第十三章不人性化
早就聽說董事長秘密地來了A城,可是直到沈爵要離開雅頓了,王東庭與劉成才見到本尊。
沈爵已經上車,隔着半開的車窗面無表情地說話:“聽說有顧客投訴雅頓酒店不夠人性化?”
啊?
有嗎?
作為A城最有名最上檔次的酒店,他們雅頓無論餐飲還是客房服務都是一流水平,自從沈爵收購雅頓連鎖國際酒店以後,這都有兩三年沒有接到投訴了。而他今天突然跑來,直接越過酒店總經理向他們問話,說有人投訴……
這,難道有人在他跟前告御狀?
王東庭與劉成面面相覷,很有點摸不着頭腦的意思。
沈爵說道:“酒席與客房最遲的取消時限是多久?”
王東庭回答:“宴會場地為一個月,酒席是半個月。”
劉成回答:“客房也是半個月。”
“重新細擬這些規定,盡量再縮短時限。”沈爵看了兩人一眼,突然從他們身後看到某個人提着一大包膠袋從大堂出來,吃力地走到路邊,上了一輛車。從後視鏡看到她開車離去,沈爵的嘴角突然浮起一抹自己都沒察覺到的笑意。
而王東庭跟隨他的目光也看到了這一幕,頓時殷勤地為沈爵解釋:“咳,這個女的叫蘇薇,前一陣子大吵大嚷地要取消酒席跟客房。後來沒給取消,她一個人就吃六桌席,吃了還要打包……”
話沒說完,突然被劉成給輕輕撞了一下。他皺眉:“幹什麼呀?”回頭突然一激靈,看到沈爵正用一副冰冷的目光看着自己。他登時覺得自己腳底心都被看得涼颼颼的,有種沒穿衣服的錯覺。
沈爵終於將視線收了回去,用一種不容置疑的口吻說道:“該取消的取消,該補償的就補償。”說完這話,他就讓金唐開車走了。
面對絕塵而去的車子,劉成拍拍王東庭的肩膀:“我說老哥呀,你還沒看出點什麼?”
“什麼?”
笨!
“那個投訴的顧客,就是蘇薇。”
“她竟然跑到沈董面前告狀?真有手段啊這女人。”
“嘿,你別管人家有沒有手段,反正知道沈董待她跟別人不一樣就好了。還是想想沈董的話,怎麼補償吧……”
“……真是活見鬼了。哎,你說這女人突然取消婚禮,是因為什麼原因?難道是我們沈董介入?”
“難說!”
“阿嚏!”被議論的沈爵突然在車上打了個噴嚏。後座的金筱趕緊伸手把自己的香水紙巾遞給他,“爵哥,你是不是感冒了?”
沈爵嫌棄地看了眼那張散發香氣的紙巾,轉頭卻瞪開車的金唐:“把空調關了!”
“哎?剛上車說開空調的也是你啊爵哥。”金唐好無辜。
沈爵冷笑:“空氣里太臭,我要透氣。”
任性。
金唐小心翼翼地看了眼後視鏡里的老妹,只好把空調關了,然後開了窗。
金筱咬咬牙,收回紙巾,然後死死盯着沈爵的背影:“爵哥,你是不是真的喜歡昨天那個女人?”