12.重視客戶對你的評價

12.重視客戶對你的評價

一個替人做園丁的男孩給當地富翁家裏打電話,接電話的是富翁的太太。“您需不需要人給您侍弄花草?”男孩子這樣問富翁太太,“我是一名非常優秀的園丁。”

富翁太太回答說:“不需要了,我已有了一名園丁。”

男孩又說:“我有着非常熟練的拔草技巧,可以快速地幫您拔掉花叢中的雜草,而不會碰掉任何一朵花。”

富翁太太回答:“我的園丁也同樣能做到。”

男孩又說:“我剪草的手藝非常棒,我剪出的草坪像綠地毯一樣美觀。”

富翁太太說:“我請的園丁也有這樣棒的手藝,謝謝你,我不需要新的園丁工人。”

男孩便掛了電話。

此時,和男孩同室的朋友奇怪地問他:“你不就在這個富翁家裏當園丁嗎,怎麼還要打這樣的電話?”

男孩說:“我只是想知道我做得是不是讓他們滿意。”

向客戶探詢他們對你的評價,是獲知客戶對你印象的最佳途徑。對你的長處與不足客戶最具發言權,而客戶對你印象的好壞將直接影響到你的銷售業績。

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開啟思維的另一扇門.

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