第33章 餐飲行業
在改革開放前,不存在私人經商行為,到了八十年代,儘管私營企業發展很快,但仍然受到嚴格管制,一直到1992年南巡講話后,私營經濟才徹底擺脫束縛,飛速發展。
在八十年代,國營餐館遍地都是,到了九十年代初,儘管受到私人餐館的衝擊,國營餐館仍然還很多。
在本市,有個老字號的國營火鍋餐館,名叫徐福酒家。
在搞完註冊企業事宜后,郭文東帶着妹妹,來到了幾公裡外的徐福酒家。
兩人來到門外,這裏看不到咨客,或許根本沒有設置咨客這個職位。
現在已是入夜時分,步入酒店大廳后,郭文東環顧一遍,大廳內蒸汽瀰漫,蒸汽自熱氣騰騰的火鍋冉冉升起,食客們在津津有味地吃過火鍋,大約一半餐桌都有客人,生意還算不錯。
郭文東找個空位坐下,直到此時,仍然沒有工作人員來招呼。
在讀高中的時候,郭麗芸從來沒去過一次酒樓,直至前幾天,才由哥哥帶着首次在酒樓飲食。
涮羊肉火鍋到底是什麼滋味?她充滿了新奇,目睹着如此熱鬧的場面,那火鍋香氣傳來,更是為此興奮,已經嘴饞了。
而郭文東則有些不爽,直到現在,都還沒有工作人員來理會,服務態度真是太差勁了。
這時候,旁邊有桌客人離開了,有服務員收拾桌面。
郭文東向她揚手道:“服務員,點餐!”
那服務員只是瞥了他一眼,並未停下,不耐煩道:“沒看到我正忙嗎?你先看好要點什麼。”
郭麗芸看着菜牌,跟哥哥說了要好幾樣菜。
郭文東也仔細看着菜牌,有三種火鍋底料,有牛肉、羊肉等常規火鍋配菜。
確定好要點的菜后,郭文東又再叫了服務員。
這時候,才有個類似部長的人過來。
他神色平淡,問道:“要吃點什麼?”
郭文東道:“我坐下這麼久,怎麼現在才來?”
部長針鋒相對道:“你先看好了要吃什麼菜,我自然會給你下單嘛!”
在他眼中,要是過來等着顧客思考或商量要吃什麼,屬於浪費時間。
還真夠牛的,郭文東嘆息着。
郭文東要了清湯鍋底,又再說出配菜,部長在小本子記錄好之後,隨後有服務員來上茶,一小會後,服務員把湯鍋端上,放在桌面上的煤氣爐,打開火。
郭麗芸興緻勃勃道:“哥,你不是這家火鍋店是老字號嗎,你看大家都吃得津津有味,一定很好吃。”
郭文東道:“你覺得這家店有什麼問題?”
郭麗芸一怔,說道:“沒問題呀!”
在她的眼中,真的不覺得有問題,或許在許多人的眼中,也不存在問題,反正都習慣了這樣。
再郭文東眼中,卻有大問題,在八九十年代的國營餐館,鐵飯碗的服務員牛氣得很,服務態度特差。
正因為這樣,這種餐館最終在時代發展中被淘汰。
隨後,各種配菜陸續上來。
火鍋燒開后,兩人把配菜放入鍋中,郭麗芸津津有味吃起來。
郭文東也吃起來,按照味道來說,其實還算過得去,在郭文東心目中剛剛及格。
在這個年代,國營餐館服務的確很差,私人飯店在這方面會好一些,但其實也好不到哪裏去。
就算是服務態度差,但跟私人餐館比起來,有些國營餐館還是有一定優勢的,那就是衛生和產品質量。
媒體曾多次報道出一些私人餐館飲食衛生問題,在私人餐館飲食出事已經不出奇,國營餐館一般食品衛生會做得好些,不用潲水油、地溝油,基本上沒有出過類似問題。
何況,這家餐館的味道還過得去。
徐福酒家在南州的國營餐館中,算是做得最好的了,其他國營餐館,近幾年來,要麼是倒閉,要麼是承包給私人經營。
吃了一小會後,郭文東再問服務員來點調料。
服務員指了不遠處一張台,說道:“那裏就有,你不會自己去拿嗎?”
郭文東起身去后,這服務員口中嘮叨道:就你事多!
郭文東過去那台前,這裏有許多的大碗,分別裝有麻醬、蒜泥、腐乳、香油、紅油、韭菜花,生抽、芝麻等調料,郭文東對好幾種調料都取了一點。
吃飽飯足后,郭文東對妹妹道:“服務太差,要是不做出改變,過不了幾年就會倒閉。”
在原本歷史上,徐福酒家從明年後,經營狀況越來越差,最終在幾年後被私人收購了。
郭麗芸不解道:“好像沒什麼問題,上次去的那家酒樓也好不到那裏去,這裏老字號味道不錯啊!”
郭文東點評道:“味道口感還勉強過得去,有改善的空間;服務態度實在夠差勁;基本上沒什麼營銷手段。要是由我來開火鍋店,絕對會做得好上一百倍。”
郭麗芸吃驚道:“哥,你不會是想開火鍋店吧?”
郭文東露出神秘的笑意,說道:“完全有這個可能性。不過時機還沒有到,先把美多寶做好,才有做下一步的基礎。先做好眼前事,明天再分頭行事,拓展零售商。”
要是還在家鄉的時候,郭文東說出這句話,郭麗芸只當是開玩笑、吹牛,這十幾天來,見識到哥哥研製出的涼茶產品優勢,又領略了哥哥出色的營銷方法,她已經不再懷疑哥哥的能力。
郭麗芸燦爛一笑,更增添了一分美麗。
付款之後,兩人出來門口,再看看手錶,現在八點多還不算晚。
郭麗芸道:“哥,我想去永胡路的化妝店學習畫眉和化妝,我用我分紅的錢。”
這個星期以來,她的是在衣着和保養護理上做出改變,還未涉及化妝。
郭文東道:“現在不屬於工作時間,你的時間和金錢,由你自由支配。”
兩人坐車回到永胡路后,郭麗芸去了化妝店,那間店鋪既有賣化妝品,也有替人化妝、教人化妝。
郭文東直接回去出租屋,抓緊時間調製飲料。
出租屋的環境的確不好,等以後工廠批量生產後,他會搬遷到小區居住。