第5章 會議的談話(一)
好好好,這才是皆大歡喜的場面。現在時間也不早了,我就先失陪一下。不過你們還是要記住在病房內,不要大聲喧鬧。
對不起醫生,是我太過於莽撞。
古德風看到婦人向自己道歉,臉色微笑的說道。“夫人也是擔心自己兒子的安危,這是人之常情,事情都已經過去了,就讓它過去吧,何必留住於心。”
古德風說完這話,轉身就離開,走到門口的時候,轉過身微笑的說。“事情都已經忙完了,那你們也應該去交一下醫療費用。畢竟我們這些人還是要吃飯的。”
古德風說完這話后,轉身就離開了。
這醫生說話挺風趣的。
好了,現在既然兒子沒事了,那我們到4601病房去看他一下吧。醫生雖然有時候脾氣不好,但是也是因為事情太忙才導致的,這間醫院看起來不錯,到時候如果他們有什麼需要,我們能幫忙的就盡量幫助一下。
…………
仁心醫院會議室中,此刻坐滿了醫生和護士。
萬院長不知你把我們叫到這裏來有什麼事情嗎?如果沒有什麼事情的話,我還要先行離開,庫房內的血液還差一些沒有備份。
只是庫房的事情先不忙着,這一次我叫大家來開這個會,主要的目的還是要講一講你們工作時的流程。我們作為一間醫院,病人所需要的藥品不能及時送到,這可關繫着病人的生命安全,這一點你這芝士副院長可做得不好。
萬院長你又不是不知道,這血液每一間醫院都有特定的備份,我也想多存一點這種血液的備份。我就算是作為副院長也沒有這種權利多留一點。
這個我當然知道,可是血液用完了為什麼不及時補充?如果今天病人所需要的是RH陰性血,那是不是就這樣干看着病人躺在手術室上生命在我們眼睜睜中流逝?
這o型血也是昨天晚上才剛剛用完的,我準備今天去血型控制中心調取o型血。沒曾想會出現這樣的突發事件。這是我的失誤,還請院長責罰。
這件事情就當給在座的每一個人一點教訓,這一次事件不僅僅是庫房血存的問題。還有作為病人的主刀醫生,遇到事情就分神,如果今天做的手術是給病人患者頭顱治病,那在你失神的一瞬間,病人的生命體征恐怕就會減少百分之五十。雖然神小月你在最後的手術過程中做得完美,可這並不能掩蓋你失誤的事實。不知道我這麼說神醫生你可有異議?
神小月此刻精神不佳的看着萬院長。“院長手術失誤我要承擔主要責任。介時我會寫一份檢查送到院長里的辦公室內。”
這件事情不僅僅主刀醫生負主要的責任,就連同巡迴護士,器械護士也有連帶的責任。今天和主刀醫生一起的醫生護士回去都寫一份檢查報告,明天送到我的辦公室內。不知道我做這決定,今天這些醫生和護士有何異議沒有?
依欣看着萬院長想說但又不敢說的樣子。
依護士有什麼話直接說出來,這裏是大家聚在一起討論事情的。你有什麼不滿的儘管說出來,如果我有什麼做得不對的,我這做院長的也會第一時間拿出我對這件事情的態度。
萬院長,那我就斗膽進言了。“雖然這件事情我們做的不對,但是病人也安然無恙地從手術台上下來了。而且治療的過程中出現了一點小錯誤,但是在主刀醫生挽救下也成功避免了病人生命體征的減弱。這件事情不關主刀醫生的職責。”
如果什麼事情都像你這麼想的話,那我們醫院還拿什麼態度來面對病人和家屬?一台手術如果出現了差錯,主刀醫生是第一個面臨責罰的,過後才是你們這些幫助主刀醫生完成一台手術的人。你可知道你作為主刀醫生的專用護士,你應該盡到的責任是什麼嗎?
在主刀醫生需要幫忙的時候,我們這些護士會第一時間完成主刀醫生想要做的事情。並且在主刀醫生進行工作時,我們要全面觀察病人的生命體征和所有關於病人的器械狀況。
既然你都這麼清楚,那今天病人生命體徵逐漸的減弱時,你為什麼沒有發現?如果今天監控室中我不在那裏全程觀察着。那當你的主刀醫生將病人傷口全部縫合時,卻發現病人生命體征變為零時,那你們做這台手術有什麼意義?
我…………
依欣你少說兩句,這台手術我作為病人的主刀醫生有着主要責任,你就不要開口替我說情。而且萬院長說的對。我作為病人的主刀醫生就應該對病人負責。這一次失誤是我事先沒有考慮到病人的生命體征會在我縫合之時出現減弱的現象。我不會找任何理由來進行推脫責任。
行了,多餘的話我也不想再說了。你們知道我為什麼會將今天休息的醫生和護士全部召集在這會議室中嗎?
會議室中傳來竊竊私語的話語。
既然沒有一個人站出來說這話,那我給你們講出來。
這一次的醫療事件,希望給在座的每一個人敲一個警鐘。不要以為你們在家休息就什麼事都沒有發生。如果某一天這種事情發生在你們這些休息的醫生和護士身上,那你們又該怎樣去面對?神醫生今天能夠藉助最後兩袋血液完成這一次手術也算是考驗了神醫生對病人的負責和對工作的態度。做事情有賞有罰,這一次罰已經罰了,那麼獎勵也一併會兌現的。
鑒於神醫生在手術最困難的時候力挽狂瀾將病人的生命體征維持住,那麼這一個月的獎金會翻倍。
一個醫院想要長久的開下去,就要秉持着這種對病人負責的態度。我們這家醫院為什麼叫仁心醫院?就是要發揚我華夏優秀的民族傳統“醫者仁心”。醫者先有德,才能被稱為醫者。一個病人到醫院來,第一個目標是先給病人進行救治,最後才收取費用。如果做什麼事情就先把醫療費用收到自己的口袋之中才給病人治病,那我們這和土匪有什麼區別?當然,如果病情不嚴重,還是要先收取費用,再以治病救人。有些時候,我們可以當聖人,但有些時候,我們就要做一回土匪,這種事情你們每個人心裏要有一把衡量的尺子。
萬院長你這麼一說,這不是想聖人和土匪都要做全嗎?既然你都已經說了,先治病後收取費用,那你為什麼後面會說讓病人先交費,后治病呢?
做聖人也要挑時機你才能做聖人,如果事事也都像聖人一樣來約束自己,那當某一天你會發現,你做錯一件事情,你高高在上的神壇就會被一件小小的失誤打落神壇。
我們不是那些千古流傳的聖人沒有七情六慾。我們成為一個醫者,其主要的目的是為了養家餬口,是為了讓自己的日子好過一點。如果一個人連自己的溫飽問題都不能解決,那何談去救治別人?比如今天你站在手術台上而卻沒有吃飯,全身軟弱無力,那你用什麼去救治病人?難不成把病人當做自己的餐?
從古至今,聖人的地位是沒有人可以相之匹配,那些被人傳頌稱為聖人的人,也只不過是把自己該做的事情做好。人只有在最困難的時候你去幫助他,他才會敬你一輩子。那些被歌頌為聖人的人,是因為他在最危難的時候救助了他們,所以才會被世人稱為聖人。
如果我們連尋常病都讓他們先治病後付費,這隻不過是錦上添花,可能人家轉過身就會忘記你這做醫生的好。
我所說的先治病後付費是那種病人的病情已經機不可失,時不待我的那種地步,我們作為醫者就應該先行給病人治病後收取費用。在座的各位,只有將這個度把握好,我們才能夠將醫院發展起來,才會有更多的病人選擇我們的醫院。在這人世間沒有誰不會生病,也沒有誰不會遇到沒有錢的日子。我們即然將醫院命名為仁心醫院,那麼就要秉持着這種醫者仁心的態度去面對我們的每一個病人。
萬院長你這麼一說,總感覺我們醫院坐在了聖賢與邪惡的平衡點之間。而且在場有這麼多的醫生和護士他們還年輕,沒有達到我們這種看待事物的本質的眼神。如果什麼事情都按照你這種標準去做事情的話,恐怕會將這些年輕的醫生和護士帶入企圖。我古德鋒身為專門處理醫患關係的副院長,這一點我不認同你的建議。而且我們這間醫院每日的開銷是非常巨大的,如果事事都像你這麼一做,恐怕我們醫院根本贏不來美好的明天,就會在今天突然的倒塌。我建議醫院的流程全部嚴格按照規定的流程來做。先收取醫療費用,再給病人治病。這樣才能保證我們醫院能夠長久的維持下去。
古副院長你說的話我也明白,但是每個人不可能不面臨著巨大的生命危機。如果真的嚴格按照流程來做的話,病人生存的時機恐怕就在這費用之間快速的消逝。我們既然身為了醫者,病人踏入醫院治病,就連病人的生命都不能挽留住,那我們身為醫者,還真的算是醫者了嗎?我知道在座的各位,在成為醫者之前就已經被前人的經驗所佔據了你們的大腦。