經理辦公室,負責接待的是海爾集團的副總裁周雲傑,按輩分來說是景軒的小叔。
按理來說,這種級別的生意,暫時還不需要像周雲傑這樣的副總裁出面。
這次周總出馬,第一是顯示雙方合作的誠意,第二景軒勉強算是自家人,因此周總也是抱着提攜晚輩的想法!
周總對這個想法也頗有興趣,而景軒則強調了這次合作的無限可能!
最起碼現階段來說,電視廣告傳媒花費主要在以下幾個地方!
第一,是公司旗下的人力成本,公司正在招兵買馬,花費不小!
第二便是客戶成本,一棟寫字樓樓梯間大概能裝兩台液晶電視,還有住宅公寓也差不多。這客戶需要員工一家一家的談,一般合約是五年!
第三就是液晶顯示器,投放的人群主要是精英人群、白領和小康之家。老實講,04年這種寫字樓和高級公寓並不多,這也是為什麼歷史上分眾能夠在短短兩年之內一統華夏的半壁江山,並搶先上市的原因!
‘得京滬者,得天下’,並不只是說說而已!
分眾的辦法很原始,一家一家的談,然後在購買液晶顯示器掛上去。
也是出了不少波折,比如,剛開始分眾的員工往電梯口掛的是5厘米厚的顯示器,但是太過厚重,磕磕碰碰的人家嫌棄,最後才改成了3厘米的顯示器。自己可以引以為戒!
如果這次自己能統一進價,那麼就能壓縮不小的成本。
要知道,當時江南春的2000萬身家都砸進去,連個響都沒有。
而且剛開始的時候大家都在觀望,就沒有往裏投廣告的,沒有廣告就沒有收入,江南春資金鏈差點斷了,幸好軟銀出手!
“你還想讓我給你投廣告?”
“如果可以的話,那是最好了!”
“要知道,海爾現在在央視或衛視上打廣告,貴的要命。
價格按秒數版本計算,不按單秒計算。央視廣告最小的廣告版本是5秒,所以最基本的廣告版本是5秒,廣告時長版本還有10秒、15秒、20秒、25秒、30秒、60秒、120秒、180秒。
廣告價格依據版本不同廣告價格也不相同。”
“例如:中央電視台一套《新聞30分》欄目前時段廣告價格5秒46900元;10秒70400元;15秒88000元;20秒119700元;25秒140800元;30秒158400元。”
“就算打包價,5秒的廣告,一年也要差不多一千萬。
可實際上央視雖然覆蓋基數大,但轉化率並不高。
比如,現在絕大多數農村人並沒有能購買電冰箱、空調乃至彩電的經濟實力。
這無形中是一種資源上的浪費。
而自己的電視廣告,投放的人群主要是精英人群、都市白領和小康之家。
而這些人,卻是如今華國最有購買力的那一撥!”
“我明白你的意思!”周總擺擺手說道:“我投!”
“啊,什麼,小叔,你再說一遍!”
“我是說,我投!”
“真的呀,謝謝小叔!”
“哎,在商言商,這跟咱們是什麼關係沒有關係!”
“謝謝小叔,哎,不對,謝謝周總,那合作愉快。”
景軒愉快的伸出手去。
“等一下!我想,你可能誤會我的意思了。”周雲傑老總擺擺手,並未與他相握,而是道:
“我說的投,是要入股你的公司,而不是廣告!”
“什麼?”景軒聞言大驚道。
“你來之前,我做了市場調查!當初,軟銀用2000萬美金拿到了分眾傳媒40%的股份。我也不佔你便宜,我用2個億人民幣,占股40%,你看怎麼樣!”
“可是,我不明白!”
“你不願意?”
“不是,我當然願意!可是,為什麼呀?”景軒不解的問!
“當然,我入股你的公司肯定也是有我的目的!”
“您說說看!”
“第一,我們不干涉你們公司的具體運營,但我們要求有一定的投票權,也就是話語權!”
景軒微一沉吟,爾後道:“這個沒問題!”
“第二,我們希望,在公司沒有人投放廣告的時間段,你們公司24小時,免費播放我們公司的產品廣告!”
“哦,原來在這裏等着我呢!”景軒暗道。
“對不起,這一點我做不到。因為,無規矩不成方圓,如果我這樣做了,以後也就無法服眾了!
而且各個廣告時間段價格也不一樣,普通時間段和黃金時間段價格要差好多。
我們給自己的定位是精英服務,寧缺毋濫!
另外,還有一些公益廣告,我們招廣告的廣告,這也需要佔用資源。”
“如果品牌泛濫,二十四小時不停的播,恐怕會降低合作夥伴的信任程度,為人所輕!
而且一個企業要宣傳這當然沒錯,但也要適當保持神秘感。如果廣告天天播,可能也會產生審美疲勞的!
不過,我們可以答應,在公司前三個月,我們免費幫海爾免費宣傳,算是打響第一炮了!”
“人都有從眾心理,如果看了海爾這麼大的公司都投遞廣告,其他的企業應該也不會在觀望了吧!”景軒心裏如是想到!
周總思索良久才道:“好吧,我接受。不過,我要求,在海爾新品上市的宣傳期,海爾有排他性協議。即便有其他公司也競爭廣告位,也要優先考慮海爾本尊!”
景軒思慮片刻后道:“我答應!”
“第三,我要求,你的傳媒公司,永遠不能投放我們海爾的競爭對手的任何廣告。
比如,美的、格力之流!
而且,如果可能,等到你們的廣告公司版圖擴展到全國,我們還要到那些競爭對手的大本營,比如蘇江省,進行精準投放!”
“這個肯定不行,我們廣告傳媒只是一個平台,他不應該為資本所左右。
公平、公正、公開,這是最基本的企業原則,不能搞不正當競爭。”
“周總你想想,海爾是齊魯的明星企業,美的也是江/蘇那邊的明星企業。
如果我們這麼做,搞不正當競爭,在齊魯肯定沒問題,但在江/蘇,我就怕有關部門找我們喝茶呀,不能冒這個風險的呀!”
“你說的,也有道理,不過,如果真的一點好處都沒有,那我們又為什麼要去投呢?”小叔周雲傑慢悠悠的道。
“這樣吧,我們承諾,海爾無論什麼時候,都有優先投遞廣告的權力。這樣在企業競爭的時候,應該很有些優勢!
而且,如果是海爾競爭對手的廣告,我們承諾用市場最高價收取費用。周總,您覺得怎麼樣!”
“你呀,你呀。周總一指景軒道:“真是個小滑頭,好吧,我答應了!”
爾後,經過一系列討價還價,海爾以2個億的價格,占股景軒公司36%的股份,而且承諾放棄一半投票權。當然,景軒也承諾,免費的幫海爾做半年的免費宣傳。
“那麼,合作愉快!”
“合作愉快。”
二人握手,景軒也長舒了一口氣,自己這個小叔還真有是點手段。
難怪後來能成為海爾集團的CEO。
當然,自己也不是吃素的!
這份協議自己並不吃虧。
說白了,海爾需要的,是一個宣傳平台,而自己需要的是一個優質客戶,大家各取所需!
其實周雲傑是景軒的小叔不假,但這關係真的有點遠,拐外抹角的隔着好幾層!
不過即便再遠,那也是景軒的小叔,如果是窮人,這個關係當然沒有什麼用。
但都是有頭有臉的人物,有了這層關係,那便是天然的聯盟!
工作談完了,兩人便恢復了叔侄關係!
在一起談了下家中事務和對未來的規劃!
小叔大嘆,年輕人不簡單,長江後浪推前浪什麼的!
而景軒則說,叔叔,我這小家雀在怎麼狡猾,也鬥不過你這個老狐狸呀!
言罷,二人哈哈大笑。。。