金子篇 第十三章 紙做的船
張實今天早早和金子打好了招呼,晚上要等一個客戶到店訂車,所以要晚點才能回家了。金子也漸漸習慣於張實從來不能按時下班回家的日常,只能抱怨幾句平時兩人相處的時間太少,他們的現狀像之前一起看過的一部電影《時間規劃局》裏表述的一樣,沒錢的人用時間換錢,有錢的人用錢來買時間,那些熒幕里浪漫生活和現實還是有一定差距的。
晚上將近十一點的時候張實才疲憊的回到了家,金子趕忙拿出熱好的飯菜,“今天來的是什麼客戶呀,怎麼弄到這麼晚。”金子有點不悅的說,張實嘆了一口氣,和金子講起了這個客戶,“今天來的是一對夫妻,哎……他們都來了三次了。”張實一邊吃飯一邊說,“這兩個人難搞的很,今天我們店裏新來的銷售經理也和我一起下班的,說這個客戶的朋友是他的一個同學,同學特意打來電話過來讓他多關照關照。”金子問:“那銷售經理都在了,他們肯定把車訂了吧?”張實咽了一口飯,說:“沒有,你聽我跟你說,這兩個人呢,都是政府的公務員,本身就能享受到一份政府補貼,加上置換補貼,還有一些優惠,其實價格已經很低了,今天來了又找了銷售經理,經理又給他們特批了1000塊的優惠,結果他們呢,想了半天又給一個人打了電話,那個人叫我接電話,後來又讓銷售經理接電話,說他認識老闆,這個價格不行。”金子疑惑的問:“都找了銷售經理還找老闆呀?那為什麼不直接去找老闆呢?”張實回答:“誰說不是呢,所以今天都白忙活,他們說明天等老闆的價格出來了再看要不要訂車。”金子覺得好笑,跟張實說:“不就是買一輛車嗎,用得着把不沾親帶故的關係全用上嗎。”張實回答:“你都不知道,聽說他們已經跑了很多家4s店了,隔壁品牌的4s店裏的銷售小姑娘都讓他們給難為哭了,一家店最少都去過四五次,然後光談不買。”金子還是覺得不解,問道:“用人情省那千把塊錢的真的值當嗎,這個社會還是人情比較難還吧,而且他們最後要是去找了老闆,你的提成不就也賺不到了?”張實無奈的回答:“可不么,這台車我權當是沖銷量了,錢是賺不到了,就當愛心服務了。”金子看着疲憊的張實,很是心疼。
隔天金子就聽張實說這個公務員客戶把車訂了,最後老闆那邊又給優惠了1000塊錢,其實每個月都有這種打着認識老闆的旗號來買車的,只不過銷量好的時候老闆是不會管這些事情的,不然整個公司的客戶都找老闆直接訂車,那銷售全都餓死了,豈不是亂了套。
金子覺得既然訂車了就是好事,第二天空的時候就買了張實愛喝的奶茶去店裏找他,前前後後找了幾圈都沒看到張實的影子,金子有點沮喪的給張實打電話,電話剛接通金子就看到他了,張實正在給一台車做清洗,金子跟張實說:“我到你們店裏了,你把奶茶拿一下我就走了。”張實把手機夾在耳朵和肩膀之間,對金子說:“你再稍微等我一下,我弄好了就馬上過來。”金子有些生氣,因為每次遇到需要在她和工作之間做選擇時,張實都是寧可讓金子等着,也要先把工作完成,金子生氣的掛斷了電話,然後帶着奶茶直接回家了。剛出店門口金子就聽見張實給她打來電話,金子沒接聽,還是徑直回了家。
晚上下班張實回到了家,金子察覺到他的情緒有點不對,已經過了大半天她的小脾氣也早就消了,金子一邊給張實拿奶茶一邊問他怎麼了,但張實也不願意回答,只是心事重重的坐在沙發上吃飯。
不一會張實接到了一個語音電話,金子隔着屏幕都感覺到電話那邊的火藥味很重,避開金子張實接了一會電話就回到了沙發上,表情很是異樣。“到底出什麼事情了?”金子焦急的問,張實這才把事情和盤托出。
原來那對公務員夫婦訂車後跟張實交代,他們一定不要展車,張實也答應了他們,不給他們交展車,但是下午張實在整理交車資料時,發現交車單上安排的就是這一輛展車,於是他就去找了庫管,想讓庫管給調一輛,庫管說這是領導安排的,她也做不了主,張實又去找了總經理,總經理表示這種小事就不要來找他了,張實看着辦就可以了,最後張實找到了銷售經理,說了這個客戶明確不要展車,銷售經理粗聲的說:“他說不要什麼就不要什麼嗎?就給他這輛車!”其實按照公司流程,車子是秉着先進先出的原則,按道理說是要交這輛展車的,而且展車也是新車,要比長時間停在戶外或者倉庫的新車保養的還要精心一點,展車停放在室內,每隔幾天就會有人來打掃清理,還會定時給電瓶充電,展車就和模特一個道理,只不過是平常供人展示,會比其他新車讓人接觸多一些,要是試駕車當新車賣那是不符合法律規定的,只不過這個客戶明確要求過不要展車,這就比較難辦。
張實只能提前再把這部展車打掃了一下,在交車當天硬着頭皮交給了客戶,也幫他辦理了各項手續。沒想到晚上這個人就來質問張實了,問張實為什麼要交給他展車,張實也沒有辦法回答,只能說這是公司流程,對方還問這是不是銷售經理的主意,張實也不能跟他多說,只能說自己也不清楚情況。
金子替張實覺得委屈,畢竟這種事情他就像肉餅一樣被夾在中間,領導也沒法得罪,客戶也交代不了,只能硬着頭皮聽客戶的數落。金子想幫張實跟那個客戶說個明白,明明就是你自己為了買個車找遍了關係,找了銷售經理又找了老闆,這才得罪了人,貪便宜不成,還埋怨別人,難道現在公務員都是這種行事作風了嗎?無關係不辦事,明明張實這輛車一毛錢都沒有賺到,要都是這種客戶,那豈不是要喝西北風去了,有的銷售確實不地道,但也有的銷售踏踏實實賺本分錢,各行各業不賺錢難道做慈善嗎?買車找銷售經理,訂車找老闆,出了事情找銷售,你明明就沒有信任人家,何必現在又來為難人家呢,直接再去找老闆投訴不就好了嗎。而且為什麼就你偏偏買車子出這種事,別人就不會這樣呢?怎麼就不想想自己有沒有問題。張實在這件事情出了之後幾天都沒消停,這個客戶不停的打電話騷擾他,有時給他上人生道理課,說做人不能這樣的,有時還放話威脅他,說要把他的頭擰下來,金子也氣張實,怎麼不理直氣壯的和他掰扯個清楚,看他敢動誰一下試試,張實本來就是老實人,他覺得不論做什麼都代表公司的言行,所以還是能忍則忍了。
不過人有時就是這樣,你越忍他,他就越得寸進尺,在老闆補償了他額外兩次保養和全車免費貼膜后,他仍然覺得不滿意,可能本身就是政府的哪個部門的人員,又通過稅務舉報了消費糾紛,這下張實的老闆也不高興了,把事情交給了集團的後勤處理部,並叫張實不用去管這件事了,好像這場風波最後是在銷售經理的道歉后才逐漸平息。
張實有時在壓力很大的時候,回家後會把車子停在車位上,然後安靜的聽十分鐘的音樂,調整好情緒后才上樓,他想把最好的情緒留給金子,不讓金子看出他的不安和焦慮,可金子偏偏是個明察秋毫的人,她對張實的一舉一動都了如指掌,她覺得有時兩個人把不開心給拆開來消化,就能比一個人消化不開心的時間更短一點,張實有時也欣慰於金子對他的了解,能緩解他口乾舌燥了一天也沒能成交一個訂單的失落感。
張實總是在夜晚時安慰金子,要把自己心頭的烏雲驅散,這樣陽光才能灑進來,金子也在他的安慰下,想起了很多年少時和父母之間的事,她記得小時候她的腸胃不好,爸爸媽媽經常找來各種稀奇古怪的偏方來給她吃,比如喝用草藥腌制了一個月的生雞蛋,吃野豬肚表面一層皮用火烤乾然後磨成的粉末,啃削好了皮的仙人掌。金子喜歡吃烤螞蚱,媽媽和爸爸就會在一個朝鮮人的果園裏捉很多螞蚱,偶爾在果園裏遇到了蛇,爸爸會一個箭步衝出去壓住蛇的頭部,然後把蛇打死後把蛇膽和蛇心掏出來給金子吃,金子在感冒咳嗽時,媽媽會把姜切成細細的末,然後用開水沖開,喂金子喝掉,還會給金子蒸好吃的冰糖梨,有時金子半夜餓了,想吃豬腦,媽媽就會爬起來翻空冰箱,把豬腦弄熟了給金子吃,想到這些,金子會覺得很溫暖,但也會覺得難過,事到如今她沒有辦法去怨恨誰,只能怪他們一家人分開的時間太久了,只能怪造化弄人。
張實漸漸明白了金子的性格為什麼會是這樣,時而堅固的不怕刀槍劍雨,時而軟弱的去迴避所有,他很羨慕金子能大膽的去指責那些違反道義的人和事,換成他就不敢,就像高中那年的黑色回憶。
那時張實的爸爸媽媽在外打工,他常年住校,因為是體育生,所以一般晚上都要在籃球隊裏訓練,那天訓練結束,因為一件很小的事情,他和隔壁班的一個男同學鬧了點不愉快,當時整個籃球隊的人都來幫他,那個男的眼看要吃虧,所以轉身就跑了,回到家找自己的爸爸和哥哥,晚上來宿舍堵張實,張實的同學也都讓他不要先回宿舍,因為那個男生的爸爸是當地很有名的地頭蛇,他的哥哥也是個混社會的。好巧不巧,張實在躲他們的路上被撞了個正着,於是就被地頭蛇的馬仔抓回了他家,他們把張實抵到了一個角落,地頭蛇操着一口東北話不停的辱罵他,最後還讓他擺一桌酒菜來給他們賠罪,張實只好照辦,在學校門口的一個小飯店擺了一桌酒,挨個給他們道歉,結束后那個男孩的哥哥和一個小混混把張實送回了學校,路上還威脅張實他們有槍。第二天學校的老師也知道了這個事情,但他勸張實大事化小,小事化了,因為那些混混都是本地人,如果報警後患無窮,張實上學的地方畢竟還離家有個幾十公里,父母也常年在外,這事便被張實深深的埋在了心底,成了他揮之不去的陰影。等父親知道這件事情已經是幾年後了,父親氣憤的想去找當時那一家人算賬,被張實給攔下來了,他覺得已經沒有必要了。又過了幾年那個地頭蛇因病去世了,當年欺負他的那個人的哥哥也在結婚前出車禍掉進水裏淹死了,用金子的話說就是:天道好輪迴,蒼天饒過誰。不是不報,時候未到。金子不同情這些人,欺負了人做了虧心事本就是要還的,金子只希望張實今後能夠勇敢起來,鼓勵心裏那個蹲在角落的小男孩,牽着他的手一起走下去。
誰的生活都要經歷風雨,我們都有各自的小紙船,在生命的長河裏航行,唯一能做的就是保持正確的航行方向,不讓河水把紙船打濕,也別讓淚水把紙船浸軟,金子和張實彷彿能夠看見前方海平線上緩緩升起的太陽,耀眼又美麗,張實在陽光中許願:希望平行世界中的我們都能乘着小船安穩的航行下去,永遠別忘記身邊的人。
今天的夢:金子夢到自己抓到了一隻無比巨大的泰迪熊毛絨娃娃,她興奮的在娃娃身上爬來爬去,真實的觸感讓金子分不清到底是在夢境還是在現實,上學和剛工作的時候金子都非常喜歡去抓娃娃,而且一抓就能抓很多回來,密密麻麻的擺滿了半個床,後來結婚後有了自己的家,可金子把娃娃放在哪裏都覺得佔地方,於是只能把娃娃們留給小侄女和小外甥女了,原來只有孩子的空間才容得下娃娃,希望她們能溫柔的對待金子的娃娃們。