第28章 攻心為上
梁修誠回來的時候,趙珺瑤正準備開視頻會議。
趙珺瑤手指在鍵盤上敲擊,對梁修誠的方案做一些修改,眼睛時而盯着方案,時而又看着視頻里的每個人。
“大家人都到齊了是吧。我們繼續測試一下每個人的視頻畫面是不是清晰。”
透過視頻,她發現每個人的表情比之前更煩躁。
趙珺瑤不慌不忙地看着方案,她本來就不太在乎他們這些人的意見,只是頭疼要怎麼反駁。現在有了梁修誠的幫忙,她心裏更有底氣。
“在座的董事年紀都比我大,有的董事跟着我爺爺年紀一樣大,是跟着我爺爺一起打天下,白手起家,創下趙氏這片天空的三朝元老。我能理解你們保護趙氏的心情。你們這把年紀了,需要安定。我也能理解。可是,有時候過於保守,相當於自求死路。你們已經老了,你們要為以後的子子孫孫想想。”
“你這是什麼意思?是不是嫌我們老了,我們跟你爺爺在外面拚命的時候,你還沒生。不要說你,你爹都還沒出生。”黃董事跳出來,語氣很有霸氣
“黃爺爺。”趙珺瑤語氣平和,恭恭敬敬地喊了他一聲爺爺。剛才在開會的時候,他反對的聲音最大。
這個人有點小精明,做事情不踏實,早就沒趙榮懷收買了。一些董事跟他交好,也跟着他在其中搗亂。
趙珺瑤保持微笑:“我年紀小,可能只是黃爺爺年紀的三分之一。我記得趙氏開的第一家酒店就是黃爺爺就是我爺爺和黃爺爺一起開的。黃爺爺,我記得你年輕的時候,一直提倡要創新。那時候,酒店沒有人住,營業額一直是負數。你啃了幾個月的饅頭,把錢解約下來,自己買車票去各個地方的酒店考察,最後做出自己的特色,酒店的收入也逐漸增加。很多時候,所有的人都不支持你,你也堅持。趙氏集團有今天,你功不可沒。”
梁修誠在旁邊,聽着趙珺瑤說的話,暗暗得意。趙珺瑤發揮得很好,他在方案上寫了的是,擒賊先擒王,攻心為上。
剛才我聽到一個身份重要的人,聲音比較老,他一說話,其他人就跟着他一起符合,先從他下手。
他年紀比較大,思路比較保守,老年人比較懷舊,可以說一些故事,勾起他之前的回憶。
趙珺瑤在這點上做了修改,考慮問題的角度更加全面。哪個做長輩的不關心自己的兒子兒孫呢?
“黃爺爺,我住的酒店沒有你住的多,你是我的長輩,你吃的鹽比我吃的米還多,國內外的酒店也去過不少。黃爺爺,我記得您孫子,今年高三,我打算把他送到國外去讀酒店管理,我已經聯繫好了學校,我稍後就讓秘書把國外學校的資料發給你,如果你願意的話,就替他辦手續。畢業之後,願意到趙氏工作就工作,如果不願意,我會讓他做他願意做的事。”
趙榮懷眼皮下意識跳了一下,心裏很不爽:趙珺瑤這小妮子,什麼時候會收買人心了。
黃董事沒有說話,他是趙榮懷那邊的人,他說話應該站在趙榮懷那邊。可趙珺瑤說的這些話說到他心坎里了。
他在趙氏那麼多年,長江後浪推前浪,在老一輩人的眼裏,他確實有地位和聲望。可年輕一輩慢慢起來,他的聲望已經一天不如一天了。
趙榮懷這一輩人還好,趙珺瑤這一輩的這些小輩的人,根本不把他放在眼裏。
即便是趙榮懷這一輩人,也只有他對自己說話客氣點,換句話說,也只有他看得起自己。
他偶爾被欺負多了,也會說起自己的往事。卻總會被說,好漢不提當年勇。
他年紀大了,真是拼不過這些年輕人了。
趙珺瑤在董事會上,當著所有的董事,承認他的功勞,還說,趙氏沒有他的付出,不會有今天的成就。他心裏真的很滿足,被認可的感覺真的很好。
他想着想着長嘆一聲……
趙珺瑤聽到他這聲嘆息,就知道他已經放棄,即便嘴上不說,心裏也不會再跟自己對抗了。
趙珺瑤乘勝追擊:“大家看一下大屏幕,這是我對最近酒店行業做的行業發展分析報告。”
小濮愣了一下,她都不知道趙珺瑤什麼時候做的行業分析報告。她這個學姐真是厲害,什麼時候都留一手。
趙珺瑤的鼠標在屏幕上快速移動:“我不知道大家有沒有思考過一個問題,我們去住酒店的時候,住的是什麼?希望得到什麼?”
在場所有的人都看着屏幕,不知道趙珺瑤為什麼會問這樣的問題。
“作為一名酒店管理者,我現在自己名下有一家六星級酒店,三家五星級酒店,這些酒店都是我自己親自在管。作為一名客人,我住過豪華高檔的星級酒店,具有地方特色的度假型酒店,主打“三(陽光沙灘海水)”海灘酒店,我還住過古風韻味很濃的主題酒店,民族風情的客棧旅店,兩三百一個晚上的經濟型適用性酒店,幾十塊錢的青年旅社,甚至現在很流行的民宿。大家有沒有分析過,這些客人他們住這些酒店是為什麼。”
在場的人小聲議論,趙珺瑤問的問題他們似乎都沒有想過。
這一點也是梁修誠在方案上提醒趙珺瑤的重點,客源分析。
趙珺瑤繼續說:“說起民宿,我想問問大家,為什麼現在民宿搶佔了很多酒店的客源。甚至一些經常住高檔型酒店的客人都不願意住高檔酒店,而是住民宿。”
趙珺瑤順着梁修誠方案思路,把一個個問題慢慢做深度剖析。
“趙氏集團作為江寧市第一財團,江寧是全國一線城市,趙氏集團在全國也算是知名企業。在座的董事,不管以前經濟條件如何,現在的條件是很不錯的。至少吃飯沒有問題,大家有沒有體會過吃不飽飯,大半夜找不到地方住,又無家可歸的恐慌。”
趙榮懷坐不住了,又開始質疑:“瑤總,你說這話是不是跑太遠了。”