酒店式管理運用
大刀闊斧的女老總,指揮部就在養老院的中心,全按照鳳姐和老院長的要求,你需要什麼?我來辦什麼?
首先是對於人員的調整,原來留下的人員,逐步淘汰,完全按照酒店的服務理念,從江西省的實習學生中調用幾十名,完善各項服務。
好在老人們對客房的衛生,餐廳的要求,業餘生活的需要,還真達不到星級的要求,所以雙方配合默契,入駐人員迅速增長。
很快就達到了一百之上,副廳長專門來參加了破百記錄!
看着欣欣向榮的養老中心,老領導露出了舒心的微笑!
有經驗豐富的大姐大,各方面同駐地的社會關係得到了極好的改善;而認真負責的老保安,迅速又建立了一支新招聘的,全心全意為老人服務的保安隊伍;
大灶小灶特色灶,完全按照老人們的口味,訂出了幾個風格和收費不同的餐廳,讓住在裏面的老人們享受到了特色服務?溫暖如春,小小家庭,哪裏比得了?
樂而忘返不斷的呼朋喚友,人越來越興旺。