第3章 意外

公交車上，郝芸拉回思緒，看着外面的瓢潑大雨，她覺得自己運氣其實還不算太壞，至少是趕上了這趟公交車。

咯噔一下，公交車猛然停住了，車後傳來一陣突突聲，接着白煙直冒。

司機推開門，跳下車，檢查了一圈后回來對着一車的乘客喊道：“都下車吧，發動機壞了，車子走不了了。”

乘客們不幹了，先不說大家都是付了車錢的，外頭還在下着雨，這會兒讓他們上哪裏再坐車去。

司機一個人吵不過這麼多嘴，說，“你們不下車，就等着吧，什麼修好什麼時候走。”

乘客們和司機這一番爭吵，讓車廂里原本就悶熱潮濕的溫度直接飆升了兩度，郝芸憋悶得不行，前面是散發著汗臭味的油膩大叔，後面是硬梆梆的車門，她把自己象張煎餅一樣貼緊車門，才避免碰上大叔那圓鼓鼓的肚皮。

透過玻璃窗，她看見路邊有一家孤零零的小雜貨店。

既然一時半會兒走不了，乾脆先下車透透氣吧，就算買把傘也好。

郝芸讓司機打開車門，下了車，一頭朝雜貨店跑去。

“老闆，這裏有傘賣嗎？”郝芸走進去，發現店裏有個乾瘦的小老頭，正把兩條腿架在貨柜上打瞌睡。

“有，有。”老闆一見來生意了，蹭地站了起來，順手就從身邊的櫃枱下抄出一把印着彩虹圖案的雨傘，“你運氣太好了，今天的雨傘都賣光了，這是最後一把。”

郝芸愛喜歡聽別人誇她運氣好，她喜滋滋地付了錢，接了傘走出店外，在雨中撐起一朵美麗的七色彩虹。

看來自己的運氣有時候還不錯，郝芸看着頭頂的五顏六色，覺得心情變好了不少。

走了兩步，她感覺到額頭上一涼，一抬頭，又是一滴雨水落下來。

郝芸這時才發現傘面上有個很小的破洞，不鏽鋼支架上還有鐵鏽的痕迹，顯然，這是一把別人用過的舊傘。

竟然碰上一個黑心老闆？郝芸好不容易才積攢起來的一點好心情全被破壞掉了，她氣哼哼地走回店鋪，把雨傘扔在櫃枱上，“老闆，你給我的是一把舊傘。”

“我也沒說這是新的啊，再說了，十元錢能買一把傘已經很划算了，要不是看在曾經修過的份上，原價89元的傘我能10元錢賣給你？這下雨天的，要不是看你淋得跟落湯雞似的，我還不樂意賣呢。”老闆早就瞥見她是從公交車上下來的，做了這一回生意不會再有下次，所以壓根兒不怕和郝芸對峙，說話一套套的。

郝芸後悔剛才沒有問他拿購物發票，現在說什麼也沒用了。

“其實你也不吃虧，你瞧瞧這龍骨多結實，幾十塊的都比不上，除了有個小洞以外，別的都沒毛病，回去拿線縫一下不就和新的一樣了。”老闆見她氣呼呼的，又換了套說辭勸慰。

郝芸只能認了，拿着傘無精打採的走出店鋪，走了沒兩步，一道陽光射下來，太陽從雲層的縫隙間透了出來。

這是什麼鬼天氣啊。

郝芸一邊抱怨着，一邊收了傘，抬起頭，發現停在路邊的公交車的發動機響了起來，抽風似的抖動了一陣后，終於重新發動，從踉踉蹌蹌到一路小跑，最後麻利爽快的飛馳而去。

“哎，等等，我還沒上車呢。”郝芸大聲嚷嚷着，可是已經來不及了，還沒等郝芸追上去，汽車已經開遠了，留給她一串嗆人的尾氣。

郝芸看着車屁股乾瞪眼。

這幾天似乎一直是她的倒霉日，倒霉的事情跟倒豆子一樣，接踵而來，倒都倒不完。

最倒霉的還要數從酒店辭職那件事開始，郝芸在一家四星酒店的客房部做服務生，工作了一年多，任她怎麼任勞任怨的幹活，做得比別人都認真到位，可好運總是陰差陽錯的和她擦肩而過。

別的服務生工作了一年後，多少總能得到些幸運光顧，比如意外認識了某位來住店的帥氣多金的客人，順利結成了朋友或戀人，或是經過幾年打拚，得到領導賞識，獲得升職加薪什麼的，再怎麼不濟，也能得到某些出手闊綽的客人的小費等。

可是這些都沒郝芸的份，有幾次她幾乎就要交好運了，比如說某位富豪來住店的時候，本來是由郝芸打掃他的房間的，可是因為洗衣房缺人手，臨時把郝芸調了過去，結果另外一位同事接手了她的差事，得到了富豪給的一大筆小費。

再比如公司本來準備年底的時候評郝芸為優秀員工，可是名單報上去以後，新來的經理助理在錄入系統時卻把她的名字給漏掉了，最後表彰大會都開過了，經理只能許諾郝芸到了明天再補上。

諸如此類，多不勝舉，所以郝芸工作了這麼久，至今仍是一個底層的服務員。

兩天以前，郝芸剛剛下班，正準備換衣服走人，領班羅薇薇叫住她，“有位客人剛才打電話過來說，他的手錶不見了，不知道是不是忘在了房間裏，你到1120房去看一看。”

羅薇薇是和郝芸同時進酒店工作的，無論從學歷和能力上看，都並不比郝芸出色，可是工作一年後，善於出風頭的羅薇薇就得到了客房部經理的信任，升了領班。

羅薇薇很珍惜這個來之不易的機會，比以往任何時候都要賣力，除了在領導跟前大獻殷勤外，在郝芸這些下屬面前更加趾高氣昂，從來不放過任何一個可以下達命令的機會。

“1120房？那個客人今天上午不是已經退房了嗎？”郝芸記得很清楚，這個房間就是由她打掃的，當時她根本沒有看見什麼手錶。

“他記不清是不是把手錶落在了房間裏，所以打電話過來讓咱們去找一下，據他說，那是一塊名表，他一定要找回來的。”羅薇薇抱着胸，在“一定”兩個字上加重了語氣。

“我打掃房間的時候沒看見有手錶。”郝芸並沒有停下手裏的動作，說話的功夫已經把自己的衣服換好了。

“不管你有沒有看到，都必須再去確認一下，讓客戶感到滿意是咱們每個員工應盡的義務。”羅薇薇用高高在上的口吻說。

郝芸頗為不屑的聳聳肩，她打心眼裏對羅薇薇不服氣，自從羅薇薇當上這個領班，發號施令從來不含糊，就是自己光說不幹，臟活累活全成了下屬的專利。

“可是這個點已經到下班時間，嚴格的說，我已經是自由人，只不過碰巧還在酒店而已。”郝芸是真心不想再把工作服穿上。

“客戶需要咱們在哪裏，咱們就在哪裏，客戶需要咱們什麼時候上班，咱們就沒有下班的時候，這是咱們酒店的精神，也是每一個員工必須遵守的準則。”一遇到下屬對她表示抗議，羅薇薇就搬出條條框框的大道理來，簡直要把人活活噎死。

說完羅薇薇就踩着她的高跟鞋一扭一扭的走了，郝芸糾結了一會兒，還是往1120房間來。

她並不是真的服從了羅薇薇，只是覺得客人如果把這麼貴重的手錶丟在酒店，也是一筆不小的損失，自己去確認一下，雖然耽擱了幾分鐘下班，也不算過份。