13.疑問（1）【求票票】

一個新員工，總是喜歡一個萬事通能夠滿足自己的求知慾。並且希望淘寶網女裝天貓淘寶商城淘寶網女裝冬裝外套www.taobar8.com淘寶網女裝夏裝新款淘寶網女裝夏款淘寶網女裝夏裝新款裙子淘寶網女裝夏裝新款淘寶網夏裝新款裙子淘寶網女裝2012商城淘寶網女裝春裝連衣裙淘寶網女裝商城購物www.suduwo.com淘寶網女裝冬裝新款淘寶網女裝冬裝羽絨服淘寶網女裝天貓商城淘寶網天貓商城淘寶網女裝秋裝購物www.pingjiatao.comwww.taohu8.com淘寶網女裝冬裝新款www.tmalsc.com淘寶網女裝冬款自己了解的足夠多，以為這樣就不會被上司罵了。

“為什麼一定要開押金收據呢？不但我們開的煩，而且客人拿着也煩，一不小心搞丟了要退押金很麻煩。怎麼就不能不開那個東西呢？”今天帶蘇珊的是唐昌平，空閑的時候蘇珊在另一個不怎麼用的電腦上聯繫收錢入賬。一邊忍不住疑問。昌平是個胖乎乎，並且有點靦腆的女孩，很盡心盡責的告訴蘇珊一些細節問題。

“別人怎麼教你，你就怎麼學嘛！幹嘛問那麼多問題。”這是薛新欣，今天的前台領班，一個很嚴肅的女人。看到她的時候，蘇珊就覺得她不好相處，以至於冒了一身冷汗，很害怕。

當一個上司這樣說的時候，那麼有三種可能。第一種，是因為她答不上來。第二種，她很煩躁。第三種，就是一個上司乃至所有領域的管理人員，她都希望淘寶網女裝天貓淘寶商城淘寶網女裝冬裝外套www.taobar8.com淘寶網女裝夏裝新款淘寶網女裝夏款淘寶網女裝夏裝新款裙子淘寶網女裝夏裝新款淘寶網夏裝新款裙子淘寶網女裝2012商城淘寶網女裝春裝連衣裙淘寶網女裝商城購物www.suduwo.com淘寶網女裝冬裝新款淘寶網女裝冬裝羽絨服淘寶網女裝天貓商城淘寶網天貓商城淘寶網女裝秋裝購物www.pingjiatao.comwww.taohu8.com淘寶網女裝冬裝新款www.tmalsc.com淘寶網女裝冬款自己的員工像是一部機器，按照自己說的來，而不是一個充滿好奇心的寶寶問一些她或許根本就沒有考慮過或許考慮過但是沒有實行的問題。無論是那一種，這時候，我們都只能選擇閉嘴。你是一個新員工，懂得沒他多，並且可能一無所知，你的問題就像是一個好笑的玩笑。但是這是一個並不可缺少的環節，你的上司會謀殺你一切的好奇心。

干前台工作，必須與錢扯上關係。這很複雜，並且是一種無奈。

比如蘇珊在她們進行懊惱的交班的時候，已經走去了更衣室，她現在還沒有那個資格和能力去交班。每天十二個小時守候在前台，如果不是星期天會有一點空閑的時間，比如中午十一點到下午一點的時候。晚上六七點的時候。昌平說，在這個時候要數一下錢，如果沒有錯誤就將已經入賬的單子和已經退款的單子放一邊，下次數錢如果有差錯就可以減少查找的範圍。

所以在七點左右的時候，昌平就知道，今天會有損失了。兩張房卡與兩百元現金，並且查起來一無所獲。昌平說，這和投訴一樣，是司空見慣。無緣無故就少了錢，並不是什麼新鮮事。至少蘇珊不用賠，而薛新欣是主管，如果她不主動要求承擔，昌平不敢把她的名字加在賠款里。

電梯上去的時候，在3樓停了一下。客人進入餐廳，然後蘇珊看到了收銀台里的馬菲。她和另一個收銀員正聊得火熱，這便是健談的人的魅力吧。蘇珊覺得除了微笑，似乎自己一無是處。或許昌平丟了那兩百塊錢，可能是自己找錯了錢或者開錯了單的後果。畢竟她已經可以給她幫忙了，掃描身份證、開押金收據、找錢什麼的。

換好衣服，走回小區。開出車，導航儀。早已下班的蘇菲可能已經打好包裹等着自己的去接呢，有什麼比能找到一個分擔自己愁苦的朋友更高興的呢？所以，收拾一下心情，該上路了。

明天得享受，工作以來的第一個假期。蘇珊想，可以去成都沒有去過的地方逛逛，比如金沙博物館什麼的，如果沒有一直懶在床上，晚上的時候可以去酒店的酒吧里享受一下五折的酒水。可惜的是，蘇菲的假期還在好幾天之後。雖然客房部可以早下班，但是客房部的假期很少。並且星期五和星期六是不能休息的。

今天可能還要花很久的時間整理房間。